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伊香保温泉 名物畳風呂と料理自慢の宿 ホテルきむらのクチコミ・お客さまの声
立地4
6/4に宿泊しました最上階7階のお部屋へ泊まりましたが レベーターは6階まで。部屋の床には綿埃・・・。トイレの壁にも なにか汚れがありました・・・。冷蔵庫は 朝7時15分にロックがかかるので 危うく冷やしていた物が取り出せなくなりそうに・・・。自動販売機も 4階にしかなくいちいち 階段を降りエレベータを待ち 買いに行きました・・・。お料理の内容は 同じ種類の食材が2種類ずつ出ており・・・お漬け物の小鉢が2種類。ちゃんこ鍋と 豚のステーキ・・・。豆腐と茶碗蒸し・・・。もう少し 食のバリエーションを工夫されては?と思います。ご飯も 一番最後に声をかけられたので最初に声を掛けていただいていれば ご飯とお肉で食べられたのに・・。細々としたところが 残念でした。
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ホテルきむらをご利用いただきまして誠に有難うございます。この度は施設・設備面でご不自由をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。また食事内容・接客面につきましても行き届かないところあり併せてお詫び申し上げます。頂戴しました貴重なご意見真摯に受け止め改善に努めてまいります。ご投稿、誠に有難うございました。 ホテルきむら スタッフ一同
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立地4
投稿者さんの 伊香保温泉 名物畳風呂と料理自慢の宿 ホテルきむら のクチコミ
6/4に宿泊しました
最上階7階のお部屋へ泊まりましたが レベーターは6階まで。
部屋の床には綿埃・・・。
トイレの壁にも なにか汚れがありました・・・。
冷蔵庫は 朝7時15分にロックがかかるので 危うく冷やしていた物が
取り出せなくなりそうに・・・。
自動販売機も 4階にしかなくいちいち 階段を降り
エレベータを待ち 買いに行きました・・・。
お料理の内容は 同じ種類の食材が2種類ずつ出ており・・・
お漬け物の小鉢が2種類。
ちゃんこ鍋と 豚のステーキ・・・。
豆腐と茶碗蒸し・・・。
もう少し 食のバリエーションを工夫されては?と思います。
ご飯も 一番最後に声をかけられたので
最初に声を掛けていただいていれば ご飯とお肉で食べられたのに・・。
細々としたところが 残念でした。
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ホテルきむらをご利用いただきまして
誠に有難うございます。
この度は施設・設備面でご不自由をお掛けしまして
誠に申し訳ございませんでした。
また食事内容・接客面につきましても行き届かない
ところあり併せてお詫び申し上げます。
頂戴しました貴重なご意見真摯に受け止め
改善に努めてまいります。
ご投稿、誠に有難うございました。
ホテルきむら スタッフ一同