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創業大正十五年 蓼科 親湯温泉 クチコミ・感想・情報

創業大正十五年 蓼科 親湯温泉

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    創業大正十五年 蓼科 親湯温泉のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.38
    • アンケート件数:1233件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.50
    • 立地4.24
    • 部屋4.33
    • 設備・アメニティ4.30
    • 風呂4.16
    • 食事4.41

    総合5

    投稿者さんの 創業大正十五年 蓼科 親湯温泉 のクチコミ

    投稿者さん 2021-09-02 18:54:54

    大自然に抱かれるように建つ歴史あるお宿です。エントランス近くでは駐車場を案内して下さるバトラーの笑顔に迎えられ親切丁寧にチェックインの手続きをして下さる女性も好感が持てました。館内の感染症対策は勿論、清掃状態もきちんとされレストランでの食事も美味しく、良い仕事をされてると思いました。
    ただ個人適な好みですが、無難に纏めた感じで、もう少し味のメリハリと言うか冒険しても良いのでは?と思いました。

    あと一つ残念だったのは朝食です。
    ロシア人の係の方に勧められサラダバーに行ったのですが、葉物は、全くありません。少し乾いたスティックサラダが僅かとボールの底に張り付いたポテトサラダ。
    朝の忙しい時間帯とは思いますがサービスの
    方は誰も気がつかないのでしようか?
    因みにメニューにも蓼科産野菜サラダの表示がありました。
    それ以外はほぼ、満点だっただけに悔やまれます。
    チェックアウトので際の若いお兄さんも、一生懸命頑張っている姿に妻も感動してました。コロナ禍でも大変厳しい状況ですが希望を持って歴史ある温泉を守って下さい。

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    評価
    • 総合5
    • サービス4
    • 立地5
    • 部屋4
    • 設備・アメニティ4
    • 風呂4
    • 食事4
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年08月
    創業大正十五年 蓼科 親湯温泉 2021-09-07 21:49:41

    この度は蓼科 親湯温泉にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
    数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。

    朝食の際のサラダバーについては、気遣いが足らず残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    今後このようなことが無いよう、スタッフに共有し改善に努めて参ります。

    お食事についてもご意見いただきありがとうございます。貴重なお客様からのお声と真摯に受け止め、お越しいただく皆様にお寛ぎいただける宿として精進して参ります。

    また、機会がございましたらお越しくださいませ。

    蓼科 親湯温泉

    ご利用の宿泊プラン
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