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ザ・ビーチタワー沖縄（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
先日はお世話になりました。従業員の方々も感じが良かったですし、建物も新しく、部屋の居心地も良かったです。少～しお風呂が狭かったような気もしますが、隣にちゅら～ゆがありますから相殺って感じですね。でも、朝食会場で席へ案内するまで長く待たされたのはちょっとしんどかったです。色々なホテルを利用していますが、朝からあんなに待たされたのは初めてでした。ランチタイムでもあまり混んでいなかったのに待たされました。私がひとりだったので客だと思わなかったのかも。結局、気まずくなって隣のジャスコさんに行きました・・ちょっと悲しかったです。それから、これはホテルのサービス等とは関係ないのですが、少し演出が過剰かなぁ・・と、思う部分もありました。ホテル内に何種類かの動物を飼育されていますが、あの環境ではちょっとかわいそうな気がします。特にオウムのチェリー君。騒々しいし、居場所も狭いし、ストレス溜まりそう。出勤時間の７：００～１２：００よりも長くいたみたいだし・・・残業多すぎです～。ちなみに、環境保護へ配慮した運用はあまり積極的にされていないように感じられましたが、どうなのでしょうか？沖縄に訪れる観光客は十中八九、あの美しい自然を目にしたいが為だと思います。ですから、沖縄リピーターを作る為にも、人としてだけではなく企業として沖縄の環境に配慮した働きが必要なのではないのかと思うのですが。実際、今まで宿泊した県内のホテルには環境に配慮し、シーツ交換サービスの省略やアメニティグッズの返却等々の呼びかけなどをしているところが結構ありました。トイレの流水を節水にしているところもありましたが、基本的には、顧客の自主性にまかせる形なので、こういった呼びかけが顧客の不快を得ることはないと思います。某ホテルではアメニティグッズと交換に５００円相当のホテル内サービス券を発行することで、うまく顧客の同意を得ていました。方法はどうあれ無駄を省くことは企業としても経費節約に繋がることですし、検討してみても損はないと思います。これは、あくまで私の意見ですので、聞き流して頂いても結構です。美しい沖縄のままでいて欲しいと願うあまりの希望的意見です。長くなってしまってすみません。色々書きましたが、総合的には大変満足いくものでした。有難うございました。また利用させていただきます！
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この度はご宿泊ならびにご投稿ありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか？レストランの朝食・昼食の件は大変失礼致しました。せっかく足を運んで頂いたのにご案内できず、悲しい思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。レストランの責任者に伝え、今後この様な事がない様早急にサービスの見直しをしたいと思います。また環境保護への配慮ですが、当ホテルのスローガンは『人に優しい・自然に優しい・楽しみを共有できるホテル』を掲げております。その一環として、男性用のトイレは無洗トイレを採用、客室にございますビーチタワーオリジナルのシャンプー・リンス・ボディーソープ『楽園水』は肌や髪に優しいのはもちろん、自然にも優しい物になっております。また、3階にございます約50種類・500鉢の植物の命を守り育む土台は、土を用いず無駄な水を使わない、さらにはリサイクルにも適したハイドロカルチャーシステムを採用しております。沖縄の美しい海を守る為に北谷町漁協が行っている『サンゴ礁を蘇らせるプロジェクト』に協賛企業の一員として支援活動に参加しております。今回ご意見を頂きましたシーツ交換サービスの省略やアメニティグッズの返却等の呼びかけ等は今後の検討課題にさせて頂きたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。最後にチェリーですが、確かに働きすぎですね。ストレス発散の為にたまに散歩に連れて行ってはいるのですが・・・こんど有休でもあげた方がいいですね。では、またお会いできるのを楽しみにしております。ザ・ビーチタワー沖縄 長柄
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投稿者さんの ザ・ビーチタワー沖縄（共立リゾート） のクチコミ
先日はお世話になりました。
従業員の方々も感じが良かったですし、建物も新しく、部屋の居心地も良かったです。少～しお風呂が狭かったような気もしますが、隣にちゅら～ゆがありますから相殺って感じですね。
でも、朝食会場で席へ案内するまで長く待たされたのはちょっとしんどかったです。色々なホテルを利用していますが、朝からあんなに待たされたのは初めてでした。ランチタイムでもあまり混んでいなかったのに待たされました。私がひとりだったので客だと思わなかったのかも。結局、気まずくなって隣のジャスコさんに行きました・・ちょっと悲しかったです。
それから、これはホテルのサービス等とは関係ないのですが、少し演出が過剰かなぁ・・と、思う部分もありました。ホテル内に何種類かの動物を飼育されていますが、あの環境ではちょっとかわいそうな気がします。特にオウムのチェリー君。騒々しいし、居場所も狭いし、ストレス溜まりそう。出勤時間の７：００～１２：００よりも長くいたみたいだし・・・残業多すぎです～。
ちなみに、環境保護へ配慮した運用はあまり積極的にされていないように感じられましたが、どうなのでしょうか？沖縄に訪れる観光客は十中八九、あの美しい自然を目にしたいが為だと思います。ですから、沖縄リピーターを作る為にも、人としてだけではなく企業として沖縄の環境に配慮した働きが必要なのではないのかと思うのですが。実際、今まで宿泊した県内のホテルには環境に配慮し、シーツ交換サービスの省略やアメニティグッズの返却等々の呼びかけなどをしているところが結構ありました。トイレの流水を節水にしているところもありましたが、基本的には、顧客の自主性にまかせる形なので、こういった呼びかけが顧客の不快を得ることはないと思います。某ホテルではアメニティグッズと交換に５００円相当のホテル内サービス券を発行することで、うまく顧客の同意を得ていました。方法はどうあれ無駄を省くことは企業としても経費節約に繋がることですし、検討してみても損はないと思います。これは、あくまで私の意見ですので、聞き流して頂いても結構です。美しい沖縄のままでいて欲しいと願うあまりの希望的意見です。
長くなってしまってすみません。色々書きましたが、総合的には大変満足いくものでした。有難うございました。また利用させていただきます！
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この度はご宿泊ならびにご投稿ありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか？
レストランの朝食・昼食の件は大変失礼致しました。せっかく足を運んで頂いたのにご案内できず、悲しい思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。レストランの責任者に伝え、今後この様な事がない様早急にサービスの見直しをしたいと思います。
また環境保護への配慮ですが、当ホテルのスローガンは『人に優しい・自然に優しい・楽しみを共有できるホテル』を掲げております。その一環として、男性用のトイレは無洗トイレを採用、客室にございますビーチタワーオリジナルのシャンプー・リンス・ボディーソープ『楽園水』は肌や髪に優しいのはもちろん、自然にも優しい物になっております。また、3階にございます約50種類・500鉢の植物の命を守り育む土台は、土を用いず無駄な水を使わない、さらにはリサイクルにも適したハイドロカルチャーシステムを採用しております。沖縄の美しい海を守る為に北谷町漁協が行っている『サンゴ礁を蘇らせるプロジェクト』に協賛企業の一員として支援活動に参加しております。
今回ご意見を頂きましたシーツ交換サービスの省略やアメニティグッズの返却等の呼びかけ等は今後の検討課題にさせて頂きたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
最後にチェリーですが、確かに働きすぎですね。ストレス発散の為にたまに散歩に連れて行ってはいるのですが・・・こんど有休でもあげた方がいいですね。
では、またお会いできるのを楽しみにしております。
ザ・ビーチタワー沖縄 長柄