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伊香保温泉 名物畳風呂と料理自慢の宿 ホテルきむら クチコミ・感想・情報

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伊香保温泉 名物畳風呂と料理自慢の宿 ホテルきむらのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:1552件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.07
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.82
  • 食事3.60

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊香保温泉 名物畳風呂と料理自慢の宿 ホテルきむら のクチコミ

投稿者さん 2012-08-14 14:56:18

部屋に入ると匂いました・・。配管じゃないかと思うのですが。
そして6階でしたが、目の前に別の宿があり眺望は残念ながら・・、
部屋の隅から斜めに見て谷川岳の眺めを楽しめる感じでした。

夕食は・・質より量、味付け濃いめ、和食洋食なんでもござれ膳。
極めつけに品数を増すために出された一口ずつの多量のおつまみ?はひどかったです。
アワビとか出すがんばりはいらないから、料理全体のレベルをあげてほしいです。
上州牛は美味しかったので、地元のお肉とお野菜で勝負した方がいいのでは?
朝食にいたっては、ここはスキー合宿の宿か!?と錯覚する内容。

風呂は貸切のお風呂がこじんまりとしていましたが、
檜の香りがして気持ちよかったです。とっても清潔感がある風呂&脱衣所でした。
大浴場も滑らないようにという配慮がされていて、親切だなと思います。
働いてる人も総じて親切で笑顔あふれる感じで嬉しかったです。
特に働いてる若い女性たちがすごく気さくで、素敵な笑顔でした。
部屋には無料の水(頼めば追加を持ってきてくれる)とか、
コーヒー、紅茶が飲めたり、凝ったアメニティとか、うれしいサービスもちらほら。
ちっちゃい子供と一緒でしたが、椅子や食器なども何も言わなくても
用意されていたり、色々と気を使っていただきました。

接客がいいのに、料理が残念な感じで、もったいないお宿でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
伊香保温泉 名物畳風呂と料理自慢の宿 ホテルきむら 2012-08-15 17:49:45

この度は、伊香保温泉ホテルきむらをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、数ある施設の中より当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
設備や料理について、多くのご指摘をいただきました。
料理内容などは、早速、担当と検討させていただきます。
接客などにお褒めのお言葉をいただき、従業員一同、喜んでおります。
これを励みに、少しでもご満足いただけますよう努力してまいります。
また伊香保へお越しの際は、ぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいますようお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルきむら フロント係

ご利用の宿泊プラン
【悦楽眺望】【貸切風呂付付き&ポイント10倍】眺望満喫谷川岳が一望!モダン客室で料理長特選グルメ
ご利用のお部屋
【モダン和室P2(ベッドなし)】