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ザ・ビーチタワー沖縄(共立リゾート) クチコミ・感想・情報

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ザ・ビーチタワー沖縄(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:2436件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.80
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.86
  • 食事4.41

サービス3

投稿者さんの ザ・ビーチタワー沖縄(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2009-04-10 10:26:04

リラックマ好きの彼氏の誕生日のために泊まりました。
景色はとっても素晴らしいのですが、思っていたよりも部屋が狭く、リラックマもそんなにいなくて残念です。
リラックマルームと銘打っているのであれば、リラックマグッズをもっと充実してもらいたいです。ぬいぐるみなどを壁に飾ったりできませんか?
ケーキも可愛かったのですが、クリームが水っぽくて美味しくありません。
琉球グラスとぬいぐるみはいいお土産になりました。ありがとうございます。

楽しみにしていたちゅらーゆも期待外れ。
大浴場は狭いし、プールも冬季期間のためヒーリングプールのみで残念でした。それはしょうがないにしても、シャンプー類も楽しみの一つなのですから、もう少しグレードアップして欲しいと思います。
でも、ドクターフィッシュは気持ち悪いながらとても面白かったです。

その他は満足です。
立地も素晴らしいし、眺めは最高だし、朝食もバラエティ豊か。
珍しい動物がいたり、施設は新しくて南国の雰囲気ばっちり。

問題点が改善されればもっと素敵なホテルになるのではないでしょうか。
また沖縄旅行に行く際には、是非宿泊したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
リラックマと沖縄リゾートを満喫!ご宿泊限定プラン
リラックマルーム

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
宿泊年月
2009年03月
ザ・ビーチタワー沖縄(共立リゾート) 2009-04-13 09:21:43

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

リラックマルームは期間限定の特別ルームということで、我々もどうしたらお客様に喜んで頂けるかと試行錯誤してまいりましたが、十分な満足を提供することができなかったとのこと。大変申し訳ございませんでした。
今後、アメニティーグッズを増やす事を含め、よりご満足頂けるリラックマルームとなりますよう、趣向を凝らして参ります。
ビーチタワーオリジナル商品である琉球グラスとぬいぐるみを可愛がっていただけたら幸いです。

大浴場は、沖縄では大変貴重な天然温泉でございます。
確かに、ご利用のお客様が集中する時間帯などには手狭に感じることもあるかと思います。
その対策といたしまして、現在は朝風呂や終了時間の延長などで対応させていただいております。
シャンプーなどのアメニティに関しては今後の貴重なご意見として承らせていただきます、ありがとうございました。

お褒めの言葉を励みに、これからも一層のサービスに努めてまいります。
どうぞ今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。

ザ・ビーチタワー沖縄 フロント 林

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