とても広いお部屋でした。お風呂もとても気持ち良かったです。暖房がかかりにくく寒かったです。
マジックショーとても素晴らしかったです。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年03月

この値段だから、お部屋などは普通かな。最初は、露天付きを希望したら、母が観光に行くわけじゃないから（親戚回り）安くていいよって言ったので、仕方なく安い部屋にしました。サービスは、高級旅館並みに良かったですよ。貸切露天も素晴らしかったです。食事は、他ホテルで食べた3000円バイキングとか夕食とかとおなじかな。立地はびっくりしました。伊香保は坂が多いとは聞いていましたが、恐ろしかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

接客△
泉質◎

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年05月

客室露天風呂は想像以上に良かったです！
スタッフの対応は特にお部屋係？の方(館内の案内やお食事を運んで下さった女性の方)はとても良い方でした。
ただ部屋は広いですがやはり古さを感じるのと隅にゴミが落ちていたりシャワー室のカビが気になりました。
大浴場、客室露天風呂があるのでシャワー室は使わなかったですが。
後は食事。部屋食でしたが、熱いうちにお召し上がりくださいと言われた天ぷらをすぐ食べるととても冷たい、、お刺身もパサパサ、、
いつ作ったの？！という位冷めた料理の数々、、
その場で火をつけてくれる鮑の踊り焼き、河豚鍋、炊き込みご飯は熱々で美味しかったです。

夕食の時間が二つの時間から選べたのですが、私たちは後の時間にしたので先の時間にすれば熱々で食べれたのかなと後悔。

朝食は数も多くて良かったです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

夕食の前にお風呂に行ったら誰もいなくて貸切状態！床が畳なのはとてもよかったです。夕食のメガしゃぶ・・・種類も多かったけれど半分も食べられませんでした。量より質を希望します。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

9/14に母・息子とお世話になりました。

6階の和モダンのお部屋はとても綺麗でしたが、各所に改修前の痕跡が残っていて少し残念
でした。
また、部屋の臭いが酷く、エアコンからも埃っぽい嫌～な臭いがして、設置してある空気清浄機は気休めにもなりませんでしたので、ずっと窓を開けて過ごしました。

名物の畳風呂は小さな子供連れには安心で、湯量もたっぷりあって大満足でした。
大浴場の洗い場には、一人ずつ仕切ってある場所もありましたよ。

夕食はお部屋でゆっくり楽しくいただけたのがよかったです。
また、朝食バイキングは種類が多く、会場のスタッフがとても元気に挨拶して下さったのが印象的でした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

家族で利用しました。事前に連絡があり、部屋食は出来ないとのことで個室の会食場を用意していただきました。同時に、小さい子供用の浴衣や食事用のイスを用意していただき助かりました。お風呂も清潔感がありとても良かったです。ただし、建物が古いためか隣の部屋の声が丸聞こえでした。運悪く、隣の部屋が夜遅くまで騒いでいたのでそれも相まって余計に気になりました。また、館内どこにいても非常に蒸し暑く、部屋のエアコンも小さいため夜はとても寝苦しかったです。昨今の流行で、節電と言われるのかもしれませんが、もう少し空調管理をされたほうが宜しいかと。。。

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同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

そうだ、温泉に行こうと急遽予約しました。
1泊1室2名で約33,000円でした。
部屋は普通で、昔ながらの温泉宿の部屋って感じでした。
モダンなデザインの部屋もあったようですが、取れたのはごく普通の部屋でした。
貸切温泉（銀の湯）を利用しましたが、これは最高!! 他にはないセンスある作りで、
堪能できました。また入りたい・・・
接客は一言でいうと昔風。最近のセンスある接客サービスを期待しましたが、
ちょっと残念でした。
料理は、牛ステーキ、蟹、鮑、伊勢海老などなど、素材は最高なのですが、
正直言いますと、盛り付け、味付け、器など、失礼ながらイマイチセンスがないというか、
味も想像できる範囲で、これもちょっと残念でした。
でも、この値段で贅沢言っちゃだめですよね。
あと、これは個人的に大変つからったです。と言いますのは、恥ずかしながら痔持ち
の私にとっては必須のシャワートイレですが、一応ついているものの、ノズルをチェック
したら、長年かけて化石化したと思われる便がたくさん付着していたため、
不要な歯ブラシを使って掃除すること20分。完全にはキレイにならず、気持ち悪くて使用
できませんでした。
なんで、ゴールデンウィークに温泉に来て、こんなことしてるのでしょうかね。バカですねー。
あと、部屋のほこりがひどくて、備え付けの空気清浄機をフル回転しましたが、
改善しなかったので、仕方なくマスクして寝ました。
部屋を暗くして懐中電灯つけると、ほこりの密度がとにかくすごかったです。

料金的には高くなく、こんなもんでしょうかね。
とりあえず、温泉は満足しましたので、良かったとしましょうかね。

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家族

宿泊年月

2012年04月

３月２２日に義母、子供と３人で宿泊しました。
場所はナビ通りに行けばすぐに分かるところでした。立地も良く最上階のお部屋だったのですごく眺めがよくてビックリ！天気には恵まれず残念でしたが、天気がよければ抜群の見晴らしだったと思います。部屋は古いせいもあったのか、長年のタバコのにおいが染み付いていて、とても臭かったです。コートなどをかけておくところは、もう少しなんとかならないかな？という感じでした。
部屋はまぁまぁでした。入ってすぐにベットがあったので、ココで寝るのかな？と思ったのですが、子供の布団を頼んでいたので、食事の後に部屋に敷いてくれました。それは良かったのですが、ベットのことには一切触れずあのベットはいったいなんだったのかと・・・
仲居さんに説明してもらえるともっと良かったと思います。
後、トイレや洗面所に行くのにわざわざスリッパを履かないと行けなく、子供は面倒臭がり結局、はだしで行動、夜中のトイレもとても面倒でした。トイレのドアの下の方がかなり汚れていたので、清掃の方はもう少し隅々までしたほうが良いのでは？
夕食は１番早い時間にお願いしたら、「遅くても６時１５分、早く用意が出来たら６時頃には持って来れますよ」と仲居さんがおっしゃっていたので、６時頃から楽しみに待っていたのですが、１５分になっても来ず、結局６時半過ぎてました。それなのに料理を持ちながら「遅くなってすいませ～ん」って！もう少し誤り方があるんじゃないでしょうか。料理はカニが１杯付いていましたがとっても大きくそれだけでお腹がいっぱいになるほどでした。味もよくかにみそもたっぷり！料理は大満足でした。お風呂上りのこんにゃくがとてもおいしく、息子は６、７個食べました。
なんといってもお風呂は最高でした。子供やお年寄りが居る方はぜひ１度。すべる心配がないのはとっても良いです。一緒に入っていても心配がないし畳はやはり気持ちよいです。
露天もきれいで息子も大喜びでした。
館内にはストーブが置いてあるのに全部ついていませんでした。あれは何のために置いてあったのか？部屋以外は脱衣場などもとても寒く、せっかく温泉につかっても部屋に行くまでに体が冷えてしまいそうでした。
車係りの人はもう少し笑顔があると良いかな？あと荷物を自分で持たされた旅館は初めてでした。

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家族

宿泊年月

2012年03月

建物が古いというのはあらかじめ他の方のクチコミで見ていたので
それなりの覚悟はしていきました。
最上階の部屋でしたが、画像の通り見晴らしはよかったです。
でもエアコンの吹き出し口がビッシリとホコリだらけでした。
壁の汚れなども少し目立つので出居れば塗りなおしをしたほうがいいかもしれません。
料理は山で海のものをえらんでしまったのが失敗かなと思いましたが
量はそこそこあります。煮魚はおいしくなかったです。
でもお風呂はすごくよかったと思います。
白金の湯ですがぬるめ好きの私には長く入れたし、
夜の入れ替えで2つとも入れて嬉しかったです。
タタミ敷きはすべらないし清潔感もあって最高でした。

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家族

宿泊年月

2011年07月

畳のお風呂はとても良かったです。
貸切風呂を利用したのですが、他の貸切風呂とは違い広かったのがビックリしました。
ご家族の方は貸切風呂をお勧めします。

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同伴者

恋人

宿泊年月

2011年06月

古い建物ながら清潔は保たれておりそういう面で不快感はありませんでした。部屋の半露天風呂も温泉ではないものの快適でした。食事、ホスピタリティはそれなりです。
宿が悪いわけではけしてないのですが、大浴場に和彫の入れ墨の方がいたのがちょっと気になりました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

洗面所の排水がよく流れなかった。
夕食はご飯がなくても、満腹になりました。
ベッドはセミダブルで若干せまいかな、

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月