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ザ・ビーチタワー沖縄（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
総合3
チェックインの手続きの際階数と部屋番号の案内がなかったのが印象に残りました。また、浴室にボディーウォッシュタオルがなかった。
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この度は当ホテルへご宿泊下さり、誠にありがとうございます。コロナウイルスの感染防止策と致しまして、チェックインの際の、お客様のロビーでの滞留時間を少しでも短縮できますよう、館内案内を書面でお渡しするスマートチェックインを実施しております。しかしながらお部屋の番号や階数のご案内は、必ずご説明をするべき必須事項でございます。今一度、お客様への説明事項を統一し、フロントスタッフにて周知を致します。生憎当ホテルのアメニティに、ボディタオルがございませんので、ご持参頂けますと幸いに存じますが、導入につきましても慎重に検討をさせて頂きます。次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。支配人 渡邊 直貴
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投稿者さんの ザ・ビーチタワー沖縄（共立リゾート） のクチコミ
チェックインの手続きの際階数と部屋番号の案内がなかったのが印象に残りました。また、浴室にボディーウォッシュタオルがなかった。
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この度は当ホテルへご宿泊下さり、誠にありがとうございます。
コロナウイルスの感染防止策と致しまして、チェックインの際の、お客様のロビーでの滞留時間を少しでも短縮できますよう、館内案内を書面でお渡しするスマートチェックインを実施しております。しかしながらお部屋の番号や階数のご案内は、必ずご説明をするべき必須事項でございます。今一度、お客様への説明事項を統一し、フロントスタッフにて周知を致します。
生憎当ホテルのアメニティに、ボディタオルがございませんので、ご持参頂けますと幸いに存じますが、導入につきましても慎重に検討をさせて頂きます。
次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
支配人 渡邊 直貴