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ザ・ビーチタワー沖縄(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
総合2
臭い。タオルや部屋着のパジャマがワ○ガの匂いがして使えなかった。使用済みのマスクや紙ゴミが部屋にそのまま残っていた。ただただ不快。温かいお茶が飲みたかったけれど、ポットもこわくて使えなかった。気の休まらないホテルでした。
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投稿者様この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。しかしながら、清掃の不備が多く不快なご宿泊なってしまいました亊、大変申し訳なくお詫び申し上げます。清掃の不備に関しましては、清掃担当へ情報を共有させて頂き、清掃担当者だけではなく第三者による二重確認を徹底して参ります。この度は数々の不手際により、ご不快なお気持ちにさせてしまいました事、大変申し訳ございません。清潔・快適という客室の基本を今一度感じ、ご宿泊頂いたお客様に快適にご宿泊頂けるよう改善に努めて参ります。また、機会がございましたら当ホテルへお越し頂けると幸いでございます。この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。ザ・ビーチタワー沖縄フロント神谷
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臭い。タオルや部屋着のパジャマがワ○ガの匂いがして使えなかった。
使用済みのマスクや紙ゴミが部屋にそのまま残っていた。
ただただ不快。
温かいお茶が飲みたかったけれど、ポットもこわくて使えなかった。
気の休まらないホテルでした。
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投稿者様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。しかしながら、清掃の不備が多く不快なご宿泊なってしまいました亊、大変申し訳なくお詫び申し上げます。
清掃の不備に関しましては、清掃担当へ情報を共有させて頂き、清掃担当者だけではなく第三者による二重確認を徹底して参ります。この度は数々の不手際により、ご不快なお気持ちにさせてしまいました事、大変申し訳ございません。清潔・快適という客室の基本を今一度感じ、ご宿泊頂いたお客様に快適にご宿泊頂けるよう改善に努めて参ります。
また、機会がございましたら当ホテルへお越し頂けると幸いでございます。この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
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神谷