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ザ・ビーチタワー沖縄（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
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部屋に入った瞬間、「あぁ、ここはハズレだな」と思いました。部屋が臭いです。喫煙室でもないのに、カーテン・クッションなどのファブリックがうす汚れていました。私は部屋の浴室を利用しましたが、浴室もカビ臭く、気分が悪くなりそうでした。部屋のメーキングをした人の鼻を疑います。従業員のサービスもイマイチです。何かお願いした時に、「かしこまりました」の声も聞こえず、頷くのみでした。低層階だからこの程度なのか、たまたま部屋がハズレだったのか不明ですが、もう二度と泊まる事はないです。良かったのは、駐車場に居た男性が一番愛想が良かった事、すぐ隣がイオンだった事、あとは前泊したホテルの良さが身に沁みて分かった事です。
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この度はザ・ビーチタワー沖縄をご利用頂きまして、ありがとうございました。又、折角ご利用頂いたにも関わらず大変ご不快な思いをされての宿泊になってしまいました事、深くお詫び申し上げます。お部屋の事、スタッフの対応も含め今回の件につきましては言い訳のしようがございません。280分の1室、何百分の1名様であっても、お客様にとりましてはこの1回が全てです。その1回にお応え出来なかった事は、大変悔しい思いでいっぱいです。決して低層階だから等で対応を分けている事はございません。結果的に滞在中に改善出来ず、そのままお帰りになられてしまい、本当に申し訳ございませんでした。クチコミへご投稿も頂き、思い切ってお声にして頂きました事、重ねましてお礼申し上げます。その事によりまた一つ私達も気付きと改善策を得る事が出来ました。これにも懲りず又次回ご来館頂ける機会を頂ければ幸いです。これから暑い日が続きます。どうかくれぐれもご自愛下さいませ。ザ・ビーチタワー沖縄副支配人 田野口 周
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投稿者さんの ザ・ビーチタワー沖縄（共立リゾート） のクチコミ
部屋に入った瞬間、「あぁ、ここはハズレだな」と思いました。部屋が臭いです。喫煙室でもないのに、カーテン・クッションなどのファブリックがうす汚れていました。私は部屋の浴室を利用しましたが、浴室もカビ臭く、気分が悪くなりそうでした。部屋のメーキングをした人の鼻を疑います。従業員のサービスもイマイチです。何かお願いした時に、「かしこまりました」の声も聞こえず、頷くのみでした。
低層階だからこの程度なのか、たまたま部屋がハズレだったのか不明ですが、もう二度と泊まる事はないです。
良かったのは、駐車場に居た男性が一番愛想が良かった事、すぐ隣がイオンだった事、あとは前泊したホテルの良さが身に沁みて分かった事です。
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この度はザ・ビーチタワー沖縄をご利用頂きまして、ありがとうございました。
又、折角ご利用頂いたにも関わらず大変ご不快な思いをされての宿泊になってしまいました事、深くお詫び申し上げます。
お部屋の事、スタッフの対応も含め今回の件につきましては言い訳のしようがございません。
280分の1室、何百分の1名様であっても、お客様にとりましてはこの1回が全てです。その1回にお応え出来なかった事は、大変悔しい思いでいっぱいです。
決して低層階だから等で対応を分けている事はございません。
結果的に滞在中に改善出来ず、そのままお帰りになられてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
クチコミへご投稿も頂き、思い切ってお声にして頂きました事、重ねましてお礼申し上げます。その事によりまた一つ私達も気付きと改善策を得る事が出来ました。
これにも懲りず又次回ご来館頂ける機会を頂ければ幸いです。
これから暑い日が続きます。どうかくれぐれもご自愛下さいませ。
ザ・ビーチタワー沖縄
副支配人 田野口 周