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ザ・ビーチタワー沖縄(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
立地5
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スカイスイートに3泊お世話になりました。予約以降、問い合わせにも大変ご丁寧に対応していただき感謝です。本当に最高でした!!夕日も花火も堪能しました。以前スタンダードルームに宿泊した時はドレッサーがあり便利だったので、スタンド式の鏡があると朝の支度が助かるなと思いました。お手洗いが2つあるのは良かったです。夕食付きで、運良く北谷ダイニングの再開日に当たりそちらで1回、あとはディナーバイキングにしました。料理は豪華でおいしいし、お酒も飲み放題なのが良かったです。朝もビールが飲めるのがすごいですね。席は自由な日と指定される日がありました。(理由は不明)指定された日は他に空きもあるのに、料理から遠い場所で他のご家族数組と隣同士に指定され、それなら周りに余裕がある席を選びたかったなと。お掃除を遠慮したのですが、タオル交換の説明がなく、お部屋には入られないと思っていたら新しいタオルを置くために入られていたようです。油断して散らかしてました。。グラス類の洗浄やティーバッグの補充もなかったので、次回はよく考えます。ちゅらーゆは宿泊者限定の時間があるといいなと思いました。ちょっと不安だったので今回は遠慮しました。このご時世でなければ気にならないなという点もあるので、またぜひお世話になりたいです。あたたかく迎えていただき、ありがとうございました。
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この度はザ・ビーチタワ-沖縄にご宿泊並びに、口コミのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。夕日や花火等のロケーション、北谷ダイニングの島唄ライブ演奏など、数々のお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。また、『朝からビール』も先月からスタートした新しい試みとなります。お客様が喜んでいただける新しいサービスに今後も努めて参ります。しかしながら、お部屋のご案内不足やレストランのお席のご説明と配慮不足、アメニティー補充類のご案内不足等、ご意見を頂戴しました数々の配慮不足に深く猛省しております。大変申し訳ございませんでした。チェックインされる際、今一度お客様の気持ちに寄り添ってご案内を致し、今回の改善に精進して参ります。ちゅらーゆにつきましては貸切風呂や家族風呂等、個室でご利用頂けるエリアが無い為、今後の大きな課題となります。お客様が安心してご利用頂ける施設作りにスタッフ一同努めて参ります。今回頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、日々精進してまいります。またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。新城
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投稿者さんの ザ・ビーチタワー沖縄(共立リゾート) のクチコミ
スカイスイートに3泊お世話になりました。
予約以降、問い合わせにも大変ご丁寧に対応していただき感謝です。
本当に最高でした!!夕日も花火も堪能しました。
以前スタンダードルームに宿泊した時はドレッサーがあり便利だったので、スタンド式の鏡があると朝の支度が助かるなと思いました。
お手洗いが2つあるのは良かったです。
夕食付きで、運良く北谷ダイニングの再開日に当たりそちらで1回、あとはディナーバイキングにしました。
料理は豪華でおいしいし、お酒も飲み放題なのが良かったです。
朝もビールが飲めるのがすごいですね。
席は自由な日と指定される日がありました。(理由は不明)
指定された日は他に空きもあるのに、料理から遠い場所で他のご家族数組と隣同士に指定され、それなら周りに余裕がある席を選びたかったなと。
お掃除を遠慮したのですが、タオル交換の説明がなく、お部屋には入られないと思っていたら新しいタオルを置くために入られていたようです。油断して散らかしてました。。
グラス類の洗浄やティーバッグの補充もなかったので、次回はよく考えます。
ちゅらーゆは宿泊者限定の時間があるといいなと思いました。ちょっと不安だったので今回は遠慮しました。
このご時世でなければ気にならないなという点もあるので、またぜひお世話になりたいです。
あたたかく迎えていただき、ありがとうございました。
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この度はザ・ビーチタワ-沖縄にご宿泊並びに、口コミのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
夕日や花火等のロケーション、北谷ダイニングの島唄ライブ演奏など、数々のお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、『朝からビール』も先月からスタートした新しい試みとなります。お客様が喜んでいただける新しいサービスに今後も努めて参ります。
しかしながら、お部屋のご案内不足やレストランのお席のご説明と配慮不足、アメニティー補充類のご案内不足等、ご意見を頂戴しました数々の配慮不足に深く猛省しております。大変申し訳ございませんでした。
チェックインされる際、今一度お客様の気持ちに寄り添ってご案内を致し、今回の改善に精進して参ります。
ちゅらーゆにつきましては貸切風呂や家族風呂等、個室でご利用頂けるエリアが無い為、今後の大きな課題となります。
お客様が安心してご利用頂ける施設作りにスタッフ一同努めて参ります。
今回頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、日々精進してまいります。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
新城