ご投稿者様

この度は数多くの素敵なホテルが数ある沖縄の中よりザ・ビーチタワー沖縄へご宿泊いただきありがとうございます。

沖縄は現在、毎日が暖かく夏が目の前迫っているかのような気候であり、3月に全面オープンしたちゅらーゆのプールは週末になると多くのご家族連れのお客様がお越しになり、楽しく遊んでいらっしゃる様子に私たちも非常に嬉しい気持ちになります。ご投稿者様のお子様もきっとご満足いただけたことと存じます。
また、ご朝食券についてもご満足いただけたご様子で何よりでございます。3月にリニューアルオープンをしたレストランチュラティーダでは朝食・ランチともにステーキをご用意しております。その他にも朝食・ランチとそれぞれ豊富なメニューを揃えており、その日の気分によって朝食・ランチをお選びいただく事もできます。
また、当ホテルは非常に利便性が良く、北にも南にも立地の良い場所に位置しております。今回は長期のご滞在という事で観光だけでなく様々な「沖縄」をご堪能いただけたのではないでしょうか？
この度はご多忙の折、口コミをご投稿下さり本当にありがとうございます。
ご投稿者様のご来館を心よりお待ちしております。

藤田

sasuke-mrx0212様

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
素敵なエピソードにとても心が温まりました。
オープンから17年が過ぎ、経年劣化が著しく、お客様から多くご指摘いただいており、最重要課題として取り組んでいるところでございます。
ご不便だった点をご指摘くださりありがとうございます。客室の改装をしていく中でこういったお客様のお声がとても参考になります。今後の改善に役立てていきたいと存じます。
気が早いかもしれませんが、sasuke-mrx0212様にお孫さまが生まれましたら、親子3世代でどうぞまたお越しください。その頃には綺麗な姿でお迎えできるよう精進して参ります。今回のように懐かしい思い出話に花を咲かせていただければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント
森　彩乃

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有り難うございます。
温泉は当ホテルのお勧め施設で地元にも人気があり夕方は混み合います。夕食後の時間からは宿泊のお客様で混み合うこともございます。
スタッフの笑顔をお褒め頂きとても嬉しく思います。日常生活を離れたお時間を快適にお過ごしいただけますよう今後も笑顔を忘れず努めて参ります。
ビジネス及びプライベートでも次回のご利用をスタッフ一同お待ちしています。

販売　大山

kokoa1977様

この度は数あるホテルの中からザ・ビーチタワー沖縄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中、当ホテルのサービスにご満足していただき、客室へのお褒めの言葉を頂戴いただけた事を大変嬉しく思います
今後もより良いサービスを目指し、快適にご利用いただける様、日々精進してサービス向上に努めて参りますので、次回の旅行の際にも、是非当ホテルへお越し下さいませ。
kokoa1977様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

西浜　輝海

ご投稿者様

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をいただき口コミをご投稿くださり、重ねて御礼を申し上げます。
ご返信が遅くなり申し訳ありません。

ご滞在中も快適にお過ごしいただけたとの事で、大変嬉しく存じます。アメリカンビレッジやイオンなど、観光や買い物に適した立地という事もあり、レンタカーが無い場合でも楽しくお過ごしいただけるかと存じます。ちゅらーゆ（温泉・プールの施設）はホテルから徒歩約1分もかからない距離に位置し、今回ご投稿者様もお楽しみいただけたとの事で幸いでございます。
壁や棚などを含め経年劣化につきましては、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、これからもメンテナンスを怠る事無く努めて参ります。

お子様用の部屋着・ランドリーバッグの事前ご用意がされていなかった事をお詫び申し上げます。フロント・ハウスキーピング共に再度連携の徹底を行い、皆様がより快適にお部屋でお過ごしいただけるよう改善を行います。

ディナーバイキングに関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。メニュー・サービスの改善・見直しを日々行い、ご満足いただけるよう努めて参ります。

ご投稿者様の次回のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

渡久地

鯱龍人様

数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂き口コミのご投稿を下さり、重ねてお礼を申し上げます。

ホテルに隣接しているテルメヴィラちゅら～ゆは、沖縄県では珍しい源泉かけ流しの天然温泉で、全国の有名な温泉地にも勝るとも劣らない素晴らしい泉質となっており、ご宿泊のお客様や地元のお客様に喜んで頂いております。
ホテルフロントにて、新しいタオルをご用意しておりますので、お気軽にお声がけ下さい。

お食事につきましては、お褒めいただき、大変光栄でございます。
ご朝食は沖縄そばを始めとする「沖縄料理」や「朝からステーキ」、お客様ご自身で好きな組み合わせでハンバーガーを作って頂く「ハッピーバーガー」等、豊富なメニューをご用意しており、多くのお客様にご好評頂いております。
鯱龍人様にもご満足いただけたご様子で私共も大変嬉しく存じます。

また、3月16日より、レストランがリニューアルオープンしております。
店内は沖縄らしさを感じつつ、サンゴ風の色調や南国の植栽が並び、優しく温もりを感じる雰囲気でくつろげ、お食事をお楽しみいただける空間を演出しています。
改装に合わせ料理内容も一新しておりますので、次回ご宿泊の際は、鯱龍人様にもきっと満足していただけるかと存じます。
鯱龍人様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。　
島崎　真鈴

投稿者様

この度はザ・ビーチタワー沖縄をご予約頂きまして誠に有難うございます。
ご家族でゆっくりと過ごされたご様子が投稿の内容から感じられ大変嬉しく存じます。
レストランでのオーダーバイキングの件でございますが、注文された数が正確に提供できず、オーダーされた品物の提供がなく不快な思いさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご注文の再確認を徹底し、オーダーミスのないように今後気を付けて参ります。
又、プールと温浴施設をご利用されたとの事でありがとうございました。隣接する温浴施設は、地下1,400ｍから湧き出る源泉掛け流しの露天風呂となっておりまして、宿泊する皆さまの楽しみの一つになっております。3月19日からは冬季休業中の多目的プールと浅瀬プールが再オープン致しますので、次回沖縄へお越しの際は是非、ご利用されて下さいね。投稿者様のご来館をスタッフ一同お待ちしております。
大城　京子

Masapiron様

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご予約いただき、誠に有難うございます。
今回、Masapiron様のご宿泊いただきましたお部屋は高層階に位置する、コンパクトツインルームでございました。お部屋からの景観にご満足いただけたご様子で嬉しい限りでございます。
2月はプロ野球キャンプシーズンの為、プロ野球ファンのお客様が多くいらっしゃり球場側のプランが人気でございますが、反対側のアメリカンビレッジの景観も夜景が煌びやかですので、また機会がございましたらアメリカンビレッジ側もご宿泊いただけると幸いでございます。
ホテル隣接のちゅらーゆ及びお食事もご利用いただき、お喜びいただけたようで私も嬉しく存じます。
今後とも、お客様にご満足いただける設備をご提供頂ける様、日々精進してまいります。
今回は貴重なご意見をお聞かせいただき誠に有難うございます。
Masapiron様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宮里優希

投稿者様

この度は、数あるホテルの中からザ・ビーチタワー沖縄にご宿泊頂き誠に有難う御座います。
また、貴重なお時間の中からクチコミをご投稿くださり、重ねて御礼を申し上げます。


当ホテル目の前には、北谷公園サンセットビーチが御座います。現在は、ビーチ改良計画の工事を行っており、ロケーションには物足りなさが感じられるかと思います。しかし、改良計画工事終了後は、更に安心・安全で、お客様に楽しんで頂ける施設に生まれ変わる予定ですので、その際は、投稿者様にも見て頂けたら幸いです。

また、当ホテルの強みの一つである立地の良さも売りにしております。新型コロナウイルス感染拡大の影響により、海外旅行へ行くことが困難なご時世では御座いますが、異国情緒あふれるアメリカンビレッジへのアクセスの良さも、当ホテルの強みの一つとなります。

御多忙の折、口コミ投稿をしていただき、誠に有難うございました。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


今井夏希

あかどらごんさん様

この度は数ある宿泊施設の中から、当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中当ホテルのサービスにご満足頂き、お褒めの言葉を頂けた事、大変嬉しい限りでございます。当ホテルはさまざまな種類のお部屋をご用意しておりますので、是非次回ご利用の際は今回とは別のお部屋で違った良さを味わっていただければと思います。
また、温浴施設のちゅらーゆもご満足頂けた様で大変嬉しく存じます。その他にも、屋外にございます温泉水を使用したヒーリングプールもございますが、ご利用頂けましたでしょうか？
通年ご利用可能で水温が平均39℃を保っており、水着着用で男女ご一緒にご利用いただける温泉プールとなりますので、皆様から大変人気のある施設となっております。次回ご宿泊の際是非ご利用頂ければと存じます。
ご朝食バイキングもお気に召していただき幸いです。レストラン会場も３月16日からリニューアルオープン致しますので、次回ご宿泊の際は堪能していただきたく存じます。
あかどらごんさん様の心温まるクチコミを胸に、これからも魅力あるホテルへと成長して参りますので、またお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

新垣　優子

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中からクチコミをご投稿くださり、重ねて御礼を申し上げます。
ご返信が遅くなり申し訳ありません。生憎の天候ではございましたが、今回k.mac様にご宿泊頂きましたお部屋は低層階ではありますが、正面に広がるサンセットビーチをお部屋から見る事の出来る眺望の良いお部屋となっており、通なお客様に人気のお部屋でございます。また、感染症対策と致しましてご朝食をセミバイキングの形でご提供させていただきました。3月16日には1階のレストランがリニューアルオープン致しますので、また今回とは違った内容のお食事を完全ビュッフェ形式でご提供致します。またの機会がございましたら、お食事だけでもお立ち寄り頂けると幸いでございます。
k.mac様にご好評頂いた点についてはこれからの強みとして向上させて参ります。今後もよりご満足いただけるサービスをご用意してお待ちしておりますので、次回のk.mac様のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

料飲　新垣 涼香

投稿者様
この度は、ザ・ビーチタワー沖縄にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はお客様が快適にお過ごしいただけましたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

「ちゅらーゆ」沖縄No1とお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。投稿者様はもちろん、ご利用いただくお客様皆様にNo1と思っていただける様、これからもお客様より頂戴いたしましたお言葉を忘れることなく、更なるサービスの向上に努めて参る所存でございます。また、ご利用頂いたちゅらーゆはご宿泊頂くプランによりご優待料金、もしくはご滞在中何度でも無料でご利用いただけます。沖縄県では珍しい源泉かけ流しの露天風呂や高温サウナ、沸かし湯をご用意しており、屋外施設は水着着用で温かいプールと低温サウナがご利用いただけます。3月中旬からは常温水を使用した多目的プールと浅瀬プールもオープン致しますので次の機会に是非ご利用ください。

また、ホテルは北谷町美浜に位置しており、周辺にはアメリカンビレッジや大型スーパー、サンセットビーチなど徒歩圏内でホテル周辺の魅力を存分に楽しまれ、充実したご滞在になった事と存じます。

お客様の貴重な旅行に当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
投稿者様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

石原滉也

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お部屋、ご朝食に加えスタッフの対応にまでご好評頂け私共も大変嬉しく存じます。

当ホテルのご朝食は基本的にブュッフェ形式で提供しております。チャンプルーや沖縄そばなどの沖縄料理をはじめとした和洋折衷の豊富なバリエーションを意識しており、幅広い年齢層のお客様からご好評いただいております。

また、ご朝食のメニューは日替わりで提供しているお料理もございます。是非次回のご宿泊頂ける機会がございましたらそちらも楽しんでお食事して頂けると幸いでございます。
ゆり3307様のまたのご宿泊をスタッフ一同精進してお待ちしております。

宮城　塁

ご投稿者様


この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中からクチコミをご投稿くださり、重ねて御礼を申し上げます。

近隣には商業施設もございますので、
色とりどりの夜景をお楽しみいただけました事、
非常に嬉しく思います。
また、夜景をご覧になられたご家族みなさまの笑顔を想像すると、私共も自然と笑顔が溢れ、
心和む1日となりました。

ご指摘いただきました温泉につきましては
ご希望に添えず誠に申し訳ございません。
夏場は、火照った体に冷たいプールが気持ちよく、その後の温泉では汗を流してお体を癒していただく等、暑い時期にぴったりな過ごし方も御座いますので、是非次回のご旅行先として改めてご検討いただけましたら幸いで御座います。

心温まるクチコミを胸に、
これからも魅力あるホテルへと成長して参りますので、またご投稿者様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

仲村渠　春奈

ご投稿者様

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
イベントへ参加頂き、楽しまれたとの事でとても嬉しく思います。
プラン特典やお部屋も快適にお過ごし頂けた様で幸いでございます。
今後もお客様の行動にしっかり目を配り満足して頂けるサービスを心が得て参ります。
貴重なご意見・ご感想をご投稿くださり、お礼申し上げます。
次回ご旅行の際も投稿者様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
照屋　優利

投稿者様

この度は、ザ・ビーチタワー沖縄にご宿泊いただき誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉もいただき重ねて御礼申し上げます。高評価のお言葉は、私共の励みにもなり大変嬉しく存じます。

そして、12月にもご宿泊いただいたとの事で誠に有難うございました。しかしながら、お部屋の不具合でご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後もお客様に、より快適にお過ごしいただけるよう日々の設備点検を今一度見直し、お部屋の不備をなくす事を担当スタッフに再認識するよう徹底し入念に行って参ります。

投稿者様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
御多忙の折、口コミ投稿をしていただき、誠に有難うございました。

伊波　優香

ご投稿者様

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をいただき口コミをご投稿くださり、重ねて御礼を申し上げます。
ご返信が遅くなり申し訳ありません。

ご宿泊当日、雨が降る事なく、天候も味方してくださったようで幸いでございます。同じ海ですが、時間によって表情が移り変わる様子が美しく収められており、何度もお写真を見返してはその魅力に引き込まれる思いでございます。沢山の素敵なお写真をいただき、誠にありがとうございます。これからも、陰ながら応援しております。
また、ご滞在中も日頃の疲れを癒し満喫していただけたとの事で、大変嬉しく存じます。ご指摘いただきました経年劣化につきましては、これからもメンテナンスを怠る事無く、皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
重ねてにはなりますが、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご投稿者様の次回のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

販売・営業　渡久地

投稿者様

この度は、ザ・ビーチタワー沖縄にご宿泊頂き誠に有難う御座います。
高いご評価も頂き、重ねて感謝申し上げます。


当ホテル目の前、北谷公園サンセットビーチが御座います。現在は、ビーチ改良計画の工事を行っており、ロケーションには物足りなさが感じられるかと思います。しかし、改良計画工事終了後は、更に安心・安全で、お客様に楽しんで頂ける施設に生まれ変わる予定ですので、その際は、投稿者様にも見て頂けたら幸いです。

温泉施設ちゅらーゆもご利用頂き、有難う御座います。ちゅらーゆは、地下1400メートルから湧き出る湯量で沖縄では珍しい源泉掛け流し式の天然温泉となります。投稿者様の旅の疲れを癒すことができ、私共も嬉しく思います。

投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。



大城　慎太郎

ソルティガブロス様

この度はザ・ビーチタワー沖縄へご宿泊頂きありがとうございます。
お部屋でリラックスなされたようで、私共も嬉しい限りでございます。
またテラスからの眺めをお褒め頂き、ありがとうございます。
お部屋により、綺麗な夜景や夕日、目の前に広がる東シナ海をご覧頂ける自慢の眺望でございます。


お孫様が産まれましたら、沖縄旅行の候補に当ホテルをよろしくお願いいたします。
お子様連れでのご旅行に、快適にお過ごし頂けるよう、おむつやミルクを無料でお渡しする等
自慢のキッズサービスが充実しております。
動物とのふれあいではお孫様のすてきな笑顔が見られるかもしれません。
三世代でのご旅行も当ホテルはスタッフ一同、サポートさせて頂きますので、ゆっくりと安心
してお楽しみ頂けると思います。


またスタッフへの心温まるお言葉を頂きありがとうございます。
コロナ禍を乗り越え、また更に魅力あるホテルへと成長して参りますので、
ソルティガブロス様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


與那城　久美