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ザ・ビーチタワー沖縄(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
サービス2
海の見える高層階に泊まれて、部屋も広くゆったりと過ごすことができました。食事の種類も多くて良かったです。洗面所の扉の鍵が壊れかかっており閉まりにくかったですが、とくに支障はなかったです。フロントの方の対応は3人と接しましたが、みなさん、あまり心地よくない対応でした。人を待たす、愛想がない、言葉に心がこもってない、そんな印象で、それだけが残念でした。フロントサービス以外は大変満足です。
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けい7488 様この度は、数あるホテルの中からザ・ビーチタワー沖縄をお選び頂きまして誠にありがとうございました。今回お泊り頂いたお部屋からの眺めは、目の前のサンセットビーチを一望でき、沖縄らしい景観を楽しんで頂けたのではないでしょうか。しかしながら、フロントスタッフの接客につきましては、ご満足頂けるサービスを提供する事が出できず、誠に申し訳ございません。笑顔での接客、気持ちの良い対応がホテルマンとしての、基本中の基本でございますが、私共の教育不足によって、けい7488様に不愉快な思いをさせてしまいました事を改めてお詫び申し上げます。今後はホテルに訪れた全てのお客様に笑顔で楽しい沖縄の思い出をつくって頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございました。けい7488様のまたのご来館をスタッフ一同、お待ち致しております。ザ・ビーチタワー沖縄副支配人 山里 功次
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京急EXイン 品川・新馬場駅北口(東京都)
5.0
投稿日:2019-11-25 19:35:46
ダイワロイネットホテル京都八条口(京都府)
投稿日:2018-01-14 17:49:19
杵屋旅館(京都府)
3.0
投稿日:2016-10-10 19:15:00
アートホテル新潟駅前(新潟県)
4.0
投稿日:2016-09-25 16:29:27
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サービス2
けい7488さんの ザ・ビーチタワー沖縄(共立リゾート) のクチコミ
海の見える高層階に泊まれて、部屋も広くゆったりと過ごすことができました。食事の種類も多くて良かったです。
洗面所の扉の鍵が壊れかかっており閉まりにくかったですが、とくに支障はなかったです。
フロントの方の対応は3人と接しましたが、みなさん、あまり心地よくない対応でした。人を待たす、愛想がない、言葉に心がこもってない、そんな印象で、それだけが残念でした。フロントサービス以外は大変満足です。
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けい7488 様
この度は、数あるホテルの中からザ・ビーチタワー沖縄をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
今回お泊り頂いたお部屋からの眺めは、目の前のサンセットビーチを一望でき、沖縄らしい景観を楽しんで頂けたのではないでしょうか。
しかしながら、フロントスタッフの接客につきましては、ご満足頂けるサービスを提供する事が出できず、誠に申し訳ございません。
笑顔での接客、気持ちの良い対応がホテルマンとしての、基本中の基本でございますが、私共の教育不足によって、けい7488様に不愉快な思いをさせてしまいました事を改めてお詫び申し上げます。
今後はホテルに訪れた全てのお客様に笑顔で楽しい沖縄の思い出をつくって頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございました。
けい7488様のまたのご来館をスタッフ一同、お待ち致しております。
ザ・ビーチタワー沖縄
副支配人 山里 功次