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創業大正十五年 蓼科 親湯温泉のクチコミ･お客さまの声
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８月３１日に宿泊しました。特別室【蓼科倶楽部】に宿泊ということで楽しみにしていましたが、見事に裏切られました。（１）個室での夕食・朝食でしたが、夕食の前菜がテーブルにあり、飲み物が持ってこられてから約45分経っても次の食事が運ばれず、当方から従業員の方を呼び出してから次の食事が提供されました。（２）朝食時、お品書きにあるものが一品運ばれてきませんでした。（食後に気が付きました）（３）朝食にコーヒーはおろか、通常、出されるジュース類も全くなく、出てきたのはお茶のみでした。食事が終わって食堂の中にあるカウンターにはコーヒーポットらしいものがあったのですが、ジュースもコーヒーもなかったのは「期間限定でお得に」のプランだったからでしょうか？（４）夕食・朝食ともに素材を生かすというより何らかの手を加え、料理をする方のご努力が感じられましたが、私たち夫婦の口にはすべて今一歩でした。（５）プランを選ぶ時は基本プランから安くなったプランは二度と選びません。
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この度は蓼科 親湯温泉にお越しくださいまして誠にありがとうございます。お食事では提供にお時間をいただいてしまったこと、1品提供漏れがありましたこと、申し訳ございませんでした。また、朝食時にお出ししているコーヒーやジュースはご連泊のお客様に提供しております。お出ししているお料理がプランによって変わることはございません。私どもの案内不足でご不便をおかけしましたこと重ねてお詫び申し上げます。今回頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め今後もお客様にご満足いただけるよう尽力してまいります。貴重なご意見をありがとうございました。これに懲りずまた蓼科にお越しの際は当館にお立ち寄りくださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。蓼科 親湯温泉
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創業大正十五年 蓼科 親湯温泉（長野県）
2.0
投稿日：2023-09-03 13:30:43
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りょうちゃん1950さんの 創業大正十五年 蓼科 親湯温泉 のクチコミ
８月３１日に宿泊しました。
特別室【蓼科倶楽部】に宿泊ということで楽しみにしていましたが、見事に裏切られました。
（１）個室での夕食・朝食でしたが、夕食の前菜がテーブルにあり、飲み物が持ってこられてから約45分経っても次の食事が運ばれず、当方から従業員の方を呼び出してから次の食事が提供されました。
（２）朝食時、お品書きにあるものが一品運ばれてきませんでした。（食後に気が付きました）
（３）朝食にコーヒーはおろか、通常、出されるジュース類も全くなく、出てきたのはお茶のみでした。
食事が終わって食堂の中にあるカウンターにはコーヒーポットらしいものがあったのですが、ジュースもコーヒーもなかったのは「期間限定でお得に」のプランだったからでしょうか？
（４）夕食・朝食ともに素材を生かすというより何らかの手を加え、料理をする方のご努力が感じられましたが、私たち夫婦の口にはすべて今一歩でした。
（５）プランを選ぶ時は基本プランから安くなったプランは二度と選びません。
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この度は蓼科 親湯温泉にお越しくださいまして誠にありがとうございます。
お食事では提供にお時間をいただいてしまったこと、1品提供漏れがありましたこと、申し訳ございませんでした。
また、朝食時にお出ししているコーヒーやジュースはご連泊のお客様に提供しております。お出ししているお料理がプランによって変わることはございません。
私どもの案内不足でご不便をおかけしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
今回頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め今後もお客様にご満足いただけるよう尽力してまいります。貴重なご意見をありがとうございました。これに懲りずまた蓼科にお越しの際は当館にお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
蓼科 親湯温泉