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創業大正十五年 蓼科 親湯温泉のクチコミ・お客さまの声
総合4
リニュアル後という事ですがラウンジや客室の環境は素晴らしいと思います。大正浪漫をイメージさせるシックで落ち着いた内装はアンティーク家具や歴史を感じる書籍・写真、そして香りや音楽と…五感で感じる演出になっており他の旅館やホテルの様な「敷居の高いグレード感」とは異なる独特の「高質な居心地感」を醸し出していると感じました。今回は深山亭のリーズナブルなプランでしたが客室も広く掃除が行き届いた清潔感のある満足なプランでした。スタッフ対応も大変良好で、しっかりと教育されている事が良くわかります。気になった点は…食事(蓼科山キュイジーヌ)は綺麗に盛られた美味しい創作料理が絶妙のタイミングで提供されるのですが、全体的に上品な仕上がりでもう少し身近でなじみのあるい味付けも欲しいと感じました。また朝食(蓼科山ごはん)もヘルシーで品数は豊富ですがご飯のおかずとして物足りなさを感じました。貸切露天風呂は早朝に入りましたが脱衣所がフルオープンなのでメチャクチャ寒かったです。心臓の悪い方は早朝は入らない方が良いと思います。アメニティですが、大浴場にトニックやスキンローションと、綿棒等の普通あるものが無く、家内はシャンプーの種類が少ないと話していました。また客室の歯ブラシ(ブラシが抜けました)コップ(装飾過多で清潔感がない)トイレットペーパー(シングルで薄く感触が悪い)等々細かいですが気になるところがいくつかありました。サービスや環境が素晴らしいので細かいところをもう少し頑張ってほしいです。上記の点が改善されれば大変居心地の良いホテルですのでお気に入りのラウンジで長期でゆっくりと読書に伺いたいと思います。
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このたびは蓼科親湯温泉にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。当館の雰囲気をお楽しみいただけたようで、嬉しく思います。また、アメニティ等などすぐに改善できるところは直していき、お客様方に快適に過ごしていただけるよう努めて参ります。その他いただいたご意見も検討させていただきます。貴重なご意見いただきましてありがとうございます。また機会がございましたらぜひ当館のラウンジにて、お寛ぎにお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。蓼科親湯温泉
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創業大正十五年 蓼科 親湯温泉(長野県)
4.0
投稿日:2020-02-09 14:30:31
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総合4
05GDさんの 創業大正十五年 蓼科 親湯温泉 のクチコミ
リニュアル後という事ですがラウンジや客室の環境は素晴らしいと思います。
大正浪漫をイメージさせるシックで落ち着いた内装はアンティーク家具や歴史を感じる書籍・写真、そして香りや音楽と…五感で感じる演出になっており他の旅館やホテルの様な「敷居の高いグレード感」とは異なる独特の「高質な居心地感」を醸し出していると感じました。
今回は深山亭のリーズナブルなプランでしたが客室も広く掃除が行き届いた清潔感のある満足なプランでした。
スタッフ対応も大変良好で、しっかりと教育されている事が良くわかります。
気になった点は…
食事(蓼科山キュイジーヌ)は綺麗に盛られた美味しい創作料理が絶妙のタイミングで提供されるのですが、全体的に上品な仕上がりでもう少し身近でなじみのあるい味付けも欲しいと感じました。
また朝食(蓼科山ごはん)もヘルシーで品数は豊富ですがご飯のおかずとして物足りなさを感じました。
貸切露天風呂は早朝に入りましたが脱衣所がフルオープンなのでメチャクチャ寒かったです。心臓の悪い方は早朝は入らない方が良いと思います。
アメニティですが、大浴場にトニックやスキンローションと、綿棒等の普通あるものが無く、家内はシャンプーの種類が少ないと話していました。
また客室の歯ブラシ(ブラシが抜けました)コップ(装飾過多で清潔感がない)トイレットペーパー(シングルで薄く感触が悪い)等々細かいですが気になるところがいくつかありました。
サービスや環境が素晴らしいので細かいところをもう少し頑張ってほしいです。
上記の点が改善されれば大変居心地の良いホテルですのでお気に入りのラウンジで長期でゆっくりと読書に伺いたいと思います。
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このたびは蓼科親湯温泉にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
当館の雰囲気をお楽しみいただけたようで、嬉しく思います。
また、アメニティ等などすぐに改善できるところは直していき、お客様方に快適に過ごしていただけるよう努めて参ります。
その他いただいたご意見も検討させていただきます。
貴重なご意見いただきましてありがとうございます。
また機会がございましたらぜひ当館のラウンジにて、お寛ぎにお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
蓼科親湯温泉