とても広いお部屋でした。お風呂もとても気持ち良かったです。暖房がかかりにくく寒かったです。
マジックショーとても素晴らしかったです。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年03月

禁煙の選択がなかったが、部屋に入ったとたん煙草臭く、不快な感じがしました。またタオルも臭く、その点が残念でした。
食事は朝、夜ともとてもおいしく、満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

12月13日金曜日宿泊いたしました。料理は上州牛アワビとものすごく美味しかったです。お風呂は露天が五右衛門風呂2つとはいれませんでした。そこだけ残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年12月

11月17日に宿泊しました。

部屋は広くてよかったのですが、トイレの水が流れていたのか、ずっとチョロチョロと音がしていました。
それと、目覚まし時計以外の時計と洗面台以外に鏡があるとよかったかなと思います。
欲を言えば、お風呂に行く際に荷物を入れるカゴバッグなどがあると嬉しく思います。
敷布団のシーツが寸足らずだったのもとても気になりました。

夕食は会場食でしたが、他の部屋のカラオケの音が凄く大きく、ゆっくり食事を楽しむ事が出来ませんでした。食べて直ぐに部屋に戻りましたが、部屋に戻ってもカラオケの音が聞こえてました。そこは本当に残念です。
好みもあると思いますが、味付けも少し甘めだった気がします。量は満足です。

お風呂はキレイなお湯で気持ちよかったです。

色々改善してもらえたと思う事はありますが、2日間お世話になりありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年11月

10月18日家族で宿泊しました。
部屋はそこそこでしたがアクセサリーを入れるケースは埃まみれでティッシュを敷き使いました。洗面台も水の止まりが悪くちょっと残念でした。部屋に付いてる風呂はなかなかの古さで浴槽もキレイとは言えないです。
幼児の浴衣も無いのでパジャマ持ち込み必要です。
貸し切り露天風呂は広くて良かったのですがシャワーが壊れておりテープで固定されていただけだった為、使っていたらヘッドが取れてしまいこれもまた少し残念でしたが露天風呂にも畳が敷かれていたため子供と入るにはとても良かったです。
夕食の料理は普通に美味しかったです。
従業員の方の対応は普通でしたが外で迎えてくれた方は丁寧に対応して下さり良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

９月２日に宿泊いたしました。お部屋は最上階で眺望＆広さ＆清潔さは申し分ありませんでしたが、エアコンの温度調節が出来ずONにすると寒くOFFにすると暑く苦労しました。
またお風呂は畳がすごく快適でしたが、片方の大浴場は水圧が低く不満です。もう片方の大浴場は文句ないのですが・・・・
朝の無料貸し切り風呂も利用させていただきましたがこのサ－ビスは大満足でした。
お食事は量も多く満足出来ました。チェックアウト後も駐車場の利用をさせていただいたので石段街を満喫でき感謝です。WiFiがお部屋に届かないのはマイナス要素です。ホテル自体は昭和感が漂う作りですがお値段からしたら妥当と感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

この値段だから、お部屋などは普通かな。最初は、露天付きを希望したら、母が観光に行くわけじゃないから（親戚回り）安くていいよって言ったので、仕方なく安い部屋にしました。サービスは、高級旅館並みに良かったですよ。貸切露天も素晴らしかったです。食事は、他ホテルで食べた3000円バイキングとか夕食とかとおなじかな。立地はびっくりしました。伊香保は坂が多いとは聞いていましたが、恐ろしかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

夕食の和牛ステーキと朝食のバイキングが、美味しかったです！ 大浴場の朝の時間もサウナに入りたかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

紅葉の時期なら半露天風呂いいかも！
ただ今回は3月だったので
露天風呂無しの部屋でも良かったかな～リサーチ不足でしたがお料理美味しかったし特にステーキが美味しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年03月

家族旅行で泊まりました！
お部屋は昔ながらの感じで正直古かったです。入口で靴を脱がないので子供達が裸足で歩き回りそのまま布団にあがり……衛生的ではないです。赤ちゃんも連れて行ったので段差がありハイハイで落ちそうになりゆっくり出来ませんでした。HPではリニューアルしたキレイな部屋ばかり載っていたので少し残念でした。料理はとても楽しみにしていました。お肉は美味しかったです！アワビは自分で焼くので食べ頃がわからず……硬くなって食べれませんでした。子供たちのお子様ランチは美味しそうでした。
朝食会場は畳の部屋もあったのが良かったです。
お風呂も入口、露天と階段が多く90歳にはきつそうでした。
畳のお風呂は最高でした。
従業員さんたちは感じが良かったですが、階段が多くてお年寄りと赤ちゃんを連れて歩くのが大変なのでぜひバリアフリーにしていただければと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

春休みの平日に一泊で利用させて頂きました。建物は古いですがきちんと清掃されていてお部屋や、お風呂は綺麗でした。大浴場は香りの湯と滝の湯があり、中はお風呂一つと露天がひとつ。滝の湯は大きめのおけの露天が二つです。お風呂の床が全て畳なので、滑らなくていいですね。子供でも安心でした。
従業員さんの対応も良くお値段なりに満足でしたが、食事が・・
三分の一も食べられませんでした。あれなら品数減らしてもう少し質を上げてほしいなと思います。朝のバイキングはまぁそれなりという感じでした。夕食がただただ残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

食事は、アワビにステーキ、刺身に天ぷらと豪華で、それなりに美味しかったですが、特別な感想もなく、お風呂も畳敷で変わってますが、肝心の湯船にこれまた特別な感想もなく、決して悪くは無いですがいたって普通の宿です。期待して行くとがっかり。期待しないと意外に満足。そんな感じでしょうか。従業員の方達が平均して丁寧な対応だったので、その辺は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

部屋にあるマッサージチェアーを使用しようとしたところ座面のシートがぐちゃぐちゃでした。嫌な予感はしましたが座った瞬間、ぼふっと埃が舞いマッサージチェアーの中で埃のシャワーを浴びました。
お風呂の洗い場のお湯はぬるく、温調ダイヤルは効果なく、凍えて体を洗いました。大浴場のお湯もぬるく、露天風呂がかろうじて適温でした。翌朝、男女風呂が入れ替わり、前夜と異なる露天風呂に入りました。欄干にはびっしり蜘蛛の巣、昨日の今日でできた感じとは思えませんでした。
また部屋のウォシュレットが効かず、見てみたら、ノズルが黒く目詰まりして水が出ない状態でした。
全体的に不衛生だった、という印象でしょうか。
だた、夕食時の宿の方々の接客態度はよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年09月

お部屋はタバコ臭かったのが残念でした。
朝食は美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年10月

夕食のアワビやお肉をとても期待しすぎてしまいました。お肉はとても美味しかったのですが、量も少なく、他の料理はバイキングの方が美味しいかなって思うものが多かったです。あとはホールケーキをもらうタイミングがよくわからなくて夕食を食べた後その場でもらえるのかと思ってそわそわしてたら何も出てこず、結局部屋に帰ると、部屋にケーキが届いて食べるという形になりました。出来ればご飯食べるところでケーキ食べたかったです、布団も敷いてあったので、なんか汚いなと思いました。でも昔ながらの旅館って感じで温泉も気持ちよかったですし、店員さんの人柄もみなさんとてもいい人たちばかりではありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年08月

部屋はネットの写真で見るよりも、かなり年季が入った感じでした。更に部屋の上り口やトイレ付近の床は歩く度にギシギシと大きな音をたて、換気のために窓を開けようとしたら途中で開かなくなってしまなど、快適とは言えませんでした。
料理は普通に美味しくボリュームがありました。お風呂は良かったのですが身体を洗っているときに、足元がチクチクするなと思って見ると３センチ弱の大きなハサミムシが右足の甲によじ登っており、一瞬声を上げそうになってしまいました。床がタイルではなく畳敷きだからでしょうか？　唯一、窓からの景色の見晴らしのよさが救いでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

8月16日に宿泊しました。
・当日、夕食会場の個室への変更打診をいただき、丁寧な対応に好感を持ちました。
・駐車場の係の方は丁寧に対応してくださっていました
・畳の温泉は珍しく、お湯も良かったです。
・事前に確認しておけば良かったのですが、マッサージ・卓球はなし、カラオケも一人３千円超とお高く、風呂しか楽しみのない状態でした。
・夕食は品数が多かっただけで美味しくありませんでした。
・夕食時、ご飯を早めにひとつ頼んだところご飯だけ給仕され、満腹なので電話で終了連絡をしたところ、「まだある」と言われてスイカと澄し汁が出てきました。食事終わりは気を使ってほしいもの。どうもスタッフ皆で手品ショーをみていたのではないかと。
。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

接客△
泉質◎

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年05月

有名な伊香保温泉なので期待して行きました。全体的に寂れた感じです。温泉は気持ちよく、スタッフの方のサービスは普通でした。おそらくここに宿泊される方は、近くにある有名な石階段へ観光へ行くのと思うですが、お土産屋さんのスタッフがとても愛想が悪く驚きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

施設自体は昔ながらの温泉ホテルでしたが、部屋も食事も客室露天風呂も満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月