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伊香保温泉 名物畳風呂と料理自慢の宿 ホテルきむら クチコミ・感想・情報

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伊香保温泉 名物畳風呂と料理自慢の宿 ホテルきむらのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:1555件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.09
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.86
  • 食事3.63

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

GRらいおんさんの 伊香保温泉 名物畳風呂と料理自慢の宿 ホテルきむら のクチコミ

GRらいおんさん [60代/女性] 2023-01-31 16:13:50

到着時に夕食のドリンクを聞いて頂きましたが夕食時に用意が無くドリンクが出てくるまでにとても時間が掛かりました。御食事は出しっ放しなのか肉の色は変わり天ぷらも冷たいまま置かれて居ました。その後も天汁は出てこない、何が出てくるかのお品書き等も無く最後のデザートは待てど暮らせど出てこない。1点救われたのは中居さんの対応でした。

もう一点は御食事前にはゆっくり大浴場でと思ったのですがサウナの電源は入って居らず露天風呂へ行く横開きのドアも女性や子どもでは開けられない程動きが悪いです。

同じ金額を払ってもう一度来たいとはとても思えず残念極まりない対応・サービスの悪さでした。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【プチ贅沢なお部屋食×露天風呂付客室】群馬に来たらこれ!上州和牛のすき焼き&本鮪の中トロを味わう
ご利用のお部屋
【【温泉露天風呂付き客室 15畳和室・禁煙】上質なひとときを】