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伊香保温泉 名物畳風呂と料理自慢の宿 ホテルきむら クチコミ・感想・情報

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伊香保温泉 名物畳風呂と料理自慢の宿 ホテルきむらのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:1548件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.06
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.85
  • 食事3.61

総合1

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊香保温泉 名物畳風呂と料理自慢の宿 ホテルきむら のクチコミ

投稿者さん 2021-07-24 00:06:17

まず初めに もう二度と利用しません。

お風呂はプランで無料貸切風呂がついていて、銀の湯を利用しました。畳のお風呂ですが、汚れもひどくなく温度も長く入っていられるような温度ですごくよかったです。

フロントの方や客室係の方、予約時の電話対応もよかったです。

料理は決して美味しいわけでもなく、赤城という会場で頂きましたがスタッフ(おばさんたち)の対応がすごく悪かったです。
わからないことを伺ってできるかどうかのお願いしただけで「私たちに言われても困る!」と感じ悪い言い方で仰られ、それが面白くなかったのかその後も何かわからないことがあったり、料理の火の追加をお願いする際もとても感じが悪く、手際も悪く、、
ただでさえ対して美味しくない料理が、すごく不味いと感じてしまうほどの対応でした。
白米はお鍋で炊いてくれるんですがタイミングが遅く、おかずがなくなる頃に食べなきゃいけず。旅館にきてまで漬物がおかずかぁとガッカリしました。

世間一般の皆様からしてみれば15,000円程のプランやお宿は安く、こんなもんだろと思うのかもしれませんが
我が家にとってはここではないお宿で10,000円を切るプランやお宿もある中で少し奮発した旅行でした。家族みんなで行ける旅行、こんなにも気分悪くなると思いませんでした。
初めての伊香保でしたが、二度とこの土地に旅行したくないなと思うほど印象が悪くなりましたね。

本音を言えば星なんてつけたくありませんが、みなさんの口コミ見ていると勝手につくみたいです。せめてつけるとすれば、フロントの方やお風呂がよかったので星一つですね

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【きむらスタンダード客室 12畳以上】シンプルで広々なお部屋】