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ザ・ビーチタワー沖縄（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2014-08-30 11:52:42
4.0
投稿日：2014-08-17 18:32:43
4.0
投稿日：2014-07-22 09:19:38
5.0
投稿日：2014-05-05 13:27:48
総合3
xxx_miracoさんの ザ・ビーチタワー沖縄（共立リゾート） のクチコミ
お盆期間にも関わらず、リーズナブルな価格だったので宿泊してみました。
目の前にはサンセットビーチがあり、アメリカンビレッジやイオンも近いので便利でした。
ただ、サンセットビーチは遊泳には微妙。
水深が浅く、濁っていて沖縄の海とは思えませんでした。
今回の滞在で、最も気になったのは部屋の臭い。
部屋に入った瞬間からカビ臭さが気になって仕方ありませんでした。
おそらくエアコンが問題かな？
接客等、他にも気になった点があり、なんとも微妙な滞在でした。
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xxx_miraco様
この度は直前の計画にも関わらずザ・ビーチタワー沖縄をお選び頂きましてありがとうございました。
又、折角お泊まり頂いたにも関わらず、ご不快な思いのままお過ごし頂く事になってしまい、心よりお詫び申し上げます。
お部屋の件につきましては、エアコンのメンテナンスも含め早急に対処しております。お客様がお部屋に入って第一印象としてお感じになる箇所であり、ご提供する前にこう言った事に気が付けないのは、心の緩みから来る事だと痛感致しております。今一度「意識」の部分から改善を図ります。
ビーチについては、潮の満ち引きで深度が約2ｍ～数cmに変化致します。又、私達も心苦しいのは透明度で、小さな湾になっているサンセットビーチは好天が続くと潮の対流も少なくなり、沖合の綺麗な海の水との入れ替えが少なくなってしまいます。県内でもメジャースポットである訳ですので、北谷町側にも現状起きている事は報告し協議して参ります。
数々の至らない面もございましたが、またいつの日か改めてご利用頂けますと幸いです。私達もお客様に喜んでお帰り頂くホテルを目指して懸命に努力致します。
ザ・ビーチタワー沖縄
副支配人 田野口 周