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ザ・ビーチタワー沖縄(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
2泊の内、1日目は1Fのレストランで朝食を摂り、海が目の前のこのレストランをとても気に入りました。2日目も1Fのレストランで朝食を摂ろうと出かけたところ、かなりの行列が出来ており「2Fにもレストランがあります。メニューは1Fも2Fも同じです。」と聞いたので、2日目はそちらに出かけました。しかし1Fはその場で注文できる卵料理が、2Fでは作り置きのオムレツだけだったり、サラダや他のおかずも品揃えが少ない(たぶん品切れしても追加をすぐに出さなかったのではないかと思います)。宴会場を改造した場所なのでしょうが、会議机のようなテーブルにチープなビニールのクロス、テーブルとの高さが合っていない椅子。案内されたのは調味料1つ置かれていない(他のテーブルにはありましたが)入り口のすぐ近くの席でスタッフやお客さんがひっきりなしに往来し全く落ち着きませんでした。1Fと2Fの落差にびっくりするやら悲しいやらすっかりしょんぼりしてしまいました。2日目と1日目が逆だったらここまで落胆することは無かったと思いますが・・・。スタッフのホスピタィティやお部屋の雰囲気・備品・隣のちゅらー湯などなど、他の事は、すべて「大」がつく満足だっただけに落胆も激しいです。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。今回、朝食をご利用の際に不手際がございましたことを心よりお詫び申し上げます。1階と2階のメニュー内容ですが、厨房施設の関係もあり内容が一部変わっておりました。お客様へのご案内が適切でなかったと猛省しております。又、お席へご案内は可能な限りご要望にお答えできるようにしてまいります。お料理の品切れや、調味料の件はチェック体制を強化してまいります。会場のテーブル、クロス、椅子などの施設面に関しては、直ぐに改善することは難しいですが、今後の改善に向けて貴重なご意見として頂戴させていただきます。朝食以外の点では、大変満足いただけたことはスタッフ一同、大変嬉しく思います。今後もお客様のお言葉を励みに精進してまいりますので、ザ・ビーチタワー沖縄を宜しくお願い致します。ザ・ビーチタワー沖縄 レストラン 玉城
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2泊の内、1日目は1Fのレストランで朝食を摂り、海が目の前のこのレストランをとても気に入りました。
2日目も1Fのレストランで朝食を摂ろうと出かけたところ、かなりの行列が出来ており「2Fにもレストランがあります。メニューは1Fも2Fも同じです。」と聞いたので、2日目はそちらに出かけました。
しかし1Fはその場で注文できる卵料理が、2Fでは作り置きのオムレツだけだったり、サラダや他のおかずも品揃えが少ない(たぶん品切れしても追加をすぐに出さなかったのではないかと思います)。
宴会場を改造した場所なのでしょうが、会議机のようなテーブルにチープなビニールのクロス、テーブルとの高さが合っていない椅子。
案内されたのは調味料1つ置かれていない(他のテーブルにはありましたが)入り口のすぐ近くの席でスタッフやお客さんがひっきりなしに往来し全く落ち着きませんでした。
1Fと2Fの落差にびっくりするやら悲しいやらすっかりしょんぼりしてしまいました。
2日目と1日目が逆だったらここまで落胆することは無かったと思いますが・・・。
スタッフのホスピタィティやお部屋の雰囲気・備品・隣のちゅらー湯などなど、他の事は、すべて「大」がつく満足だっただけに落胆も激しいです。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回、朝食をご利用の際に不手際がございましたことを心よりお詫び申し上げます。
1階と2階のメニュー内容ですが、厨房施設の関係もあり内容が一部変わっておりました。お客様へのご案内が適切でなかったと猛省しております。又、お席へご案内は可能な限りご要望にお答えできるようにしてまいります。お料理の品切れや、調味料の件はチェック体制を強化してまいります。
会場のテーブル、クロス、椅子などの施設面に関しては、直ぐに改善することは難しいですが、今後の改善に向けて貴重なご意見として頂戴させていただきます。
朝食以外の点では、大変満足いただけたことはスタッフ一同、大変嬉しく思います。今後もお客様のお言葉を励みに精進してまいりますので、ザ・ビーチタワー沖縄を宜しくお願い致します。
ザ・ビーチタワー沖縄 レストラン 玉城