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創業大正十五年 蓼科 親湯温泉のクチコミ･お客さまの声
総合4
温泉と食事は、いつもながら満足です。欲を言えば、朝食に温泉卵くらいのボリュームがあってもよいかなと思いました。しかし、今回の宿泊では宿泊プランの贅沢特典の内容が前回宿泊時と比べてグレードダウンしていました。詳しい内容を読まずにいた私の落ち度ですが、宿に着いてグレードダウンに遭遇してちょっとがっかりしました。例えば、ウェルカムドリンクは、前回は利用時間の中で好きなタイミングで楽しむことができ、温泉で汗を流してドリンクでくつろぐことができました。今回はチェックイン手続きの際限定と変わっており、テンションが下がりました。夕食はワンドリンク付きのプランでした。これも前回は、ビールや梅酒など数種類のアルコールから選ぶことができましたが、今回は生ビールかソフトドリンクに変更となっていました。また、プランには明記されていませんが、今までの宿泊では食事後に部屋に戻ると、小腹の足しにと心遣いがありました。今回はありませんでした。これは、プランに入っていないことだから、今までの対応が特別なことだと思いますが、今までの宿泊であったサービスがなくなるのは寂しいものです。初めに書きましたが、温泉、食事、宿の雰囲気などよいお宿です。蓼科は好きな場所です。季節を変えて再訪できればと思います。ありがとうございました。
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この度も蓼科 親湯温泉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ウェルカムドリンクでございますが、当館に到着いたしましたらまず、みすずLounge&Barにてドリンクを飲みながら一呼吸置いて頂ければとご用意をしております。後程が宜しいようでしたらチケットをお渡し致しますので、チェックイン時にスタッフまでお声掛け頂ければと存じます。また、お部屋入れの件に関しましては皆様に安全・安心にお寛ぎ頂けますよう取り止めております。ご了承下さいますようお願い申し上げます。全体的なサービスがグレードダウンしたと感じさせてしまいましたこと、大変申し訳ない思いでいっぱいでございます。お客様のお声を基により良いホテルへとなお一層精進して参ります。蓼科の地は一年中四季の変化をお楽しみいただけるエリアでして、新緑の季節はとても綺麗でございます。またのお越しをお待ちしております。蓼科 親湯温泉
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総合4
投稿者さんの 創業大正十五年 蓼科 親湯温泉 のクチコミ
温泉と食事は、いつもながら満足です。欲を言えば、朝食に温泉卵くらいのボリュームがあってもよいかなと思いました。
しかし、今回の宿泊では宿泊プランの贅沢特典の内容が前回宿泊時と比べてグレードダウンしていました。詳しい内容を読まずにいた私の落ち度ですが、宿に着いてグレードダウンに遭遇してちょっとがっかりしました。例えば、ウェルカムドリンクは、前回は利用時間の中で好きなタイミングで楽しむことができ、温泉で汗を流してドリンクでくつろぐことができました。今回はチェックイン手続きの際限定と変わっており、テンションが下がりました。夕食はワンドリンク付きのプランでした。これも前回は、ビールや梅酒など数種類のアルコールから選ぶことができましたが、今回は生ビールかソフトドリンクに変更となっていました。また、プランには明記されていませんが、今までの宿泊では食事後に部屋に戻ると、小腹の足しにと心遣いがありました。今回はありませんでした。これは、プランに入っていないことだから、今までの対応が特別なことだと思いますが、今までの宿泊であったサービスがなくなるのは寂しいものです。
初めに書きましたが、温泉、食事、宿の雰囲気などよいお宿です。蓼科は好きな場所です。季節を変えて再訪できればと思います。ありがとうございました。
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この度も蓼科 親湯温泉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンクでございますが、当館に到着いたしましたらまず、みすずLounge&Barにてドリンクを飲みながら一呼吸置いて頂ければとご用意をしております。
後程が宜しいようでしたらチケットをお渡し致しますので、チェックイン時にスタッフまでお声掛け頂ければと存じます。
また、お部屋入れの件に関しましては皆様に安全・安心にお寛ぎ頂けますよう取り止めております。ご了承下さいますようお願い申し上げます。
全体的なサービスがグレードダウンしたと感じさせてしまいましたこと、大変申し訳ない思いでいっぱいでございます。
お客様のお声を基により良いホテルへとなお一層精進して参ります。
蓼科の地は一年中四季の変化をお楽しみいただけるエリアでして、新緑の季節はとても綺麗でございます。またのお越しをお待ちしております。
蓼科 親湯温泉