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伊香保温泉 名物畳風呂と料理自慢の宿 ホテルきむら クチコミ・感想・情報

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伊香保温泉 名物畳風呂と料理自慢の宿 ホテルきむらのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:1540件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.08
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.81
  • 食事3.55

総合3

kazz97さんの 伊香保温泉 名物畳風呂と料理自慢の宿 ホテルきむら のクチコミ

kazz97さん [50代/男性] 2024-01-04 15:52:39

古い建物ながら清潔は保たれておりそういう面で不快感はありませんでした。部屋の半露天風呂も温泉ではないものの快適でした。食事、ホスピタリティはそれなりです。
宿が悪いわけではけしてないのですが、大浴場に和彫の入れ墨の方がいたのがちょっと気になりました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
伊香保温泉 名物畳風呂と料理自慢の宿 ホテルきむら 2024-01-14 18:56:47

お世話になっております。先日は当宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。

建物や部屋の半露天風呂、清潔さについてご満足いただけたようで何よりです。

一方で、大浴場で和彫の入れ墨をお持ちの方がいらっしゃったことが気になりましたとのこと、ご理解いただけると共に、異なる価値観や文化が交わる中での留意点としております。ご不快な思いをされたこと、誠に申し訳ございません。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、改善点を含めスタッフ一同努力して参ります。何かご要望やご質問がございましたら、お気軽にお知らせください。またの機会には、よりご満足いただけるご滞在ができるよう心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【年末年始基本プラン】料理長おまかせ『お正月特別料理』を堪能!年越し&お正月は伊香保温泉のきむらで♪
ご利用のお部屋
【【半露天風呂付客室12畳】カップル・ご夫婦におすすめ(禁煙)】