清掃は行き届いていて良かったです。ただ朝食が出来合いの物が多かったのでメニューを減らしても手作りでここでしかない物があればよいと思いました。

旅行の目的

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宿泊年月

2014年04月

７階の部屋でした。部屋はきれいで眺めも良かったですが、ただ夜静かになると両隣の声が聞こえてきてうるさいのが残念でした。 料理は量も多く大満足でした。 貸切り風呂は表面にいろんな物が浮いていてちょってイヤな気分にになりました。前の方が入った後は必ず確認したほうが良いのでは・・・？
担当してくれた中居さんがとても良くしてくれました。
有り難うございました。

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家族

宿泊年月

2013年05月

全体的な宿の印象としてはそこそこキレイな感じでした。
お風呂も広くて癒されました。
しかし、スタッフの動きが少し慌ただしくて落ち着かないと感じる時がありました。
そこを除けば比較的良いプランだと思います。

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宿泊年月

2013年03月

３月２２日に義母、子供と３人で宿泊しました。
場所はナビ通りに行けばすぐに分かるところでした。立地も良く最上階のお部屋だったのですごく眺めがよくてビックリ！天気には恵まれず残念でしたが、天気がよければ抜群の見晴らしだったと思います。部屋は古いせいもあったのか、長年のタバコのにおいが染み付いていて、とても臭かったです。コートなどをかけておくところは、もう少しなんとかならないかな？という感じでした。
部屋はまぁまぁでした。入ってすぐにベットがあったので、ココで寝るのかな？と思ったのですが、子供の布団を頼んでいたので、食事の後に部屋に敷いてくれました。それは良かったのですが、ベットのことには一切触れずあのベットはいったいなんだったのかと・・・
仲居さんに説明してもらえるともっと良かったと思います。
後、トイレや洗面所に行くのにわざわざスリッパを履かないと行けなく、子供は面倒臭がり結局、はだしで行動、夜中のトイレもとても面倒でした。トイレのドアの下の方がかなり汚れていたので、清掃の方はもう少し隅々までしたほうが良いのでは？
夕食は１番早い時間にお願いしたら、「遅くても６時１５分、早く用意が出来たら６時頃には持って来れますよ」と仲居さんがおっしゃっていたので、６時頃から楽しみに待っていたのですが、１５分になっても来ず、結局６時半過ぎてました。それなのに料理を持ちながら「遅くなってすいませ～ん」って！もう少し誤り方があるんじゃないでしょうか。料理はカニが１杯付いていましたがとっても大きくそれだけでお腹がいっぱいになるほどでした。味もよくかにみそもたっぷり！料理は大満足でした。お風呂上りのこんにゃくがとてもおいしく、息子は６、７個食べました。
なんといってもお風呂は最高でした。子供やお年寄りが居る方はぜひ１度。すべる心配がないのはとっても良いです。一緒に入っていても心配がないし畳はやはり気持ちよいです。
露天もきれいで息子も大喜びでした。
館内にはストーブが置いてあるのに全部ついていませんでした。あれは何のために置いてあったのか？部屋以外は脱衣場などもとても寒く、せっかく温泉につかっても部屋に行くまでに体が冷えてしまいそうでした。
車係りの人はもう少し笑顔があると良いかな？あと荷物を自分で持たされた旅館は初めてでした。

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家族

宿泊年月

2012年03月

中居さんの感じはとてもよく部屋も古いわりに清潔感があり満足ででしたが貸切風呂が写真ンより大分しょぼくてがっかりしました。
また食事は大人の男の人には物足りないとおもいます。味もとくに美味しいものはなかったです。

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家族

宿泊年月

2011年11月

場所は高台にあり、見晴らしは良い。
食事は部屋食だが、飲みながらだったので、さめてしまった。

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家族

宿泊年月

2011年11月

19日に宿泊しました。前日までの猛暑はどこへやら、本降りの雨に乳幼児を連れて観光も難しく、予定より早く着きましたが、スムーズにチェックインさせていただきました。建物自体は古いようですが、お掃除は行き届いていると感じました。家族四人にはもったいないくらい広いお部屋に通していただきました。お部屋食も子連れには大変助かりました。プランにあったチョコフォンデュは我が家には必要なかったかもしれません。

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家族

宿泊年月

2011年08月

建物が古いというのはあらかじめ他の方のクチコミで見ていたので
それなりの覚悟はしていきました。
最上階の部屋でしたが、画像の通り見晴らしはよかったです。
でもエアコンの吹き出し口がビッシリとホコリだらけでした。
壁の汚れなども少し目立つので出居れば塗りなおしをしたほうがいいかもしれません。
料理は山で海のものをえらんでしまったのが失敗かなと思いましたが
量はそこそこあります。煮魚はおいしくなかったです。
でもお風呂はすごくよかったと思います。
白金の湯ですがぬるめ好きの私には長く入れたし、
夜の入れ替えで2つとも入れて嬉しかったです。
タタミ敷きはすべらないし清潔感もあって最高でした。

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家族

宿泊年月

2011年07月

畳のお風呂はとても良かったです。
貸切風呂を利用したのですが、他の貸切風呂とは違い広かったのがビックリしました。
ご家族の方は貸切風呂をお勧めします。

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宿泊年月

2011年06月

父の還暦祝いで利用させて頂きました。　父　母　娘　３人です。　
食事の量は沢山あり食べきれない程でした。
お肉は柔らかく美味しかったです。感動しました。ただ直ぐに火を付けられたのでお肉を先に食べる羽目になってしまいました。メニューが選べなかったので一番いいコースにしたのですが、夏にカニ鍋は熱く季節感がないです。お豆腐料理は残念でした。特にコウヤ豆腐がびっくりするほどぱさぱさで食べられませんでした。
他には、洋風のスープが付いていていました。なんでこれがあるんだろう、、と思いましたが食べ合わせは別として、味はとても美味しかったです。
追加手配で食後にバースデイケーキの手配をお願いしました。　
ホテル側からサプライズの演出ができると伺い、事前に本人にもわからないよう手配もして下さるとの事でしたが、　　仲居さんが食事を下げにきて下さった時に、これからサプライズがありますので、用意してきます。　と　一言.....。　
　サプライズって　サプライズがあるっていったらサプライズじゃなくなりますよね？　母と二人でびっくり。　父はとても期待して待っていましたが、ケーキに火をつけて持ってくるわけでもなく、普通にケーキをもってきて終了。　　
　なにも言わずに持ってくるとか、せめて火をつけて持ってくるとか、、できないのでしょうか？。　実際　父はケーキが好きではありません。　記念日の演出にと思い、わざわざケーキをお願いしたのに、非常に残念でした。　ケーキの演出は絶対にお勧めしません。
チェックインを３０分ほど早めにさせて頂き、その対応はとてもよかったのですが、仲居さんの挨拶（部屋やお風呂の説明、食事時間の確認）が３時過ぎにあるとの事で部屋でずっと待ってましたが、　４時半過ぎまで来なく、変に気をつかいました。
こちらは　父の還暦祝いと事前に伝え、何度か電話でもお話したのに、部屋の担当仲居さんの挨拶で女性３名様ですか？　と聞かれたり、本当にここでお祝いしても大丈夫かな、、と不安になりました。　　　
お風呂は畳風呂でめずらしくよかったですが、ちょっと臭いが気になりましたが、、。
朝食のバイキングは品数は多かったですが、味は普通でした。
還暦祝いでの招待旅行としては、残念でした。

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家族

宿泊年月

2010年07月

料理自慢の宿って言うから、期待してたけどちょっと期待ハズレ、まっ料金が安かったからしょうがないかでも量は、大変満足でした。次は違うプランで行ってみたいですね。

【ご利用の宿泊プラン】
【1億人突破記念　無料貸切風呂付プラン】カップルに大人気♪特典満載！２人で伊香保を満喫プラン♪
お部屋おまかせ（貸切風呂付）・１０畳以上

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2010年04月

素泊まりプランで泊まったが部屋が少し狭く感じた。
お風呂の床が珍しく畳張りでタイルよりは気持ちよかった。

宿泊年月

2009年06月

部屋食については子供が小さいため，よかったと思います。料理の内容は問題ありませんでした。貸しきり風呂についてもきれいで問題ありませんでした。今までの家族風呂の中で一番広かったのですが，もう少し狭くてもいいので数があってもよいかと思います。女性用のゆかたについて，フロントと仲居さんの話している内容がことなり，最終的に頼みませんでした。フロントと仲居さんの連携を望みます。

【ご利用の宿泊プラン】
【豪華特典満載】鮑とカニ足＆貸切風呂にまだまだついちゃうプラン♪
お部屋おまかせ（貸切風呂付）・１０畳以上

宿泊年月

2009年04月

3月3日に宿泊しました。
安く泊まれて良かったのですが
部屋の窓からは山腹が見えるだけ。食事も普通でした。ただスタッフの方は皆優しく丁寧でした。

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同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

お値段からすれば問題ないかと思います。従業員のかたの接客も良く感じました。
食事に関してはちょっと微妙。牛肉が正直マズかった・・・。鮮度が良くなかったのかな。
部屋のユニットバス(トイレ)は、やや清潔感にかけていた感じです。
しかしアメニティ関係（ヘアトニックや化粧水等）は他のホテルにはないくらい備え付けられていました。
あと、車はかなり遠い駐車場に持っていかれましたが、チェックアウト後に駐車場まで送迎していただけました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

夕食が一部冷めた状態で提供された。
全体的に掃除が行き届いてなかった。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

昭和の香り色濃い旅館でした。とても安いので、建物が古いのも許せます。また、当日予約にもかかわらず、とても親切に対応してくれて、嬉しかったです。食事は豚しゃぶがこれでもかという量で、腹いっぱい(^^)
美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月