この度は結婚記念日の大切な日に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
立地や温泉、朝食バイキングにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

お二人の記念日やお誕生日にまた当ホテルをご利用いただけることをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
今後ともお客様にとって想い出深い滞在となりますよう、サービスの向上に努めて参ります。
この度は貴重なご投稿をいただきありがとうございました。

ザ・ビーチタワー沖縄
仲村

投稿者様

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。お部屋での快適なバスタイムや、ご朝食でのお食事について高い評価をいただき、大変嬉しく思います。更に、当ホテルの立地や、ご滞在されたコーナー部屋からの眺めにもご満足いただけたようで幸いです。お客様にとって特別な時間を提供できたことを嬉しく思います。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ザ・ビーチタワー沖縄
佐次田

くま4669様
この度は、当ホテルにご宿泊いただき並びに貴重なご意見と各部門の高評価を賜り誠にありがとうございます。
家族旅行でご検討いただき、お部屋からの眺望やお食事のほか観光施設へのアクセス等、多方面で満喫いただけたご様子が伺え、スタッフも大変嬉しく思います。さらにお子様にとっては、はじめての海だったこともあり当ホテルで過ごしていただいお時間がご家族の想い出になれたことは何よりでございます。
しかしながら、朝食の際にはご不快な思いをお掛けしてしまったようで申し訳なく思っております。朝食はブッフェスタイルですのでステーキも含めご希望の量をお取りいただけます。ステーキを提供する際のシェフの対応において、気持ちの良いサービス提供が出来ていなかった点、深くお詫び申し上げます。スタッフ一同、おもてなしへの振る舞いには常に注意を払っておりますが、忙しさを理由に視野が狭くならぬよう人員配置の見直し図り、改善に努めてまいります。
次回も快適にお過ごしいただけるよう、引き続き努めて参りますので、どうぞまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

ザ・ビーチタワー沖縄
古波蔵

投稿者様

この度は家族旅行で当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
お孫様を含むご家族皆様が快適に過ごしていただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。
お子様連れのお客様にとって、オムツやお尻拭き、そして離乳食のご用意がお役に立てたとのこと、また、バイキングでもお子様が食べるものが見つかり、ご満足いただけたご様子が伺え、スタッフ一同、幸せな気持ちでいっぱいです。
今後も皆様にとって快適かつ心温まる滞在を提供できるよう、サービスの向上に励んで参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。素敵な思い出作りに、再び当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
この度は貴重なお声をお寄せいただき、ありがとうございました。

ザ・ビーチタワー沖縄
佐次田

アジンガーゼット様
この度はザ・ビーチタワー沖縄へのご宿泊並びに口コミのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
温泉や朝食についてもご満喫いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく感じております。

当ホテルでご案内している温泉施設「ちゅら～ゆ」は、県内では珍しい源泉かけ流しの露天風呂や年中お楽しみいただける天然温泉ヒーリングプールを完備しており、ご宿泊者のみならず地元のお客様からもご愛顧いただいております。寒くなるこの時季にぴったりでアジンガーゼット様も身体の芯から温まっていただけたのではないかと存じます。
また、お食事においても本部牛のステーキや生ビールの飲み放題がお気に召していただけて、心から幸せを感じております。
お客様からの一言一言が私どものサービス向上の励みとなります。今後もお客様により良い滞在をお届けできるよう努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

ザ・ビーチタワー沖縄
玉代勢

投稿者様

この度はザ・ビーチタワー沖縄をご利用いただき、嬉しいクチコミをお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋とお風呂からの景色にご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。私たちはお客様にとって忘れられない滞在体験を提供することを目指しておりますので、お褒めの言葉はまさに励みになります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。次回お越しの際も、素敵な景色と共に特別なひと時をお過ごしいただけますよう尽力いたします。
貴重なご意見ありがとうございました。

ザ・ビーチタワー沖縄
西浜

投稿者様

このたびはザ・ビーチタワー沖縄をお選びいただき、ご宿泊いただきまして、心よりお礼申し上げます。
お子様たちがお部屋へ入った瞬間から楽しんでいただいたとお伺いし大変嬉しく思います。 ご滞在中はお天気が肌寒い時期でしたが、温水プールをお楽しみいただけたとのことで安心いたしました。また、スタッフの対応についても温かいお言葉を賜り、感謝申し上げます。
朝食のステーキも「最高」とのお褒めの言葉をいただけたことも、調理スタッフにとっては大きな励みとなります。

投稿者様が素敵な思い出を作るお手伝いができたこと、私たちも大変嬉しく思います。またの機会に当ホテルをご利用いただけることを楽しみにお待ちしております。この度はありがとうございました。

ザ・ビーチタワー沖縄
普天間

サムスンオンニ様

この度は当ホテルをご利用いただき、またクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
立地の良さとベランダからの眺望をお褒めいただき幸いです。また、大浴場をご利用いただき、お肌の感触にご満足いただけたことが伝わり、大変嬉しく思います。

これからも快適なご滞在を提供できるよう努力を続けて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。
この度は嬉しいクチコミのご投稿ありがとうございました。

ザ・ビーチタワー沖縄
大城

投稿者様

この度はザ・ビーチタワー沖縄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中レビューのご投稿もいただき、感謝申し上げます。
当ホテルの立地や設備をお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく思います。アメリカンビレッジの近さ、ビーチや公園のアクセスの良さは当ホテルの自慢の一つでございます。また、プールや温泉もお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。
お客様が「ずっとここに泊まれば良かった」と仰っていただけることが、私たちスタッフへの最高の賛辞でございます。
次回も是非ザ・ビーチタワー沖縄をご利用いただけますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。今後ともご期待にお答えできるようサービスの向上に努めて参ります。

ザ・ビーチタワー沖縄
宮良

投稿者様

この度は当ホテルにご宿泊いただき、また、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。また、ご滞在を楽しんで頂けたとのお言葉、大変うれしく思います。
お子様向けのサービスである「らくらくマミーパック」や景色、客室ついてもお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変励みになります。 これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。
投稿者様のまたのご宿泊をお待ち申し上げております。

ザ・ビーチタワー沖縄
佐次田

投稿者様
この度は記念すべき結婚25周年のお祝いを当ホテルでお過ごしいただき、誠にありがとうございました。また、そんな特別な日に私たちのホテルを選んでいただき、大変光栄に思います。
お客様の喜びのお声を聞けて、こちらもとても嬉しく思います。娘様がこっそりと手配してくださったサプライズ、そしてお二人が喜んでくださったこと、本当に良かったです。スタッフ一同、これからもお客様に喜んでいただけるサービスを心がけて参ります。
投稿者様のさらなる記念日やご旅行を、再度当ホテルでお迎え出来ますことを、スタッフ一同心より楽しみにしております。どうぞ、お気軽にお越しくださいませ。 この度は、貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
ザ・ビーチタワー沖縄

coco0870302様

この度はザ・ビーチタワ－沖縄にご宿泊並びに、口コミのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
立地や朝食メニューはどちらも当館の魅力となっております。喜んでいただけたようで、とても嬉しく思います。
また、バスケットボールワールドカップ開催期間中のご利用を誠にありがとうございました。
開催期間中は、サンセットビーチにもたくさんのお客様に足を運んでいただき、各試合当日は大盛況のうちに無事に終えることができました。開催前まで各協会とも連携し、北谷町でもイベント盛り上げられるよう、当館も微力ながら取り組んで参りましたので、とても嬉しいご投稿でした。重ねてお礼を申し上げます。
当館は沖縄アリーナにも近いため、イベント開催時にはまたご利用いただけますと幸いです。
この度は数々のお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ザ・ビーチタワー沖縄
名幸

投稿者様

この度はザ・ビーチタワー沖縄にご宿泊いただき、またお忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございます。
当ホテルからすぐに海が見え、その便利さをご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。また、私たちのサービスに対するお褒めのお言葉もいただき、スタッフ一同とても励みになります。
今後もより一層のサービスの向上に努め、ご期待にお応えできるよう改善してまいります。
またのご旅行の際も是非ザ・ビーチタワー沖縄をご利用いただけますと幸いです。
投稿者様の次回のご宿泊を心よりお待ちしております。

ザ・ビーチタワー沖縄
平安山

この度は、ザ・ビーチタワー沖縄にご宿泊並びに、口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。4回目のご宿泊、レストランへのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。

ホテルの周辺には多くの商業施設や、飲食店があり北谷町は沖縄県のタウンリゾートとして人気のエリアとなっており、外出先でもお買い物を楽しんでいただけた様で大変嬉しく存じます。

朝食の朝からステーキは、お客様からいただいたご意見を基にもとぶ牛ステーキへパワーアップ致しました。朝食・ディナーバイキングでは連泊の方にもお楽しみいただける様、日替わりメニューや、朝からビールを設けております。

レストランスタッフとして今後も色々なおもてなしや、おくつろぎいただける様な環境造りをし、いただいたお褒めの言葉を励みに精進して参ります。

seri0715様またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、大変嬉しいご投稿をありがとうございました。

ザ・ビーチタワー沖縄　桃原

投稿者様

この度はザ・ビーチタワ－沖縄にご宿泊並びに、口コミのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
お部屋からの眺めやご朝食につきまして、数々のお褒めのお言葉をありがとうございます。
アメリカンビレッジ側の角部屋のお部屋は、海はもちろん、アメリカンビレッジの夜景もお楽しみいただけますので、朝日の他にも、夕日から夜景に移り変わる時間はとくに贅沢な時間で、当館おすすめのひとつです。
また、この度はパジャマについて貴重なご意見をありがとうございます。現在、パジャマの仕様変更を予定しております。早めに対応できるよう、改善を急ぎたいと思います。ご意見誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は嬉しいご投稿を誠にありがとうございました。

ザ・ビーチタワー沖縄　
名幸

この度は、ザ・ビーチタワー沖縄をご利用して頂き誠にありがとうございます。
北谷ダイニングのコース料理や民謡ライブ、当ホテルの立地条件に満足していただけたご様子で大変嬉しく存じます。しかしながら、入浴施設ちゅらーゆで不快な思いをさせてしまい、スタッフ一同深く反省しております。誠に申し訳ございませんでした。今後、このような事がないようにスタッフのおもてなし対応のスキルアップに尽力し、皆さまへ安らぎの空間作りができるよう、スタッフ一同邁進して参ります。タオルの件につきましても、導線の見直しや、お客様へのご案内方法の改善など、現在改善に努めております。ご投稿者様の貴重なご意見を真摯に受け止め、より良い施設運営に改善して参ります。
末筆ながら、今回のご対応について重ねてお詫び申し上げますとともに、今後ともザ・ビーチタワー沖縄を何卒よろしくお願い申し上げます。

ちゅらーゆ　大浜

投稿者様、この度はザ・ビーチタワー沖縄にご宿泊頂きまして、誠にありがとう御座います。

当ホテルから遊楽地のアメリカンビレッジまで徒歩5分、サンセットビーチまで歩いて30秒で行く事が出来る立地にあり、大変喜んで頂き恐縮致します。
また、ご朝食のブッフェにつきましても『最高』のお言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく存じます。朝からステーキを頬張り、パワーモーニングから始まる沖縄旅行を満喫して頂けたご様子が想像でき感無量で御座います。

今回エレベーターが早く閉まり過ぎているとご指摘頂いた件については、設備スタッフやエレベーター管理業者と点検を行い、安全面を考慮して早急に対応致したいと存じます。これからも、皆様からご愛顧いただける様に施設改善やサービス向上に励んで参ります。

投稿者様の次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　宇禄

この度はザ・ビーチタワー沖縄へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルはお子様向けの貸出備品をいくつかご用意しており、お子様連れのお客様へご安心してご宿泊して頂けるよう、心掛けております。
また、チェックインにつきましても、時間によっては大変お待たせしてしまう時間もありますので、確りとホテル全体の課題として、少しでも改善できるよう努めて参りたいと思います。
まだまだ至らない点も多くございますが、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はクチコミ投稿して頂き、誠にありがとうございました。

ザ・ビーチタワー沖縄
平安山

この度はお子様誕生日という大切な日にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
滞在も満足して頂けたとの事で、大変嬉しく思います。
まだまだ改善する点もございますが、ひとつずつ改善し、より良いホテルを目指して参ります。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
引き続き、ザ・ビーチタワー沖縄を宜しくお願い致します。

ザ・ビーチタワー沖縄
平安山

この度はザ・ビーチタワ－沖縄をご利用いただき、誠にありがとうございます。
温泉や朝食メニュー、スタッフへのお褒めのお言葉を賜り、心より感謝申し上げます。
お子様連れのご家族旅行のお手伝いが出来るよう、またお子様にはホテル内でも楽しんでいただけるよう、思い出に残るホテルづくりを心掛けております。
土曜日に上がる花火やアメリカンビレッジの夜景、動物たちも気に入っていただけたようで、とても嬉しいです。
また、沖縄で朝からビールを飲める贅沢な時間と、そのあとの観光もしっかり堪能できるよう、ノンアルコールビールも提供しております。お客様にはより多くの非日常を味わっていただきたいと考えております。
地元のお客様にも大人気のちゅらーゆは、美人の湯としても有名です。とろみがある泉質でこちらも宿の自慢のひとつです。
お褒めのお言葉を励みに、今後ともより一層精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は嬉しいご投稿を誠にありがとうございました。

ザ・ビーチタワー沖縄
名幸