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伊香保温泉 名物畳風呂と料理自慢の宿 ホテルきむら クチコミ・感想・情報

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伊香保温泉 名物畳風呂と料理自慢の宿 ホテルきむらのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:1546件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.08
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.82
  • 食事3.57

総合1

5人中5人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊香保温泉 名物畳風呂と料理自慢の宿 ホテルきむら のクチコミ

投稿者さん 2019-11-24 11:27:58

また泊まることは間違いなくない…です。

理由は列挙しますが、子供料金を払っているにもかかわらず、子供の物は何一つなかった!
子供料金はいったい何代?と首をかしげるしかない宿です。
追加料金が発生するものもあるので、子連れは要注意です!!


【不満な点】
・イマドキ部屋のドア横に宿泊客の名前が貼ってある。

・その名前の所に、宿泊人数が細かく書いてあるが、一緒に行った子供(未就学)は人数にカウントされてない。
幼児という欄があるのにもかかわらず。

・部屋に入りお茶請けを見たら2個しかない!
子供分はないとのこと。
呆れる。

・同様にバスタオルが2枚しかなかったので問合せたら、子供分は別途有料とのこと!

・子供の浴衣もこちらから言わなければありません。(これは無料だった)

・夕食のお料理はテーブルに全て置いてあり、ご飯とお味噌汁だけがあとからきました

・団体さんが何組も隣の部屋でカラオケをしているので、かなりなボリュームの素人さんのカラオケを聞きながらの夕食です。

・朝食はバイキングですが、団体さんも朝は一緒なのでごった返してます。
補充されるタイミングも悪く、食べたいのに食べれないというような物もありました

・朝食は子供向けの食事は特にありません。大人向けの日本の朝御飯な感じです。

・大浴場のお風呂の中の壁?から凄く熱いお湯?が吹き出してる所があり、知らずにそこを通ってしまい軽いヤケドをしました。
子供だと結構なヤケドになりかねない温度なので、お風呂の出入りは注意が必要です。


【良かった点】
・部屋に露天風呂がついてる部屋だったので、広々してて良かった。


とにかく、子供の利用料金の設定が解らない。
食事代は別途取られてるし、そこに存在してるだけで、大人の半額程度取られる(くどいが食事代は別途)のは理解し難い宿でした。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
伊香保温泉 名物畳風呂と料理自慢の宿 ホテルきむら 2019-12-01 10:41:19

この度は、ホテルきむらにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
又たくさんのクチコミ投稿誠にありがとうございました。
これからもお客様にご満足いただけるよう改善をはかってまいりますのでよろしくお願いいたします。
貴重なご意見ありがとうございました。
伊香保温泉 出逢いの宿
 ホテルきむら スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙部屋・温泉付】露天風呂付き客室:和室15畳+ダイニング】