子供2人含む家族4人で利用しました。
スタッフの皆さん、とても感じがよく丁寧でにこやかで気持ちの良い対応でした。
外国人スタッフさんも数名見受けられましたが、この方々もにこやかで丁寧で素敵でした。

大浴場も露天風呂も素晴らしく、畳の床は小さい子供も歩きやすく滑りにくく大変良かった。

お部屋はお任せだったのですが、広くて綺麗で嬉しかったです。
かなりお得なプランでお安く泊まることができ、このクオリティでありがたく、とても満足しました。

とてもよい宿でした。
でもちょっとお部屋が暖かすぎて暖房を切ろうとしたらお部屋の暖房はオフだったので、館内全体の暖房のせいなのかな。
暑くて布団もかけていないしもちろん熱もないのに子供達も汗をかきながら寝ており、私も夫も暑くて眠れず、窓を少し開けて外気を入れながら寝ました。
あとお部屋に加湿器があって稼働していても結構乾燥していました。

小さな事を申し上げてすみません。
でもホテルきむら、とても良かったです！また利用したいです。
お世話になりました。おかげでとてもよい旅行になりました！ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

まず、車の整理、受付処理など、従業員の接客姿勢が昔ながらの細やかさに感激しました。
名だたる石段温泉街から離れていて知名度が今ひとつの感がありますが一度訪れる価値がある宿です。私自身今回の経験で素晴らしさが分かりました。客室まで係が案内してくれますが、フロントでの待ち時間はフリードリンクのサービスがありますし、調度品や生花を堪能できます。さらに、香を焚いて持て成すサービスをして貰える宿は伊香保でも珍しいです。
料理の味付けは素晴らしく、食材の質・量に、私は無論、大食漢の伜も最高と大満足でした。
畳敷きの浴室は最高のの気分で入浴出来ました。2泊して美術館と秋の風情を家族共々で十分に堪能してきました。個室のカラオケがないこと、囲碁の用意がないのがちょっと寂しかったですが、来春早々にまたいきたいと思ってるほど填まりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

ごはんも豪華で美味しくいただきました。朝のバイキングは少し寂しい感じがしましたが、夜は大満足です。お部屋も広く、居心地も最高でしたが、お布団の羽がすごいでてきてしまって、洋服にたくさんついてしまい大変でした。そのほかはすべて最高でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

11/8宿泊
建物は古そうですが、部屋の中は綺麗でした。
ホテルの方々も感じ良くてよかったです。
部屋の露天風呂がとてもよかったです。５回ぐらい入りました。
ダイニングソファも座り心地よくそこで映画見ました！
部屋のお風呂で満足だったので大浴場は行きませんでした。
食事も夕飯は豪華で、中３の少食の娘には多かったみたいですが、美味しかったです。
ホテルのすぐ近くにロープウェイがあり、チェックアウトしてから車を置かせてもらったまま行ってきました。
また利用したいと思えるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

銀婚式のお祝いで利用させていただきました。久しぶりの温泉しかも貸し切り風呂で夫も大変喜んでいました。
もちろん大浴場の畳風呂もよかったですよ。
夕食は、え！これ二人分って思うくらい品数が多くて、アワビのステーキは初めて食べました。思い出の宿ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

女二人旅で行きました。
スタッフ対応も良く
お風呂も畳でとても良かったです。
その中でも最高だったのは
貸切風呂と食事は最高でした。
部屋も広くキレイで部屋食も
良かったです。そして
値段も最高でした。
また、すぐにでも
泊まりに行きたいです！
それと、宿泊日1週間前に
ホテルの方から、貸切風呂の時間帯の連絡があり
その対応も素晴らしかったです。とにかく大満足です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年09月

温泉宿に泊まる、部屋食、貸切風呂をと希望し、こちらの宿へ予約を入れました。
既に風呂付の部屋は予約が入っていたので、泊まれませんでしたが、貸切風呂で一緒に入れたので風呂付の部屋じゃなくても良かったです。
貸切風呂も夜と朝と違う種類のお風呂に入れたし、大浴場も全て畳が引いてあり、滑る危険性もなく、足触り？も良く、良かったです。
そして、お部屋も綺麗に掃除してあり、食事も美味しく頂きました。
浴衣で出掛けたんですが、途中雨が降って浴衣が濡れてしまったので、フロントで言うと新しい浴衣も貸してくれました。
フロントの方、部屋食を用意してくれた方、人柄の良さも感じました。

この値段でこの部屋、部屋食、お風呂とかなり得したと思いますし、他の人にもおススメ出来る宿だと思います。
お世話になりました。大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

アメニティーが充実して
います

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年09月

8月28日に宿泊させていただきました。当日は家族が体調を崩してしまい急遽病院を紹介していただきありがとうございました。お陰様で翌日には体調も良くなり無事に帰宅することができました。
フロントの方には急なお願いに快く対応していただき本当に助かりました。お部屋の係りの方も優しく対応していただきありがとうございました。ホテルのスタッフの方々にも心配してお声がけいただき感謝しています。
ただ体調を崩したためにおいしい料理をゆっくりいただくことができなかったのが残念でなりません。またいつか伊香保温泉を訪ねることがあったら是非ホテルきむらさんにお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

家族四人で宿泊させて頂きました。
部屋からの景色が素晴らしく、山がきれいに見れました。
食事も鮑と牛肉が大変柔らかく美味しかったです。
スタッフさんもみなさん優しくて、いい思い出が出来ました。
ありがとうございました。
また是非利用させて下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

部屋にマッサージチェアもあり、予想を上回る広さで、1泊ではもったいない位でした。
食事もお風呂も良かったです!!スタッフの方もあたたかく親切な方ばかりで、ぜひまた利用させて頂きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

露天風呂が最高でした。
ホテルの方が皆さん笑顔が素敵で居心地が良かったです。
また伊香保に行く時は泊まってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年07月

料理は美味しかったし、部屋食でゆっくり食べられて、本当に素敵な時間を過ごせました。
またぜひ行ってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年07月

昨夏に続いて 全く同じ部屋に泊まりました。部屋の風呂、大浴場とものんびり出来て最高です。
昨年より 設備、サービスとも良くなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年05月

お食事も大満足でした。
大浴場のお湯が少しぬるい気がしましたが、貸し切り風呂もプライベートな空間でのんびり出来ました。
又是非利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

家族で利用しました
露天風呂つきは小さい子供がいるのでかなり便利でよかったです！

夕飯も牛ステーキがおいしかったです、飲み放題つきにしてお腹いっぱいでした！
子供のプレートは洋食で海老フライが大きく、ハンバーグ付きで喜んでました！

大浴場近くに給水があり、その隣にこんにゃくが置いてありおいしかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月