レビューが良かったので、予算オーバーでしたが思い切って予約しました。ロビーはとても雰囲気も良かったのですが、エレベーターがお部屋が、一つ下の階までしかなくそこから階段を登って行くと案内され驚きました。若い女性の案内係の方が、大きなスーツケースを「お持ちします」と言ってはくれましたが、重すぎで無理そうですし、落としたり怪我をされても困るので、主人が持って上がりました。
最上階のお部屋は、荷物が大きい時は、男性に担当せた方が良いのではないでしょうか？
部屋にお風呂が無く（無いとは知りませんでした）貸切露天風呂付きのプランだったので、まぁ良いかと思いましたが、貸切露天風呂には、シャワーも洗い場もなく、服を脱ぐ狭いスペースがあるだけ。あの作りは風情はあるかもしれないけれど、潔癖な方は無理でしょう。身体も髪も洗えないので、結局大浴場に行かざるを得なかったです。
他の方のレビューでは、部屋は掃除が行き届いているとあったが、目で見てわかるホコリがあちこちに溜まっていたり、トイレ脇の洗面台（仕切りもなく丸見え）には、タオル掛けもなく蛇口はガタガタ動きます。この階の部屋は、高評価レビューの方の部屋とは別物なのでしょうか？
ロビーから右奥の廊下を奥の自動ドアの向こうへ移動する時の鼻に付く臭いが強烈でした。あれは興冷めです。
食事は夕食、朝食共に個室でゆっくりと美味しくいただけました。もう少しボリュームが欲しいところではあります。
外国人の女性を使うのは、コロナが無ければ海外からのお客さんも来るでしょうからわかるのですが、食事の器の基本的な置き方などをしっかり教育されるようお願いします。
見ていてこちらが気を遣ってしまいました。
厳しい評価になりましたが率直な感想です。

評価

• 総合2
• サービス4
• 立地2
• 部屋1
• 設備・アメニティ2
• 風呂3
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月