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ザ・ビーチタワー沖縄（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
2.0
投稿日：2020-09-02 13:42:52
3.0
投稿日：2016-07-11 18:50:16
2.0
投稿日：2015-07-12 23:14:59
立地3
しおんです。さんの ザ・ビーチタワー沖縄（共立リゾート） のクチコミ
４泊沖縄にしましたが、ここが２泊でしたが正直失敗でした。フロントのスタッフにはここにすごい差がありました。何か男性スタッフのほうが、笑顔がありとてもよかったです。
食事もついてるプランにしましたが、北谷ダイニングは失敗しました。ホテルの食事もしゃぶしゃぶのほうがよかったです。
台風も来てたこともあり、色々制限が多くて、なんでもあるのでいいかなーと思ったのですが、ほんとに再来館はナシですね。
正直値段もそんなに安くないのに・・・那覇市内のホテル（ビジネス）のほうが朝食やアメニティーなど全体的によかったです。
ファミリー向けです。ほとんどが、子供ずれでした。子供は大好きですが、さすが夕食のときはさまれると落ち着いてごはんが食べられませんでした。
少し、席を配慮してくれるとお互い気にせずよかったのかも・・・
駐車場のお姉さんがとてもいい人でした。
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しおんです。様
この度はご宿泊誠にありがとうございます。
生憎ご満足頂ける滞在とならず、折角お選び頂いたのに申し訳ございません。
女性スタッフの印象が悪かったようですが、男女問わず好感の持てるスタッフであるよう、日頃より社員教育を行って参ります。
北谷ダイニングのお食事につきましては、お口に合わなかったようで残念です。
県外からこられたお客様でも食べやすい沖縄料理を目指しておりますが、ご指摘を確りと受け止め味の検証をして参ります。
台風の際はいろいろと制限を設けてしまい、大変申し訳ございません。
ただしご宿泊頂いているお客様の安心安全を守る事も、ホテルとしての責任と考えておりますので、その点はご理解下さい。
価格と満足度のコストバランスも、確りと価格に見合ったサービス並びに滞在をお過ごし頂けるよう、アメニティ等も含めて検討致します。
当ホテルはファミリーのお客様に向けたサービスを充実させておりますので、確かに小さなお子様連れのご家族は多くいらっしゃります。
決してその他の客層のお客様を蔑ろにするつもりはございませんので、おっしゃる通り滞在中の空間を分けるなどの配慮をする事が必要であると認識しております。
大変貴重なご意見として受け止め、改善に役立てて参ります。
ありがとうございます。
副支配人 渡辺 直貴