クチコミ

送ってもらった方に「またおいでください」と言われて、ぜひ来たいと思ったホテル。ホテルの従業員の皆さん、大変サービスが良かったです。女性は若い方が多かったと思うのですが、レベルが高かった。たまにあれっと思うこともありますが、笑ってすませられる。そういういい雰囲気。 ホテルは古いですが、大きなロビーなど、写真で見るより実物の方がよいくらい、手入れされています。連泊しましたが、1日目と2日目、朝夕、食事内容が夕食の〆以外は全て違って、大変楽しめました。いわゆる温泉旅館の食事とは違いますが、地元のもので、手間をかけて作っておられたと思います。個室でゆっくり食事できました。昼食サービスもメニューがおいしそうで、朝出かけて戻ってきましたが、その甲斐あり。 貸し切りは時間がかなり限られますが、大きいところだと、ファミリーも楽しめるかと。小さい方は、ドアを開けたらいきなり風呂で、脱衣スペースがもうちょっとあったらいいと思いました。 すずらん亭は確かにロビーまで若干距離がありますが、ロビーからお風呂が遠い旅館も多いので、トータルで見たら、まあ、標準かな、と思いました。 ちょっと辛口の書き込みも見受けられましたが、うちの家族にとっては最初から最後まで大変満足できるホテルでした。また行きます。

駐車場に入ったところからスタッフの方が出迎えてくださりました。 ロビーに入ると感動しました！ 数えきれないくらいの本が至る所に置いてあり、装飾もとっっても素敵でした。 大正ロマンを感じさせる空間。 部屋は6階。一般的な旅館と似たような雰囲気ですが、ここにも本があったり造花があったり、こだわりを感じます。 目の前が駐車場だったのが、少しだけ残念でしたが、それ以外の部分が良すぎたのであまり気になりませんでした。 夕食はコース料理。朝食は御膳。どちらも大変美味しくいただきました。 お風呂は大浴場と貸切風呂を利用。妻は女性専用のプラネタリウム岩盤浴と天与の湯という露天風呂も利用していましたが、満足そうにしていました。 スタッフの方の接客も素晴らしく、是非また泊まりたいと思いました

定年退職のお祝いに子供二人と孫一人が、家内と旅行に連れて行ってくれました。「しんゆ」での2泊！ とても快適で楽し時間を過ごすことができました。料理も大変素晴らしかった。2日目の昼食も最高でした。朝食も夕食も　お残しをしてしまい申し訳ございませんでした。また、孫が急な発熱をしてしまいましたが、迅速かつ丁寧なご対応により、次の日にはケロッとして、旅を楽しむことができました。ありがとうございました。6年前　長女が結婚する前に最後の家族旅行ということで行かせていただいた時も楽しい思い出を作っていただきました。今回はそれにもまして良い時間が過ごせました。6年前と同じく橋の上で ほぼ同じ構図での写真も記念ですが、夕食の際に「38年間お疲れさんでした」のケーキのを囲む写真を撮っていただいた上に、印刷もしていただきありがとうございました。余白に家族一人一人がメッセージを書いてくれました。宝物になりました！また、行かせていただきたいと思います。本当にありがとうございました。

車で到着してすぐスタッフの方が丁寧に応対して下さいました。 入ってすぐ沢山の本や一つ一つ個性的な椅子があり素敵な空間が広がっています。 お部屋は綺麗に清掃されており 川の音を聞きながらゆっくり過ごせました。 大浴場は畳敷きで2歳の子供も 安心して一緒に入れました。 脱衣所の洗面台床は髪の毛が沢山落ちていたので、床を拭けるモップがあったりしたら綺麗に使えるかなと思いました。 お食事は朝夕、畳敷きの個室で子供用の食事も用意して頂きました。どれも美味しくお酒もすすみます。普段あまり食べない子供も喜んでたくさん食べていました。 出逢った全てのスタッフの方達が笑顔で親切で嬉しかったです。 ありがとうございました。 チェックアウト後 ホテル出てすぐに鹿の親子に会いました。こちらを警戒することなくゆっくり歩いててビックリしました。最後に鹿にも会えて子供も喜んでいました。

両親と一緒に久しぶりの旅行で利用させていただきました。 母は昨年、脚に人工関節を入れる手術を受けており、段差や長い距離の歩行は難しく、どこまで楽しめるかな、と不安も抱えておりました。 結果は大満足。お伺いする前に一度お電話で相談させていただいた事もあってか、宿泊部屋や食事個室の位置にまで配慮を感じました。しかも、押し付けがましい説明は一切無く、旅の楽しかった想い出を振り返るなかで、そういえば、と思い至っております。鈍化な自分を自省しつつ、御礼を申し上げたいと思い書き込みさせていただきました。本当にありがとうございました。 病気を患って以来、自分ひとりでは出来ないあれこれもあって、何となく元気を落としたように感じていた母でしたが、食事は夕食も朝食も完食、貸し切り風呂も満喫することができました。私も久しぶりに、母の積極的に楽しむ姿をみることができ、とても嬉しかったです。 また、利用させていただきます。ありがとうございました。

以前よりサイトで気になっていたお宿でした。訪問してみて落ち着いたロビーやラウンジに心が癒されました。予約時、旅行支援がすでに終了してしまっていたので残念でしたが、広くて眺めの良いお部屋にランクアップして下さり食事処、湯処にも近くとてもありがくホテルのお心遣いに感謝です。 食事もお味が良く一つ一つ丁寧に造られていて、朝夕食とも胃袋に優しい心のこもったお食事でした。 宿までの道をナビの案内で来ましたが、山の中に迷い込んでしまいホテルに電話し着くことが出来ました。我が家のナビが悪いのかな？ それと、お風呂に行くときのタオル等入れる手提かごがあったら良かったと思いました。 他は大満足でまた友人を誘って是非訪れたいとおもいます。

1月25日に1泊しました。前日からの寒波もあり、寒さ対策を万全にして行きましたが、館内は全体的に暖かく、館内着で快適に過ごせました。部屋の露天風呂も適温で、寒波を気にせず過ごせました。エレベーターだけは空調がなく肌寒かったです。 受付の際も食事の時もスタッフさんの心配りが心地よく、乳幼児連れでしたが、安心して過ごせました。離乳食のために食器をお借りできたり、離乳食の温め、哺乳瓶の洗浄もお願いできたので家族で楽しくお食事ができました。リンゴジュースの飲み比べも美味しかったです。 気になった点としては、大浴場の更衣室にベビーベッドがあると、子供の着替えに良いかなと思いました。 また訪れたいと思うお宿でした。ありがとうございました。

女性の一人旅で、ゆっくり読書できるホテルを探して来ました。 結論から言うと最高でした！ まず、サービスが最高です。送迎バスから降りると一組ごとにコンシェルジュがついて、ソファに案内されて手続き。説明も丁寧でウェルカムドリンクもありゆったりできます。部屋のアップグレードもしてくださいました！ そして食事が最高！個室なので周りも気にならず景色も良く、地元の食材を使ったオリジナルレシピで、夕食も朝食とランチも満足しました！ そして、ロビーや廊下に沢山の本があり、ソファも豪華なのでついつい居座ってしまいます。 今回は貸切湯が工事中だったため大浴場しか使えませんでしたが、景色の良い露天風呂がついてたため全く問題ありませんでした。 お土産売り場では、低予算でもオリジナルの物が買えるので大満足です。フレーバーティーと甘酒が美味しかったです。 スタッフの方は若い女性が多かったですが、すごく丁寧な接客で驚きました。 また行きたいホテルです^_^

12月8日に宿泊しました。 85歳の母と一緒の宿泊でしたが、蓼科倶楽部ユニバーサルデザインタイプのお部屋で、安心して快適に過ごさせていただきました。 夕食時、息子の偏頭痛がひどくなり途中で部屋に戻るということがありました。食事を終えて部屋に戻る際スタッフの方が頭痛薬を用意してくださっていて、こちらからはなにも言っていないのに、配慮が素晴らしいと感じました。 お風呂も素晴らしく、仄暗い湯船にゆっくりと浸かりながらリラックスすることができました。露天風呂からの冬枯れの木立も最高に素晴らしかったです。 1泊の短い旅でしたが、親湯温泉のスタッフの皆様のおかげで素晴らしい思い出を作ることができました。 ありがとうございました。

10月11日に宿泊しました。14:40の送迎バスで宿に向かいました。公共交通機関を利用する方にとっては、駅から遠く、公的なバスも本数がごく限られていて、宿に辿り着くのに苦労すると思われます。 ただ、宿に到着すると、宿自身は大変すばらしかったです。 3万冊の蔵書、奥ゆかしいフロアの家具や調度品に囲まれ、歴史と伝統を感じ、異世界に来たようでもありました。このようなホテルは他に見たことがありません。 全てがセンスよく、ショップの土産物も厳選品を多く取り扱っていました。 食事については、一品一品全てに凝っていて、とても美味しかったです。 また、スタッフの方々は全員ホスピタリティが素晴らしく、気持ちの良い接客でした。 3万冊の蔵書は、昔の物ばかりでなく、最新の物も取り揃えてあり、あらゆる分野に至り、大変興味深かったです。ぜひ次回は長期滞在し、気持ちの良い空間でゆっくりと書物を読み感慨に浸りたいなと思いました。 有難うございました。

　霧ヶ峰蓼科の高原散策にと二泊した時の二泊目の宿。チェックイン前からのスタッフの案内からはじまり、チェックイン、部屋への案内、風呂、ほぼ個室での夕食朝食、そして食事の内容、なんといっても全スタッフの笑顔とホスピタリティ。特に、担当していただいたⅠ山さん（女性）のおかげで素敵で楽しい旅になりました。特に食事が秀逸、どれもこれも見た目も味も◎。妻にも喜んでもらえました。ただ一つあるとすれば、立地上、一番上流側の館の６階までは、なかなか遠かったですが、それはしょうがないですね(笑)　ありがとうございました。蓼科再訪の折にはまたお願いします。前泊した車山肩近くのホテルと同等の価格とは考えられない差がありました。親湯さんがあとでよかったです。

本好きにはたまらないお宿。 ３万冊の蔵書と聞いておりましたが、ジャンルは多くの全集・専門書から芸術書全般・単行本・小説・新書・文庫まで多岐に渡っており、特に岩波文庫（「岩波文庫の回廊」と命名されている）は圧巻。名著・名作がこれでもかと並べられており、おそらく現在では入手困難な書籍も多数蔵書されているものと思います。学生時代に苦しめられたケインズの「一般理論」、サムエルソンの「経済学」もありました。一週間くらい連泊して、読書三昧できれば、これは最高ですね。 スタッフの皆様も、例外なく親切で、礼儀正しく接していただき、とても快適に過ごさせていただきました。 料理も素晴らしかったですが、鰆の塩麹グリルだけが僕の口に合いませんでした。朝食を含め、他の料理は大満足です。 スタッフの皆さまや経営者様には感謝・感謝でございます。誠にありがとうございました。

行く前からとても楽しみにしていた宿でしたが、お風呂・料理・サービスすべてが想像以上に良かったです。 蔵書数が3万冊以上というロビーも本当に素敵でした。 1人で利用したため、ゆっくりと時間を過ごすことができました。 接客も丁寧で、かといってマニュアル通りに対応しているなと感じることもなく心地の良い素晴らしい接客でした。 食事は個室だったため、周囲の目を気にすることなくゆっくり楽しめました。 目の前に出される食事は目で見ていて楽しく、1つ1つに感動を覚えました。 食事を出すタイミングも遅くなく早くもなく、絶妙なタイミングで良く目を配られているんだなと感心しました。 寒天をあまり食べたことがなかったのですが、地域の特産物ということで各品にちりばめられており、とても美味しくいただきました。 お風呂も私がこれまで行った先で1番良かったです。お肌がぷるぷるになりました。 リピートする宿は今までなかったのですが、蓼科親湯温泉さんはまた近いうちに行きたいと思います！

結婚20周年＆新年家族旅行に一泊宿泊致しました。子ども達の雪遊びのリクエストで蓼科をお選び、ちょうど前から気になっていた親湯温泉様をお選び致しました。 正解でした！入った瞬間沢山の書籍とソファのラウンジが素敵でウェルカムドリンクを頂く時点から癒やされました。 お部屋ですが、今回は山月亭の和室をお選びしましたが、落ち着いた雰囲気で3歳の子どももぐっすり寝ることができました。 夕朝食、どちらもおいしく、また個室なので、今の時期コロナなども気にせず、家族だけで、ゆったり食事できるのも大満足でした。 お風呂ですが、貸切風呂30分無料で、さらに女性専用風呂も用意されて素敵でした。 スタックさん達も親切で、スキー場の行き先やいろいろ情報を教えて頂いたり、紹介して頂きました。また、本人が不注意で怪我したところ、絆創膏などすぐ渡してくれて、大変助かりました。 また、夏の時もう一度伺おうかなと思っておりますので、また、宜しくお願い致します。 お陰様でいい思い出になる家族旅行ができ、ありがとうございました。

他温泉地と迷いましたが、この寒い時期に子供を連れてあるき回るのも現実的ではないな、と思い部屋の中でゆっくり過ごす事を考えたときに信州割も使えたこちらの施設が候補にありました。 事前に、こちらに宿泊した人から聞いていた情報があったのでそれだけはご確認ください。 基本的なサービスや施設の感想は他の方が書いているので多くは書きませんが、外の渓流、と呼ぶ川の音がなかなか大きいです。私は事前に聞いていたのでそこまで思いませんでしたが、もし寝るときに気になる方がいれば耳栓や現在販売しているようなノイズキャンセリング機能のあるヘッドホン等があるといいかもしれません。 渓流と言っても、チョロチョロではなく、ゴーです。最初は古い空調の音かと思いました。日中は気になりませんが、夜寝るときだけです。それぐらい、気になる方は気になると思います。 ただ、それらをわかって宿泊すると、本当にゆっくりと過ごせるとおもいます。 受付の方だけでなく、朝の寝具の交換の方までみながホスピタリティを持っていらっしゃるので、素晴らしいことだなと思います。よくホテルに泊まる方のレビューで金額のことで言われる方がいますが、この時期にあれだけ多くの従業員の方を抱えて運営してらっしゃることに頭が下がります。従業員の皆さんが良い年末年始を迎えられますように。

蓼科親湯温泉。50年以上前、祖父母と両親と訪れたことがあったはずなのですが、記憶に残っているのはしんゆと言う不思議な名前だけでした。成人後幾度も蓼科周辺を訪れその都度いつかはまた親湯に泊まりたいとずっと願っていました。今回約一年ぶりの温泉旅行を思い立ち、親湯のことを調べると素敵な宿に変身していることが分かり、早速奮発して蓼科倶楽部を予約、諏訪インターを下りて小作ではじめてのほうとうをいただき、午後2時のチェックインぴったりに到着しました。スタッフ数も多くフレンドリーでしたが、致し方ないことながら外国の方や若い方が中心で、50年以上前の様子をお聞きできる機会はあまりありませんでした。貸し切り風呂も一番で気持ちよく、その後もゆっくりとして楽しみにしていた夕食が始まりました。2018年の改装がタイムリーでお食事処が全て個室なのはまさに今のコロナ禍にぴったりで、安心して夕朝食ともいただけました。締めのスープカレーは噂通り美味しかったのでお土産にレトルト購入しました。そして聞いてはいましたがその蔵書のすごさには感動。本を探す旅だけで時間が過ぎてしまいます。部屋にも持ち込み自由だったので夜更かししてしまいました。でもお風呂に飲食堪能すると時間が足りません。余裕ができたら是非連泊してサービスのランチもいただきたいものです。お湯が比較的普通の単純泉なのは残念だけど他の魅力が補って余りあり期待以上の宿でした。

結論として、やられました！当初はリーズナブルプランということで多くは期待せずに訪れました。最初の駐車場からロビーまでの対応。ロビーの雰囲気から驚かされました。雰囲気の良いロビーでウェルカムドリンクをいただき、部屋へ。部屋は多少問題はありましたがリーズナブルということだと思ってました。その後、貸し切り露天風呂へ。いままで60を超える宿を訪れてますが、1番の絶景露天風呂でした！夕食は季節ごとのコース料理でお酒に合う料理ばかりで、蓼科牛やシメのスープカレーは絶品でした（笑）もちろん全ての料理や朝食も最高でした。食事の個室はリーズナブルプラン？と思うほど広い畳の個室。まさしく、リピーターになってほしいという気持ちを受けとりました！思った通り、チェックアウトの際にメンバーズカードを受け取りました。必ず春にはまたお伺いしたいと思います。その時は、違う部屋に泊まってみたいと思います。 高いお金を出せば良い宿はいくらでもありますが、金額相応ではないと不満に感じます。減点評価ではなく加点評価になるような宿のおもてなしの思いにハマってしまった感じがします（笑）

大自然に抱かれるように建つ歴史あるお宿です。エントランス近くでは駐車場を案内して下さるバトラーの笑顔に迎えられ親切丁寧にチェックインの手続きをして下さる女性も好感が持てました。館内の感染症対策は勿論、清掃状態もきちんとされレストランでの食事も美味しく、良い仕事をされてると思いました。 ただ個人適な好みですが、無難に纏めた感じで、もう少し味のメリハリと言うか冒険しても良いのでは?と思いました。 あと一つ残念だったのは朝食です。 ロシア人の係の方に勧められサラダバーに行ったのですが、葉物は、全くありません。少し乾いたスティックサラダが僅かとボールの底に張り付いたポテトサラダ。 朝の忙しい時間帯とは思いますがサービスの 方は誰も気がつかないのでしようか? 因みにメニューにも蓼科産野菜サラダの表示がありました。 それ以外はほぼ、満点だっただけに悔やまれます。 チェックアウトので際の若いお兄さんも、一生懸命頑張っている姿に妻も感動してました。コロナ禍でも大変厳しい状況ですが希望を持って歴史ある温泉を守って下さい。

蓼科には若いころから何度も行っていたが親湯温泉は知らなかったです創業大正十五年の老舗と言われていて初めて利用させて頂きました。少し前にリニューアルされていて渓谷沿いの良い雰囲気のホテルでした。まずお部屋はなんといってもゴージャスで今迄利用させて頂いた中でも一番素晴らしく良かったです。食事も全部個室対応でコロナ対策も有りますたが安心して利用出来お部屋のアメニティーも素晴らしくさすがなホテルだと思います。お風呂は貸し切りタイプも利用させて頂きましたが、渓谷の露天風呂は女性専用がちょっと不満、男性も時間で利用できるともっと良いのですが、再び信州蓼科を利用する時には是非訪れたいホテルですね、ただホテル駐車場が少し貧弱それ以外は最高に良かったですまた行きたいと思えるホテルでした。

県民割り引きを使用して宿泊させて頂きました。 10ヶ月の子どもの初旅行だったので赤ちゃん連れプランで予約。 事前に離乳食の進み具合やオムツのメーカーやサイズ、ミルクの有無を確認してくださり、当日は部屋にオムツと市販の離乳食が置いてありました。 食事の際は小上がりの個室で子どものイスもあり、周りを気にせずゆっくりいただくことができました。 お粥の他に三品も離乳食を準備してくださり、どれも適温にしてから提供していただいたのですぐ食べることができました。少量ずつなのにも関わらずしっかり手の込んだ調理をしてくださっていて私が作るよりおいしそうで、子どももペロリと完食していました。 お布団も大人用のものを１組プラスで敷いてくださったので広々寝ることができました。 3歳の子どものご飯もボリューム満点で、食べきれないほどでしたがどれもおいしいと喜んで食べていました。 大人のごはんも一つ一つの量は多くはないですがどれも美味しく、私たち夫婦はお腹いっぱいで大満足でした。 貸し切り風呂も大浴場も雰囲気がよく、清潔で寛げました。宿泊中３回お風呂に入りましたが、平日だったからか他の宿泊客とは数組一緒になる程度、それも入れ違ったりするくらいで密になるようなことはありませんでした。 子どもはラウンジで絵本を選び、部屋に持っていって読んだりと楽しめました。3歳の子どもはもっと泊まりたかったと泣くくらい楽しかったようです。 心配していたコロナ対策もしっかりしていましたし、スタッフの方々もみなさん好感がもてました。 県内なので今後はなかなか泊まる機会はないかもしれませんが、人にオススメしたくなる宿でした。