人気No.2のメガ豚しゃぶ会席、シモンズのダブルベッドで予約して
2024年3月8日泊まりました。
まず外観はちょっと古いかなと思いましたが、部屋は改装をしたのか綺麗なほうでした。売店はほんの気持ち程度のスペースがありました。
貸し出しの遊びグッズがあり暇つぶしには最適でした。
晩御飯は確かにお肉の量が多く満腹になるんですが、しゃぶしゃぶなのにアク取りができるものがない。もみじおろしが少し臭う…あとの食事は個人の舌次第かなとは思います。
お風呂ですが床が畳みだからお湯から上がって冷たいって感じないのがいいなって思いました。ただ狭い。内風呂、露天風呂、サウナ一種類ずつしかなく、内風呂の温度は火傷するかと思うほどの熱さ…露天風呂は寒かったので適温でした。サウナは利用していません。ただ塩素で消毒されてるみたいでお風呂あがりに体を洗わず出るとカルキの匂いが身体からするのでもう一度泡で洗うと気になる人にはいいかなと思います。お風呂から部屋に戻るまでに身体が冷えて部屋に着くころにはいい感じになります！
朝ごはんは、好みになってしまうが食べるものがないと感じてしまった。鮭の蒸し焼き、生臭い。レタスと合わせるのはどうかな…とご飯と味噌汁で食べましたw
フロントや食事会場のスタッフの対応は優しく、丁寧でした。

旅行の目的

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宿泊年月

2024年03月

3月3日に宿泊しました。
安く泊まれて良かったのですが
部屋の窓からは山腹が見えるだけ。食事も普通でした。ただスタッフの方は皆優しく丁寧でした。

旅行の目的

レジャー

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宿泊年月

2024年03月

洗面所の排水がよく流れなかった。
夕食はご飯がなくても、満腹になりました。
ベッドはセミダブルで若干せまいかな、

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レジャー

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家族

宿泊年月

2023年11月

初めて宿泊しました。キャンペーンがあったのでお安く泊まれました。部屋はリフォームしてあるので綺麗です。夕食はごく一般の料理ですが、鶏肉が食べられないことを伝えると違うものに変更して頂き助かりました。品数や量は多くないですが、飲み放題を付けたのでお腹いっぱいにはなりました。
大浴場は畳敷きなので転ぶ心配が無いと思います。が、シャワーがチョロチョロしか出ず、シャンプーをすすぐのが大変でした。どこのシャワーを使ってみてもチョロチョロ・・・やっと流せる水圧のシャワーがありました。ここは改善した方が良いと思います。
朝だけ無料の貸切風呂に入ったのですが、部屋だった所を改造してあり、他の人を気にせず入るには良いと思います。が、窓ガラスにひびが入っていたので修繕した方が良いと思います。
朝食も純和風で美味しく食べられました。

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友達

宿泊年月

2022年04月

おおむね良かったです。
建物は年季のこもった感がありますが、掃除が行き届いて清潔な感じでした。
壁紙や座布団のちょっとした剥がれやシミをキレイにすると、もっと高級感が出ると思います。少し残念なところですね。
お風呂もゆったりとして気持ちよかったです。
小さなお子さんがたくさんいましたが、お連れの方が「畳は滑らないので安心」とおっしゃっていたのが印象に残りました。

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家族

宿泊年月

2017年04月

チェックインの時に説明をしてくれた男性ですが、早口なうえ、滑舌が悪く何を言ってるのか聞き取るのに苦労しました。もう少しゆっくり話してもいいんではないでしょうか。担当してくれた仲居さんも若かったので仕方がないですが、もう少し笑顔で対応してくれたらよかったなと思いました。
特典のスパークリングワインはボトルだったのでとても得した気分で嬉しかったです。ありがとうございました。
貸切風呂の銀の湯では休憩出来るスペースがありゆっくり出来ました。ただエアコンが効かず休憩中少し寒かったです。
大浴場は露天風呂が少しぬるいので長時間露天を楽しめました。
夕食はどれも美味しかったですが、追加で頼んだ蟹を切るハサミなどが入ったケースにゴミや髪の毛が入っていてとても気分が悪かったです。衛生面が少し気になりました。
朝食は種類が豊富でとても美味しかったです。
チェックアウトの数日後、お会計に間違いがあることに気付き電話したところ、私の意見を聞いてもその場で再確認をせずこちらに間違いは一切ないような言い方をされ、私自身も間違いない自信があったのに折れる形になりました。すぐにまた電話があり、結局は旅館側に間違いがあり、丁寧に対応をしてくれたのでよかったのですが、もう少しお客さんの意見を聞き入れて再度確認をするなり行動を見せてほしかったです。

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恋人

宿泊年月

2016年12月

HPには掲載されていない（？）年季の入った古い部屋に宿泊しました。セミダブルのベッドがありましたが、１０畳ほどの畳に布団を敷いていただき、ゆっくりと眠ることができました。
ただ、古いこと自体は気にならなかったのですが、清掃が行き届いていないことが非常に残念でした。ユニットバスのドアをあけるとまず目についたのは、トイレ周りの床にはっきりとある黒カビでした・・・。また、トイレ周りの壁のシミ汚れや、積もった埃などが気になってしまい、できるだけ部屋のトイレを使用しないようにして過ごしました。

ご飯は価格に対してボリュームが多く（多すぎた位です。）、品数も多く、申し訳なく感じたくらいです。主人も豪華だと喜んでいました。

モダンな部屋だと上記のような問題はなかったのかなと思うと、部屋とプランをもっと選べばよかったなと思いました。あと、浴衣の上の羽織に食べカスのようなものがいくつかついていてそれも残念でした。

清掃が行き届いている宿泊施設ですと、大切に扱ってもらっているような気がして気分よく嬉しくなるので、今回はその点が残念でした。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2015年06月

古い建物ながら清潔は保たれておりそういう面で不快感はありませんでした。部屋の半露天風呂も温泉ではないものの快適でした。食事、ホスピタリティはそれなりです。
宿が悪いわけではけしてないのですが、大浴場に和彫の入れ墨の方がいたのがちょっと気になりました。

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家族

宿泊年月

2024年01月

部屋は綺麗でベッドも問題ないのですが、洗面所にタオルかけがほしいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

古さが目立つ宿ですが、スタッフのみなさんは感じが良かったです。
記念のお祝いだと伝えたら、ホテルから素敵なメッセージカードを頂きました！

悪かった点は
・エレベーター付近の壁にゴキブリがいました…スタッフの方に伝えたらすぐに駆除して頂きましたが…やはり気分を害しますね…
・朝5時からお風呂に入れるというので、早朝入りに行きましたが…なんと浴槽内が冷たく…仕方なく部屋に戻りフロントに連絡…ボイラーを稼働させるのを忘れていたようです…
温泉宿として信じられないミスだと思うのですが…。

クレームレベル、謝罪必須の内容かと思います…
けして安くはないホテル代…
基本的なことはちゃんと確認して頂きたいですね…

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同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

4月22日に主人と久しぶりに宿泊をしました。伊香保温泉は地元なのでちょくちょく泊まりに行っています。ホテルきむらさんは初めて宿泊させて頂きました。建物は古いですが　部屋は広々としており落ち着ける感じでした。畳のお風呂は良かったです。食事は　今回は飲みに力を入れていたのでまぁこんな物か。と、思っていました。総合　普通な旅館です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

昭和の香り色濃い旅館でした。とても安いので、建物が古いのも許せます。また、当日予約にもかかわらず、とても親切に対応してくれて、嬉しかったです。食事は豚しゃぶがこれでもかという量で、腹いっぱい(^^)
美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月