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ザ・ビーチタワー沖縄(共立リゾート) クチコミ・感想・情報

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ザ・ビーチタワー沖縄(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:2436件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.82
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.86
  • 食事4.47

総合4

投稿者さんの ザ・ビーチタワー沖縄(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2012-10-29 17:00:56

私の母と子供3人で宿泊いたしました。
 足りない物があった時には、迅速に対応していただけました。
 マミーパックは、おむつ、ミルクも頂けたので、荷物も少なく済みました。また、夕食時に離乳食のサービスもあり、乳幼児がいる私には、とっても助かりました。
 欲を言うと哺乳瓶専用の消毒ケースを貸して頂けたらより良かったなと思いました。(ケースは荷物になるので・・・)
 お部屋も清潔感もあり、広く、ベランダもあるので眺めも良く、ゆっくり過ごせました。
 食事も美味しく、種類も豊富でしたので満足です。
 プールに温泉、年中楽しめるので、また宿泊したいホテルです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年10月
ザ・ビーチタワー沖縄(共立リゾート) 2012-10-30 12:03:40

この度は、小さなお子様を連れてのご旅行でザ・ビーチタワー沖縄をお選び頂きましたこと、心より感謝申し上げます。また、このような貴重なご意見を頂けましたこと重ねて御礼申し上げます。哺乳びん用の消毒ケースではございますが、現在試行錯誤をしており、貸し出しをするか、決断しかねている状況でございます。
哺乳瓶消毒ケースを貸し出したい想いはスタッフも非常に強く思っております。しかし、新生児の赤ちゃんの哺乳瓶を消毒するケースをお貸出しした場合、逆にどこの誰が使用したか分からない消毒ケースを使うことに抵抗があるのではないかという判断をし、現在のサービス内容となっております。お客様が不安になるのであれば、こちらでお預かりし、洗浄・消毒した方がお客様により安心してお過ごし頂けるのではとの判断です。
確かにケースは荷物になっていることは十分に理解し、お客様のご負担を軽くしたい思いも、もちろんザ・ビーチタワー沖縄のスタッフにはあります。そこで、使い捨て用消毒バックも検討しましたが、1998年の販売開始以降、80件の事故報告があり、13名の負傷者が発生したことを考慮し、使い捨ての消毒用バックも断念した次第でございます。何とかこの課題をクリアし、よりお客様に優しいホテルを目指して参ります。
また、身軽に気軽に遊びにいらしてくださいね!
次のご来館時は一番下のお子様は歩いていらっしゃるんでしょうね!心よりお待ち申し上げております。
ザ・ビーチタワー沖縄
支配人 三原 功

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ビーチタワースタンダード】