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ザ・ビーチタワー沖縄（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
総合3
サービスは、高層階の広い部屋にアップグレードして頂いて、とても良かったです。いろいろ期待していましたが、コンセントやエアコンなど、設備が古いのは仕方ないですね…横にイオンがあるのは便利でしたが、お弁当買ってきて食べてたら、突然上から水が弁当に落ちてきました…あとで、エアコンの水が落ちてきますとフロントで渡された注意書きに小さく書いてるのを見つけましたが、できればエアコンのスイッチにでも書いていて欲しかったです。
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投稿者様この度は、数あるホテルの中からザ・ビーチタワー沖縄を選んで頂き、誠にありがとうございました。当ホテルは、県内でも有数の高層型のホテルとなり、オーシャンビューやアメリカンビレッジの街並みを見下ろす事ができるお部屋からの眺望も魅力の一つとなっております。お部屋のアップグレードにつきましては、予約状況や当日の空室状況にもよりますが、今回のアップグレードに関してもコロナ禍でお越しのお客様へ我々ができる感謝の気持ちとして行っております。投稿者様が喜んで頂けたようで大変嬉しく存じます。しかしながらお部屋の設備並びにお客様への配慮が足りず、ご不快な思いをさせてしまった事に大変申し訳なく思い、深くお詫び申し上げます。フロント責任者や設備スタッフとも情報共有させて頂き、迅速に対応して参ります。ご滞在中は至らぬ点があったかと存じますが、改善するべきことは改善し、より快適にご利用頂けるよう日々精進して参りますので、また機会がございましたらまた当ホテルへお越し頂けると幸いでございます。上間 雄介
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総合3
投稿者さんの ザ・ビーチタワー沖縄（共立リゾート） のクチコミ
サービスは、高層階の広い部屋にアップグレードして頂いて、とても良かったです。
いろいろ期待していましたが、コンセントやエアコンなど、設備が古いのは仕方ないですね…
横にイオンがあるのは便利でしたが、お弁当買ってきて食べてたら、突然上から水が弁当に落ちてきました…
あとで、エアコンの水が落ちてきますとフロントで渡された注意書きに小さく書いてるのを見つけましたが、
できればエアコンのスイッチにでも書いていて欲しかったです。
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投稿者様
この度は、数あるホテルの中からザ・ビーチタワー沖縄を選んで頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルは、県内でも有数の高層型のホテルとなり、オーシャンビューやアメリカンビレッジの街並みを見下ろす事ができるお部屋からの眺望も魅力の一つとなっております。お部屋のアップグレードにつきましては、予約状況や当日の空室状況にもよりますが、今回のアップグレードに関してもコロナ禍でお越しのお客様へ我々ができる感謝の気持ちとして行っております。
投稿者様が喜んで頂けたようで大変嬉しく存じます。
しかしながらお部屋の設備並びにお客様への配慮が足りず、ご不快な思いをさせてしまった事に大変申し訳なく思い、深くお詫び申し上げます。
フロント責任者や設備スタッフとも情報共有させて頂き、迅速に対応して参ります。
ご滞在中は至らぬ点があったかと存じますが、改善するべきことは改善し、より快適にご利用頂けるよう日々精進して参りますので、また機会がございましたらまた当ホテルへお越し頂けると幸いでございます。
上間 雄介