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伊香保温泉 名物畳風呂と料理自慢の宿 ホテルきむら クチコミ・感想・情報

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伊香保温泉 名物畳風呂と料理自慢の宿 ホテルきむらのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:1550件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.07
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.84
  • 食事3.62

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊香保温泉 名物畳風呂と料理自慢の宿 ホテルきむら のクチコミ

投稿者さん 2023-08-26 20:26:56

夫婦と子どもで、2連泊させていただきました。
旅館の外観は年季がありますが、お部屋はとーっても綺麗でした!
お部屋は広々として清潔で、洗面所も広縁もとても広くて嬉しかったです。
子供用歯ブラシやスリッパを頂けて嬉しかったです。
細かい事ですが、歯ブラシの色やフェイスタオルの色が4、5種類くらいあって助かりました。よく、誰がどれを使ったか部屋で混乱するので、こういうご配慮は大変有難いです。
畳の温泉もとても気持ち良く、子どもも喜んでいました。
朝と夜で男女の温泉が入れ替わるので、朝入ってからメイク前に脱衣所に設置してあったクリームを塗ろうと思ったら片方にしか置いていないみたい試せませんでした。出来れば両方に置いてあればなと思いました。
あとドライヤーにホコリが詰まっていたのでそれは少し気になりました。
お食事のしゃぶしゃぶは美味しかったです!子どもの偏食をお伝えしておいたら色々とお気遣い下さり誠にありがとうございました。
おかわり自由のおきりこみも、子どもたちが気に入りパクパク食べていました。
2回目の朝食のおかずが冷凍シュウマイぽいのとウインナーがメインでややシンプルに感じました。
パーティーグッズや漫画の貸出も嬉しかったです。

また同じプランがあったら定宿にして年2回くらいお邪魔したいです!
その時はまた今回と同じお部屋がいいけれど、そう言ったリクエストは聞いてもらえるのかしら…?
家族の素敵な思い出になりました。
本当にありがとうございました!

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
伊香保温泉 名物畳風呂と料理自慢の宿 ホテルきむら 2023-09-08 12:19:30

お客様のご家族でのご滞在、そして詳細なクチコミ、誠にありがとうございます。お客様のお声を通じて、素晴らしい滞在体験ができたことを嬉しく思います。

旅館の外観が年季がある一方で、お部屋が綺麗で広々としていたこと、そして清潔感があったこと、お喜びいただけて光栄です。また、子供用の歯ブラシやスリッパが用意されていて、お子様にとっても快適な環境が整えられたこと、お部屋のアメニティの多様性についてのお言葉、大変うれしく受け止めます。お客様がご満足いただけるよう、さまざまな配慮を行っております。

畳の温泉が気持ち良かったとのお言葉、特にお子様が喜んでいただけたこと、非常に嬉しいです。また、アメニティの一部についてのご指摘をいただき、脱衣所に設置するアイテムについての改善点、ドライヤーの清掃についてのお知らせ、ありがとうございます。これらの点に関して、改善に取り組みます。

お食事に関して、しゃぶしゃぶやおかわり自由のおきりこみがお喜びいただけたこと、そしてお子様の偏食にもご対応できたこと、私たちにとっても喜ばしいことです。朝食についてのおかずのご意見も、次回のご滞在に向けてご検討させていただきます。

お部屋のリクエストについては、お客様の声を大変大切にし、できる限りお受けしたいと考えております。次回のご滞在時にも、素敵な思い出を作るお手伝いができることを楽しみにしております。

再度、お越しいただけることを心よりお待ちしております。またのご利用をお待ちしております。どうぞお気軽にお越しください。

ご利用の宿泊プラン
【夏のピークをずらしてお得♪】”お子様は大人のご宿泊人数まで”無料!夕食は豚しゃぶ会席 お子様歓迎
ご利用のお部屋
【【きむらスタンダード客室 12畳以上】シンプルで広々なお部屋】