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ザ・ビーチタワー沖縄（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
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毎年、家族のバースデーはホテルで祝うのですが、今年はこちらを利用させて頂きました。予め、ホテルに「誕生日なんで何かサプライズをお願いできますか」とお願いしたのですが、今まで利用してきた他のホテルではミニワインボトルを頂いたり、小さなお花があったりお部屋をグレードアップして頂いたりと嬉しいサプライズがあったのですがカードが一枚（手書きでしたけど・・）、ポツンとテーブルに置いてあっただけの演出でちょっと残念な気持ちになりました。まあ、、今回はお安いプランなので仕方ないのかな。。。あと、せっかく海側のお部屋だったのに目の前のビーチに重機が入って工事をしていて日没まで騒音がひどく窓が開けられませんでした。あらかじめ、教えてもらえれば今回は宿泊を見送ったのにと思いました。とはいえ、ここのホテル自体は立地もよくお部屋も綺麗で眺めもよく温泉＆プールも無料で何度も利用できて、スタッフの皆さんもとても感じ良くこれで、もう５～６回目くらいのリピートなくらいお気に入りのホテルなのですが今回の宿泊に関してはちょっと期待ハズレになってしまいました。でも、またしばらくしたら利用させて頂きます。
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この度は大切な記念日でのご宿泊、並びにこれまで何度もザ・ビーチタワー沖縄をご利用頂きまして、本当にありがとうございます！しかしながら今回は記念日と言う心から楽しみにしていたご宿泊だったにも関わらず、そのお気持ち・想いにお応え出来きず、大変申し訳ございませんでした。以前には新婚旅行でご利用頂き、そして今回はお子様ともご一緒にお泊まり頂く事、さらにはお誕生日と言う1年に1回の特別な日と、これほど嬉しい事はないと言う思いで決して手を抜いた訳ではございませんが、やはりお客様の気持ちにフォーカス出来なかった事は大変悔やまれる思いでございます。またビーチに重機が入っていた件につきましては、町の公共工事の一環の為、予め告知できる事では無かったものの、こちらにつきましてもお気持ちに添えず申し訳ございませんでした。そんな中でもお褒めのお言葉も頂けたのは、私達も致しましても本当に大変救われる事でございます。どうかまた次回、成長されたお子様とご一緒にザ・ビーチタワー沖縄をご利用頂けますと幸いです。本当にありがとうございました。ザ・ビーチタワー沖縄副支配人 田野口 周
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投稿者さんの ザ・ビーチタワー沖縄（共立リゾート） のクチコミ
毎年、家族のバースデーはホテルで祝うのですが、
今年はこちらを利用させて頂きました。
予め、ホテルに「誕生日なんで何かサプライズをお願いできますか」
とお願いしたのですが、
今まで利用してきた他のホテルでは
ミニワインボトルを頂いたり、小さなお花があったり
お部屋をグレードアップして頂いたりと
嬉しいサプライズがあったのですが
カードが一枚（手書きでしたけど・・）、
ポツンとテーブルに置いてあっただけの演出で
ちょっと残念な気持ちになりました。
まあ、、今回はお安いプランなので仕方ないのかな。。。
あと、せっかく海側のお部屋だったのに
目の前のビーチに重機が入って工事をしていて
日没まで騒音がひどく窓が開けられませんでした。
あらかじめ、教えてもらえれば
今回は宿泊を見送ったのにと思いました。
とはいえ、
ここのホテル自体は立地もよく
お部屋も綺麗で眺めもよく
温泉＆プールも無料で何度も利用できて、
スタッフの皆さんもとても感じ良く
これで、もう５～６回目くらいのリピートなくらい
お気に入りのホテルなのですが
今回の宿泊に関してはちょっと期待ハズレになってしまいました。
でも、またしばらくしたら利用させて頂きます。
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この度は大切な記念日でのご宿泊、並びにこれまで何度もザ・ビーチタワー沖縄をご利用頂きまして、本当にありがとうございます！
しかしながら今回は記念日と言う心から楽しみにしていたご宿泊だったにも関わらず、そのお気持ち・想いにお応え出来きず、大変申し訳ございませんでした。
以前には新婚旅行でご利用頂き、そして今回はお子様ともご一緒にお泊まり頂く事、さらにはお誕生日と言う1年に1回の特別な日と、これほど嬉しい事はないと言う思いで決して手を抜いた訳ではございませんが、やはりお客様の気持ちにフォーカス出来なかった事は大変悔やまれる思いでございます。
またビーチに重機が入っていた件につきましては、町の公共工事の一環の為、予め告知できる事では無かったものの、こちらにつきましてもお気持ちに添えず申し訳ございませんでした。
そんな中でもお褒めのお言葉も頂けたのは、私達も致しましても本当に大変救われる事でございます。
どうかまた次回、成長されたお子様とご一緒にザ・ビーチタワー沖縄をご利用頂けますと幸いです。
本当にありがとうございました。
ザ・ビーチタワー沖縄
副支配人 田野口 周