お客様、9月12日のご滞在、そして貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様の貴重なフィードバックに対して、まず初めにお詫び申し上げます。お客様のご不満に対する具体的なご指摘について、以下でお答えさせていただきます。

① 事前連絡について
予約時からの連絡がお客様に不快な思いをさせたこと、誠に申し訳ございません。お客様のご希望に合わせたサービス提供を目指しておりましたが、お手間をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。

② 大浴場の男女入替制とアメニティについて
男女入替制の大浴場でのアメニティの提供について、お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に役立てさせていただきます。お客様が快適にご滞在いただけるよう、サービスの向上に努力いたします。

③ 温泉の臭いについて
露天風呂の臭いについてのご指摘、誠に申し訳ございません。臭いに関する点についても詳細な調査と改善策の検討を行い、快適な温泉体験を提供できるよう努力いたします。

④ 朝食の異物混入について
朝食における異物混入の事故、お客様に多大なご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後、食材管理の向上と品質確保に特に注意を払い、再発防止に努力いたします。

⑤ ロープウェイについて
ロープウェイの運休について、フロントからの情報提供が不足していたことについてもお詫び申し上げます。今後、より正確な情報提供を行うよう、スタッフに指導を行います。

再度、お客様からのご意見に感謝申し上げ、今後のサービス向上に向けて取り組んでまいります。お客様にとって快適な滞在をご提供できるよう、改善に努力いたします。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

お客様の貴重なご意見とクチコミ、誠にありがとうございます。お客様のご滞在が全体的に快適でなかったこと、深くお詫び申し上げます。

まず、立地や食事についてのお褒めの言葉、そして古い宿であることに対するご理解、ありがとうございます。一方で、お部屋や大浴場の衛生面についてのご指摘、真摯に受け止めさせていただきます。黒カビの存在はご滞在を不快にさせ、お客様にとって不快な思いをさせたことをお詫び申し上げます。この点に関しては、迅速な対応と改善策を検討し、同様の事態が再び発生しないよう努力いたします。

また、荷物の預けに関するご不快な経験についても、お客様にご不便とご不満をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様のご提案に対するスタッフの対応について、改善の余地があることを認識し、今後はスムーズでお客様にとって便利な方法を提供できるよう努力いたします。

お客様のご意見は、私たちのサービス向上のために非常に重要であり、今後の改善に役立てさせていただきます。お客様にとってより良い滞在を提供できるよう、努力し続けます。再度のご利用をお待ちしております

お客様のご家族でのご滞在、そして詳細なクチコミ、誠にありがとうございます。お客様のお声を通じて、素晴らしい滞在体験ができたことを嬉しく思います。

旅館の外観が年季がある一方で、お部屋が綺麗で広々としていたこと、そして清潔感があったこと、お喜びいただけて光栄です。また、子供用の歯ブラシやスリッパが用意されていて、お子様にとっても快適な環境が整えられたこと、お部屋のアメニティの多様性についてのお言葉、大変うれしく受け止めます。お客様がご満足いただけるよう、さまざまな配慮を行っております。

畳の温泉が気持ち良かったとのお言葉、特にお子様が喜んでいただけたこと、非常に嬉しいです。また、アメニティの一部についてのご指摘をいただき、脱衣所に設置するアイテムについての改善点、ドライヤーの清掃についてのお知らせ、ありがとうございます。これらの点に関して、改善に取り組みます。

お食事に関して、しゃぶしゃぶやおかわり自由のおきりこみがお喜びいただけたこと、そしてお子様の偏食にもご対応できたこと、私たちにとっても喜ばしいことです。朝食についてのおかずのご意見も、次回のご滞在に向けてご検討させていただきます。

お部屋のリクエストについては、お客様の声を大変大切にし、できる限りお受けしたいと考えております。次回のご滞在時にも、素敵な思い出を作るお手伝いができることを楽しみにしております。

再度、お越しいただけることを心よりお待ちしております。またのご利用をお待ちしております。どうぞお気軽にお越しください。

お客様のご滞在が快適で、素晴らしい経験となったこと、誠に嬉しく思います。また、詳細なクチコミを共有いただき、ありがとうございます。

お部屋が広く、石段街からの眺めが楽しめたこと、お部屋の畳風呂や貸切風呂が満足いただけたこと、私たちにとっても非常にうれしいです。特に、貸切風呂でのゆったりとしたひとときがお楽しみいただけたこと、私たちの目指すおもてなしの一環として大変嬉しく思います。

お食事についても、美味しさとボリュームにご満足いただけたこと、スタッフの方々が優しく丁寧に対応してくださったこと、お客様にとって特別なひとときとなったことをうれしく思います。

次回のご滞在も同様に素晴らしい思い出になるよう、スタッフ一同努力いたします。またのご利用をお待ちしております。どうぞお気軽にお越しください。

お客様の貴重なご意見と詳細なクチコミ、ありがとうございます。お客様のご滞在が楽しい経験であったこと、誠に嬉しく思います。

アメニティの充実やWi-Fiの利用が快適であったこと、うれしいお言葉です。また、布団の敷き直しや食事のキャンセルに対する柔軟な対応、お客様の健康状態を考慮していただき、感謝申し上げます。

お料理のボリュームと美味しさについてのお褒めの言葉、嬉しいお言葉です。ただし、お料理の説明についての語学の問題があったことをお伺いしました。今後、語学スキルの向上や、よりわかりやすい説明を心がけるよう指導させていただきます。

お風呂のシャワーの水圧についてのお知らせ、そして露天風呂に関するご要望、ありがとうございます。お客様のご意見を参考に、より快適なお風呂環境を整える努力をいたします。

最後に、お電話対応やスタッフの対応についてのお言葉、大変嬉しいです。お客様にとって気持ちよく過ごしていただけるよう、今後もサービスの向上に努力いたします。

次回のご滞在をお待ちしております。またの機会に、素晴らしいひとときを提供できることを楽しみにしております。どうぞお気軽にお越しください。

お客様の素晴らしいご滞在体験と、詳細なクチコミ、ありがとうございます。お客様が満足していただけたこと、大変嬉しく思います。

到着からスタッフの温かい歓迎や笑顔、そして夕食の際の対応について、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しいです。スタッフ一同、お客様にとって特別なひとときを提供できるよう努力しております。

立地の便利さ、美味しい料理、そしてスタッフの対応にご満足いただけたこと、とても嬉しく思います。またの機会にぜひご利用いただけることを楽しみにしております。

メイク落としをお部屋で見つけていただけて良かったとのお言葉、うれしいお知らせです。お客様のご要望にお応えできるよう、さまざまなアメニティを用意しております。

再度のご滞在を心よりお待ちしております。どうぞお気軽にお越しください。

お客様のご滞在が素晴らしい体験となり、詳細なクチコミをいただき、誠にありがとうございます。

駐車場への案内や大衆浴場の畳風呂についてのお言葉、そして温度調整が快適であったこと、うれしいお言葉です。また、貸切風呂についてのご意見、屋根が簾で隠れている点についてのお知らせ、今後の改善点として参考にさせていただきます。

お食事に関して、妻様の刺身の代わりに天ぷらに変更できたこと、美味しくいただけたことをお喜びいただけたこと、私たちにとって非常に嬉しいです。お客様の好みに合わせたサービス提供は、お客様の満足度を高める重要な要素です。

広々とした部屋やホテルから石段への散歩が楽しめたこと、お客様にとって特別なひとときを提供できたことを嬉しく思います。

再度のご滞在を心よりお待ちしております。またの機会に、素晴らしい時間を共にできることを楽しみにしております。どうぞお気軽にお越しください。

素敵なご滞在と詳細なクチコミ、ありがとうございます。お客様と恋人様がリラックスできる素晴らしいひとときを過ごされたこと、誠に嬉しく思います。

貸切露天風呂でのゆっくりとした時間や、メガしゃぶを楽しんでいただけたこと、体と心のリフレッシュになったこと、素晴らしいです。また、お部屋の広さや親切なスタッフについてのお言葉、大変うれしいです。お客様にとって快適な滞在を提供することを重要視しております。

観光地へのアクセスの便も良かったとのお言葉、お客様の旅行が円滑で楽しいものになったこと、私たちにとっても喜ばしいことです。

またの機会にお越しいただけることを楽しみにしております。どうぞお気軽にお越しください。再度、ありがとうございました。

お客様のクチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。建物や部屋がレトロな雰囲気を持つ旅館で、お食事や温泉、価格に満足いただけたこと、私たちにとって非常に嬉しいです。

当旅館では、伝統的な雰囲気を保ちながら、お客様に快適で素晴らしい滞在を提供することを目指しております。お客様のご意見を大変嬉しく受け止め、今後もサービスの向上に取り組みます。

再度のご利用をお待ちしております。どうぞお気軽にお越しください。またの機会に、お客様にとって素晴らしい滞在を提供できることを楽しみにしております。

お客様の貴重なご意見と詳細なクチコミ、誠にありがとうございます。

お部屋の露天風呂でのご滞在が快適で、のんびりとした時間を楽しんでいただけたこと、お喜びいただけて嬉しいです。また、お部屋の広さが4名で快適であったこと、お知らせいただき、助かります。

一方で、夕食についてのご意見、特に鮑やお肉の火力が弱かったことや、おきりこみが冷たかったことについて、お客様にはご不満をおかけしたことをお詫び申し上げます。お料理の品質とサービスに関して、今後の改善点としてしっかりと検討させていただきます。

お安いお値段のプランであることを踏まえつつ、お客様により満足いただけるサービスと料理を提供できるよう、努力いたします。またの機会に、改善されたお食事とサービスを提供できることを楽しみにしております。お足元のご機会、どうぞお気軽にお越しください。

お客様のご滞在が総合的に良かったとのお言葉、ありがとうございます。また、ホテルのアンケートへのご回答もいただき、貴重なご意見を提供いただき、感謝申し上げます。

部屋の照明についてのご意見、特にメインスイッチのオン/オフだけでなく、スタンドのコードが短くて不便だった点について、お客様の声を受けて、今後の改善に取り組ませていただきます。お客様の快適な滞在を支える要素として、照明の使い勝手を向上させるための努力をいたします。

お食事について、特にメガしゃぶのボリュームや料金に満足いただけたこと、嬉しいお言葉です。お客様の期待に添えるサービスを提供し、手頃な価格でお楽しみいただけるよう心がけております。

またの機会に、お客様にとってさらに素晴らしい滞在を提供できることを楽しみにしております。どうぞお気軽にお越しください。

お客様の貴重なクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。

お値段について、リーズナブルな価格でご宿泊いただいたことを評価いただけ、嬉しいです。また、従業員の接客に関して、ご満足いただけたことを伺えて、スタッフ一同非常に喜んでおります。

一方で、食事について、特に牛肉が期待に添えなかったことについて、お客様にはご不満をおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。お料理の品質については、お客様の意見を真摯に受け止め、今後の向上に向けて努力いたします。

部屋のユニットバスについてのご指摘、清潔感が不足していたことについて、改善の余地があることを認識し、今後の改善点として考慮いたします。

アメニティに関しては、充実していたことをお喜びいただけたこと、大変うれしいです。お客様の快適な滞在をサポートするため、充実したアメニティを提供していることを重要視しております。

駐車場の送迎について、遠い駐車場への移動にお客様に inconvenience をおかけしましたが、チェックアウト後に送迎いただけたこと、好意的なコメントをいただき、ありがたく存じます。

またの機会に、改善された食事とサービスを提供できることを願っております。どうぞお気軽にお越しください。

お客様のクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。

赤ちゃん連れでの初めての旅行で不安もあったかと思いますが、お客様が快適に滞在いただけたこと、そして赤ちゃん連れにも親切なサービスが提供されたことを伺えて、大変嬉しいです。

お部屋の広さについて、思っていた以上に広く、くつろぐことができたとのお言葉、嬉しく感じます。快適な環境を提供し、お客様に素敵な思い出を作っていただけることを目指しております。

また、お料理に関して、おいしく召し上がっていただけたこと、素晴らしいとのお言葉、大変感謝いたします。お食事は旅行の重要な要素のひとつで、お客様に美味しいお料理を提供できることを心がけております。

次回のご旅行の際も、お子様と一緒にリラックスできる素敵な滞在を提供できるよう、お待ちしております。またの機会にお越しいただけることを楽しみにしております。