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ザ・ビーチタワー沖縄(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
8月27日から1泊だけだったのですが、立地、サービス、全て満足いくものでした。(ただ食事はできなかったのですが...)ただ1つだけ難点をいうと、チェックインの時サービス券の説明をひとつひとつしてくれたのですが、疲れていて早く部屋に行きたかったので、見ればわかるものはさっと流して欲しかったです。係りの人は一生懸命説明してくれているのでそれはそれで良かったのですが。夜遅くチェックインする人は、疲れている場合が多いと思うので、臨機応変に対応すればいかがでしょう?でも、また利用したいホテルです。
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8月27日のご宿泊ありがとうございました。全て満足頂けたとのお言葉嬉しい限りでございます。今回ご意見いただきましたチェックイン時の説明の件ですが、確かにそのお客様が何をご希望しているのか、お客様皆様のご要望を察知し、臨機応変な対応を出来る事が大事ですね。より良いサービスが出来るホテルマンを育成出来るようフロントマネージャーと話し合い見直していきたいと思います。またのご利用お待ちしております。その時には臨機応変な対応が出来るかとおもいます!ザ・ビーチタワー沖縄 長柄
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投稿者さんの ザ・ビーチタワー沖縄(共立リゾート) のクチコミ
8月27日から1泊だけだったのですが、立地、サービス、全て満足いくものでした。(ただ食事はできなかったのですが...)
ただ1つだけ難点をいうと、チェックインの時サービス券の説明をひとつひとつしてくれたのですが、疲れていて早く部屋に行きたかったので、見ればわかるものはさっと流して欲しかったです。係りの人は一生懸命説明してくれているのでそれはそれで良かったのですが。夜遅くチェックインする人は、疲れている場合が多いと思うので、臨機応変に対応すればいかがでしょう?
でも、また利用したいホテルです。
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8月27日のご宿泊ありがとうございました。
全て満足頂けたとのお言葉嬉しい限りでございます。
今回ご意見いただきましたチェックイン時の説明の件ですが、確かにそのお客様が何をご希望しているのか、お客様皆様のご要望を察知し、臨機応変な対応を出来る事が大事ですね。より良いサービスが出来るホテルマンを育成出来るようフロントマネージャーと話し合い見直していきたいと思います。
またのご利用お待ちしております。その時には臨機応変な対応が出来るかとおもいます!
ザ・ビーチタワー沖縄 長柄