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創業大正十五年 蓼科 親湯温泉のクチコミ・お客さまの声
5月の中旬に宿泊させていただきました。従業員の方々の対応がとても良く気持ちよくすごせました。特にチェックアウトの対応をしてくださった女性がすばらしく良い気分で出発ができました。ありがとうございます。食事も90歳を超えた祖母も喜んで食べることができ、美味しかったです。朝食もサラダがメインですが、ハムがしっとり美味しくて満腹になりました。あえて苦情?を申し上げるのであれば、暖房を入れても寒く、なぜかな?と思ったら、換気扇?が回っていたからのようでした。気がつくまでに時間がかかりました。説明があったのかもしれませんが、コーヒーメーカーの使い方が良くわからず適当に使用しました。近くに説明があればより便利かと思います。あと半纏?に汚れがついており、部屋にあったものは1着を除いて、すべて汚れがついていました。ふけば落ちる程度でしたのでチェックをしていただけたら・・・と思います。ともあれ、全体には、とても良いホテルでした。【ご利用の宿泊プラン】1日3組限定5000円得する山月亭宿泊キャンペーン 【調理長オススメ創作料理】 【オープン割引キャンペーン中】お洒落な和室 山月亭一般客室
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この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。気持ちよくお過ごしいただけたようで非常に嬉しく思っております。お食事もお気に召したようで何よりでございます。ただ、お部屋についてのご説明が不十分で申し訳ございませんでした。半纏の汚れ等につきましてもチェックが行き届いておらず不愉快な思いをさせてしまい大変失礼いたしました。今後はさらに清掃後のチェックを厳しくして参ります。貴重なお言葉ありがとうございました。これからもご宿泊いただいたお客様に「また来たいね」と言っていただけるような宿づくりを目指して努力して参ります。この度は大切なご旅行に当館にお越しいただき本当にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。宿泊支配人 渡辺
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投稿者さんの 創業大正十五年 蓼科 親湯温泉 のクチコミ
5月の中旬に宿泊させていただきました。従業員の方々の対応がとても良く気持ちよくすごせました。特にチェックアウトの対応をしてくださった女性がすばらしく良い気分で出発ができました。ありがとうございます。
食事も90歳を超えた祖母も喜んで食べることができ、美味しかったです。
朝食もサラダがメインですが、ハムがしっとり美味しくて満腹になりました。
あえて苦情?を申し上げるのであれば、暖房を入れても寒く、なぜかな?と思ったら、換気扇?が回っていたからのようでした。気がつくまでに時間がかかりました。説明があったのかもしれませんが、コーヒーメーカーの使い方が良くわからず適当に使用しました。近くに説明があればより便利かと思います。
あと半纏?に汚れがついており、部屋にあったものは1着を除いて、すべて汚れがついていました。ふけば落ちる程度でしたのでチェックをしていただけたら・・・と思います。
ともあれ、全体には、とても良いホテルでした。
【ご利用の宿泊プラン】
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この度はご宿泊いただきまして
ありがとうございました。
気持ちよくお過ごしいただけたようで
非常に嬉しく思っております。
お食事もお気に召したようで
何よりでございます。
ただ、お部屋についてのご説明が
不十分で申し訳ございませんでした。
半纏の汚れ等につきましても
チェックが行き届いておらず
不愉快な思いをさせてしまい
大変失礼いたしました。
今後はさらに清掃後のチェックを
厳しくして参ります。
貴重なお言葉ありがとうございました。
これからもご宿泊いただいたお客様に
「また来たいね」と言っていただけるような
宿づくりを目指して努力して参ります。
この度は大切なご旅行に当館にお越しいただき
本当にありがとうございました。
またのお越しを
スタッフ一同お待ちしております。
宿泊支配人 渡辺