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ザ・ビーチタワー沖縄（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
総合3
立地は沖縄の真ん中で北部・南部の観光の拠点として素晴らしい。隣にアメリカンビレッジもあるので北谷を満喫するにはいいホテルです。部屋も広く、トイレ・浴室が別なのでゆったりできました。西海岸のリゾートホテルと比べると食事(朝食)とサービスの面で差があると感じました。ビュッフェは広い割には品数が少ないイメージでした。ホテルに到着しても、玄関にホテルマンが一人もいなかったので少し困惑しました。
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この度は、遠い沖縄の地を大切なご旅行でお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、沖縄には素晴らしい魅力的なホテルが数多くある中で、ザ・ビーチタワー沖縄をお選び頂きましたこと心より感謝申し上げます。ただお客様のご期待に添えなかったこと、非常に心が痛んでおります。誠に申し訳ございませんでした。他の西海岸のリゾートで同価格のホテルへ自ら宿泊し今後の運営に活用させて頂きます。また、玄関にスタッフが不在でした事も反省しております。玄関はお客様を大歓迎する雰囲気でなくてはならないと思っておりますので、当日の業務確認をし、改善点を見出し、一度オペレーションの見直しをさせてください。折角のご旅行でご満足頂けずお役に立てなかったこと、心よりお詫び申し上げます。これに懲りずに、機会がございましたら遊びにいらしてください。心よりお待ち申し上げております。ザ・ビーチタワー沖縄支配人 三原 功
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総合3
投稿者さんの ザ・ビーチタワー沖縄（共立リゾート） のクチコミ
立地は沖縄の真ん中で北部・南部の観光の拠点として素晴らしい。
隣にアメリカンビレッジもあるので北谷を満喫するにはいいホテルです。
部屋も広く、トイレ・浴室が別なのでゆったりできました。
西海岸のリゾートホテルと比べると食事(朝食)とサービスの面で差があると感じました。
ビュッフェは広い割には品数が少ないイメージでした。
ホテルに到着しても、玄関にホテルマンが一人もいなかったので少し困惑しました。
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この度は、遠い沖縄の地を大切なご旅行でお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、沖縄には素晴らしい魅力的なホテルが数多くある中で、ザ・ビーチタワー沖縄をお選び頂きましたこと心より感謝申し上げます。
ただお客様のご期待に添えなかったこと、非常に心が痛んでおります。誠に申し訳ございませんでした。他の西海岸のリゾートで同価格のホテルへ自ら宿泊し今後の運営に活用させて頂きます。また、玄関にスタッフが不在でした事も反省しております。玄関はお客様を大歓迎する雰囲気でなくてはならないと思っておりますので、当日の業務確認をし、改善点を見出し、一度オペレーションの見直しをさせてください。折角のご旅行でご満足頂けずお役に立てなかったこと、心よりお詫び申し上げます。これに懲りずに、機会がございましたら遊びにいらしてください。心よりお待ち申し上げております。
ザ・ビーチタワー沖縄
支配人 三原 功