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ザ・ビーチタワー沖縄(共立リゾート) クチコミ・感想・情報

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ザ・ビーチタワー沖縄(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:2435件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.79
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.88
  • 食事4.44

風呂5

投稿者さんの ザ・ビーチタワー沖縄(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2023-02-20 13:19:28

子連れ旅行に評判の良さそうだったこちらに宿泊しました。
朝食バイキングが豪華でどれも美味しく、更に離乳食も用意されていて助かりました。
また、滞在中のベビーフード、紙おむつなどのサービスもありがたかったです。
部屋については少し老朽化を感じるものの、景色も綺麗で家族旅行におすすめです。
アメリカンヴィレッジやイオンも徒歩圏内なので最高の立地です。
ただ一点、チェックインの際にアメニティの説明がなく、ベビーカーを予約していた点に触れていただけない(こちらから申し出ると「今お使いですか?」と面倒くさそうに返されたのは大変残念です)という点が気になりました。
他は満足度が高かったので、また沖縄旅行に行く際は利用したいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ザ・ビーチタワー沖縄(共立リゾート) 2023-03-19 05:02:44

投稿者様
この度はザ・ビーチタワー沖縄にご宿泊いただき誠に有難う御座います。また、その際のご感想をご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。

当館では、小さなお子様連れのお客様に安心して快適に過ごして頂けるように様々なサポートサービスをご用意しております。その中でもらくらくマミーパックというサービスは、ホテルでおむつや粉ミルク・ベビーフード等をお渡ししており、ご旅行時の荷物の軽減に繋がるため、多くのお客様からご好評いただいてございます。投稿者様もご活用されたことが伺え嬉しく存じます。

しかしながら、チェックインでのご説明やおもてなしに至らぬ部分があったことにつきましては、ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後の接客にこのようなことがないようスタッフに共有して改善に努めて参ります。

投稿者様の又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。

ザ・ビーチタワー沖縄
フロント 宮良

ご利用の宿泊プラン
【共立リゾート★冬旅】高層階で過ごす冬の沖縄旅♪館内で使えるホテルクレジット付き<朝食付>
ご利用のお部屋
【ビーチタワースタンダード【禁煙】】