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創業大正十五年 蓼科 親湯温泉のクチコミ･お客さまの声
総合3
・食事は、美味しかったと思います。連泊をしたのですが、１日目は、ちょっと料理が冷めていました。２日目の方が料理が温かく美味しかったです。・すずらん亭は、ちょっと昔風の作りなので、もう少しお金を出して、グレードを上げればよかったと思いました。・従業員の方は、皆丁寧な接客で気持ちが良かったです。・貸切風呂は、無料なので良いと思いましたが、洗い場が無いのがちょっと残念でした。・高級アメニティは、高級ではないと思うので、ちょっと言いすぎな気がしました。
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ご宿泊ありがとうございました。お客様にとって、良かった部分と、良くなかった部分がありましたようで、本来であれば全て良しとさせていただくべきのところ、申し訳なく思います。ご指摘いただきました点におきましては、これからもまだまだ改善の余地があると感じており、努力させていただく所存です。良いところはこれからもどんどん伸ばしていきたいと思っております。私共、親湯のスタッフは常に元気、笑顔でお客様と接するということだけは忘れず、これからも楽しくお客様をお迎えさせていただきますので、また是非いらしていただければと願っております。蓼科温泉ホテル親湯宿泊マネージャー 寺川
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総合3
投稿者さんの 創業大正十五年 蓼科 親湯温泉 のクチコミ
・食事は、美味しかったと思います。連泊をしたのですが、１日目は、ちょっと料理が冷めていました。２日目の方が料理が温かく美味しかったです。
・すずらん亭は、ちょっと昔風の作りなので、もう少しお金を出して、グレードを上げればよかったと思いました。
・従業員の方は、皆丁寧な接客で気持ちが良かったです。
・貸切風呂は、無料なので良いと思いましたが、洗い場が無いのがちょっと残念でした。
・高級アメニティは、高級ではないと思うので、ちょっと言いすぎな気がしました。
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ご宿泊ありがとうございました。
お客様にとって、良かった部分と、良くなかった部分がありましたようで、本来であれば全て良しとさせていただくべきのところ、申し訳なく思います。
ご指摘いただきました点におきましては、これからもまだまだ改善の余地があると感じており、努力させていただく所存です。
良いところはこれからもどんどん伸ばしていきたいと思っております。私共、親湯のスタッフは常に元気、笑顔でお客様と接するということだけは
忘れず、これからも楽しくお客様をお迎えさせていただきますので、また是非いらしていただければと願っております。
蓼科温泉ホテル親湯
宿泊マネージャー 寺川