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伊香保温泉 名物畳風呂と料理自慢の宿 ホテルきむらのクチコミ･お客さまの声
素泊まりで利用させて頂きました。畳のお風呂とてもよかったです。当日、夜に「ほたる鑑賞ツアー」に参加したのですが集合場所を間違えたため他のお客さんを待たせる事になってしまいました。男性従業員の方が車で迎えにきてくれたのですがものすごい高圧的な口調でビックリしまたが・・・茶色い建物のバス停だけでは手前のバス停と勘違いしてしまいますロープウェイ乗り場の方と伝えていただければ分かりやすいと思います。口頭ではなく地図などで教えてくださると助かります。それを除けば大変満足でした。
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この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。畳風呂をお気に召していただいてありがとうございます。男性従業員の口調が高圧的で、大変申し訳ございません。もう一度従業員への指導を徹底いたしまして、二度とこのようなことがないようにいたします。バス停の件は誠に申し訳ありません、口頭ではなく、地図などによりご説明する様に指導してまいります。貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。ホテルきむら スタッフ一同
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投稿者さんの 伊香保温泉 名物畳風呂と料理自慢の宿 ホテルきむら のクチコミ
素泊まりで利用させて頂きました。畳のお風呂とてもよかったです。
当日、夜に「ほたる鑑賞ツアー」に参加したのですが集合場所を間違えたため他のお客さんを待たせる事になってしまいました。
男性従業員の方が車で迎えにきてくれたのですがものすごい高圧的な口調でビックリしまたが・・・
茶色い建物のバス停だけでは手前のバス停と勘違いしてしまいます
ロープウェイ乗り場の方と伝えていただければ分かりやすいと思います。
口頭ではなく地図などで教えてくださると助かります。
それを除けば大変満足でした。
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この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
畳風呂をお気に召していただいてありがとうございます。
男性従業員の口調が高圧的で、大変申し訳ございません。もう一度従業員への指導を徹底いたしまして、二度とこのようなことがないようにいたします。
バス停の件は誠に申し訳ありません、口頭ではなく、地図などによりご説明する様に指導してまいります。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
ホテルきむら スタッフ一同