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創業大正十五年 蓼科 親湯温泉 クチコミ・感想・情報

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創業大正十五年 蓼科 親湯温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:1418件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.54
  • 立地4.27
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.36
  • 食事4.27

総合4

投稿者さんの 創業大正十五年 蓼科 親湯温泉 のクチコミ

投稿者さん 2021-10-10 22:10:57

3回目の利用でした。
コロナの関係で、なかなか行けなくて、一年ぶりでした。蓼科は毎年2回ほど宿泊する好きな温泉地です。その時々の気分で3箇所の宿を予約してますが、親湯さんは温泉は比較的中規模ですがコロナ対策もしっかりされてて、温泉でも意外と人に合わずに入れるのと、食事は個室で特に夕飯メニューをみるとワクワクする所が気に入っているので、今回も予約しました。接客は毎回申し分なく、清掃もきちんとされていました。食事の出されるタイミングもしっかりしていて今回もオール5点かなと思いましたが、残念だったことがあり、今回は少し改善も希望して厳しめにコメントしました。夕飯の期待が大きい為、どうしても残念で・・。4人のうち3人のお肉が筋っぽくて硬くて噛み切れないものがありました。今までそんなこと一度も無かったので(泣)実はうちの父は胃癌で胃を全摘しているので、噛み切れないものを飲み込むわけにもいかず。満室で忙しいのは仕方ありませんが、宿が思っている以上に食事は親湯さんの魅力の大半になっているので、ぜひこの点は確認して頂けるとありがたいです。ただ、妹が布団の上に忘れたピアスをきちんと拾って机の上に置いてくれたことには本当に頭の下がる思いです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
創業大正十五年 蓼科 親湯温泉 2021-10-16 22:28:13

この度は蓼科 新湯温泉をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
厳しい状況の中、お越しいただけたこと重ねてお礼申し上げます。
また、私どもの衛生管理で安心してお過ごしいただけたようで嬉しく思います。

しかし、満足してお帰り頂くことがかなわず残念でなりません。
夕食の際のメインディッシュについては、失礼いたしました。お父様にも残念な思いをさせてしまい、恐縮に存じます。
頂きましたご意見は真摯に受け止め、改善に努めてまいります。

挽回の機会を頂けるのであれば、またお越しいただければ嬉しく思います。
その際は精一杯おもてなしをさせていただきます。
蓼科 親湯温泉

ご利用の宿泊プラン
【朝夕個室食&貸切露天】<夕食は創作料理>蓼科 親湯温泉 寛ぎの基本プラン
ご利用のお部屋
【【奥廊下 すずらん亭◇和室】8畳 最もリーズナブル】