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ザ・ビーチタワー沖縄(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
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以前泊まったのが10年以上前だったので、その時と比較するとだいぶ古びた印象は受けました。最終日にエアコンの辺りから音がして起きたら、エアコンから水漏れしていて、下に置いていたスーツケースに水たまりが出来ていました…。外のお風呂はお湯が熱くてあまり浸かれなかったり、洗い場も狭く使い勝手は良くありませんでした。ランドリーが部屋数に対して少ないと思います。また、終わってるのに取りに来ない方が多過ぎて、不便でした。ホテル側でもっと見回りをするなどして終わってるのに取りに来てない洗濯物は回収するなどしないと、いつまで経っても洗濯乾燥出来ないと思います。注意喚起ももっと強くして欲しいです。歩いて色んなお店へ行けますので、立地だけは良いです!
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投稿者様この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。客室の老朽化につきましては、今年19年目を迎え老朽化が目立つようになっております。投稿者様の仰る通り、只今客室改装に向けて取り組んでおり、早急に対応できることではございませんが、1日でも早く対応を行い、お客様が快適に過ごせる空間を作れるよう取り組んで参ります。今回エアコンの水漏れにより、スーツケースが濡れてしまったとの事で、大変申し訳ございませんでした。当ホテルエアコンの室外機がバルコニーにあり、風が強い日程に水漏れ等が発生してしまう事がございます。こちらも客室改装の際に改善点として上げさせて頂きます。また、ランドリーにつきましては早急に改善できるよう、スタッフの見回りを徹底して行うよう、ホテルスタッフへ共有させていただきます。貴重なご意見誠に有難うございます。改善できることを1つ1つ改善し、お客様にとって心地良いホテルにできるよう、スタッフ一同取り組んで参ります。ご投稿者様のまたのご宿泊をお待ちしております。ザ・ビーチタワー沖縄平安山
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投稿者さんの ザ・ビーチタワー沖縄(共立リゾート) のクチコミ
以前泊まったのが10年以上前だったので、その時と比較するとだいぶ古びた印象は受けました。
最終日にエアコンの辺りから音がして起きたら、エアコンから水漏れしていて、下に置いていたスーツケースに水たまりが出来ていました…。
外のお風呂はお湯が熱くてあまり浸かれなかったり、洗い場も狭く使い勝手は良くありませんでした。
ランドリーが部屋数に対して少ないと思います。また、終わってるのに取りに来ない方が多過ぎて、不便でした。ホテル側でもっと見回りをするなどして終わってるのに取りに来てない洗濯物は回収するなどしないと、いつまで経っても洗濯乾燥出来ないと思います。
注意喚起ももっと強くして欲しいです。
歩いて色んなお店へ行けますので、立地だけは良いです!
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投稿者様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
客室の老朽化につきましては、今年19年目を迎え老朽化が目立つようになっております。
投稿者様の仰る通り、只今客室改装に向けて取り組んでおり、
早急に対応できることではございませんが、1日でも早く対応を行い、
お客様が快適に過ごせる空間を作れるよう取り組んで参ります。
今回エアコンの水漏れにより、スーツケースが濡れてしまったとの事で、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルエアコンの室外機がバルコニーにあり、風が強い日程に水漏れ等が発生してしまう事がございます。
こちらも客室改装の際に改善点として上げさせて頂きます。
また、ランドリーにつきましては早急に改善できるよう、スタッフの見回りを徹底して行うよう、
ホテルスタッフへ共有させていただきます。
貴重なご意見誠に有難うございます。
改善できることを1つ1つ改善し、お客様にとって心地良いホテルにできるよう、スタッフ一同取り組んで参ります。
ご投稿者様のまたのご宿泊をお待ちしております。
ザ・ビーチタワー沖縄
平安山