投稿者様

この度は、ザ・ビーチタワー沖縄にご宿泊頂き誠に有難う御座います。
高いご評価も頂き、重ねて感謝申し上げます。


当ホテル目の前、北谷公園サンセットビーチが御座います。現在は、ビーチ改良計画の工事を行っており、ロケーションには物足りなさが感じられるかと思います。しかし、改良計画工事終了後は、更に安心・安全で、お客様に楽しんで頂ける施設に生まれ変わる予定ですので、その際は、投稿者様にも見て頂けたら幸いです。

温泉施設ちゅらーゆもご利用頂き、有難う御座います。ちゅらーゆは、地下1400メートルから湧き出る湯量で沖縄では珍しい源泉掛け流し式の天然温泉となります。投稿者様の旅の疲れを癒すことができ、私共も嬉しく思います。

投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。



大城　慎太郎

ソルティガブロス様

この度はザ・ビーチタワー沖縄へご宿泊頂きありがとうございます。
お部屋でリラックスなされたようで、私共も嬉しい限りでございます。
またテラスからの眺めをお褒め頂き、ありがとうございます。
お部屋により、綺麗な夜景や夕日、目の前に広がる東シナ海をご覧頂ける自慢の眺望でございます。


お孫様が産まれましたら、沖縄旅行の候補に当ホテルをよろしくお願いいたします。
お子様連れでのご旅行に、快適にお過ごし頂けるよう、おむつやミルクを無料でお渡しする等
自慢のキッズサービスが充実しております。
動物とのふれあいではお孫様のすてきな笑顔が見られるかもしれません。
三世代でのご旅行も当ホテルはスタッフ一同、サポートさせて頂きますので、ゆっくりと安心
してお楽しみ頂けると思います。


またスタッフへの心温まるお言葉を頂きありがとうございます。
コロナ禍を乗り越え、また更に魅力あるホテルへと成長して参りますので、
ソルティガブロス様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


與那城　久美

この度は、数あるホテルの中からザ・ビーチタワー沖縄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、那覇空港からも車で約40分程度の位置にあり、周辺には大型スーパー、アメリカンヴィレッジといった観光スポットもございます。
利便性と観光どちらも兼ね備え、様々な利用目的のお客様にご満足いただける立地条件かと思います。
今回は、yamaha8242様の楽しいご旅行のお手伝いが出来たこと、大変嬉しく思います。
また、当館では朝食に力を入れており、和食、洋食はもちろんの事、朝からステーキやオリジナルハンバーガー、沖縄料理、離乳食といったバラエティ豊かなお料理を取り揃えております。
老若男女問わず幅広い年齢層のお客様にお食事を楽しんでいただけるよう努めております。

現在、ご利用いただいたレストランは改装中となりますが、4月にリニューアルオープン致します。
次回お越しの際は新しくなったレストランを楽しみにして頂ければと思います。
またyamaha8242様お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご多忙の折、口コミのご投稿誠にありがとうございます。


上間　雄介

投稿者様
この度は数ある宿泊施設の中から、当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中当ホテルのサービスにご満足頂き、お褒めの言葉を頂けた事、大変嬉しい限りでございます。
隣接しているちゅらーゆでは、温泉水を使用したプールがございますが、ご利用頂けましたでしょうか？通年ご利用可能な温泉プールは水温が平均39℃を保っておりますので、大変人気がございます。次回ご宿泊の際是非ご利用頂ければと存じます。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございます。投稿者様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。



新垣優子

この度は数あるホテルの中からザ・ビーチタワー沖縄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中、当ホテルのサービスにご満足していただき、客室やスタッフへのお褒めの言葉を頂戴いただけた事を大変嬉しく思います。
また、ご朝食の高いご評価にも重ねて感謝申し上げます。
今後もより良いサービスを目指し、快適にご利用いただける様、日々精進してサービス向上に努めて参りますので、次回の沖縄帰省の際にも、是非当ホテルへお越し下さいませ。
投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
西浜　輝海

投稿者様
この度はザ・ビーチタワー沖縄にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
チェックインにおきましては、ご案内に時間がかかってしまい大変ご迷惑をお掛けしました。当日の予約状況を鑑み、お待ちいただいている間にご宿泊者様情報の記載をしていただいたり、プラン別にカウンターを設けたり、対策を講じてお迎えしたつもりでおりましたが、同時刻のチェックインが重なり、お客様をお待たせする結果になってしまいました。改めてこれらを反省し、今後チェックインのご案内がスムーズになるよう改善に努めてまいります。大変申し訳ございませんでした。

コロナ禍で投稿者様も大変な日々をお過ごしかと思いますが、どうぞお身体にお気をつけてお過ごし下さい。また笑顔でお逢いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　宇禄真一

投稿者様

この度は、ザ・ビーチタワーにご宿泊頂き誠に有難う御座います。
高いご評価も頂き、重ねて感謝申し上げます。
お部屋の眺望や清潔感にご満足頂き、嬉しく思います。当ホテルのオススメな眺望と致しましては、西海岸が一望できる海側のお部屋、ライトアップされた北谷町を眺める事のできるアメリカンビレッジ側のお部屋が御座います。お部屋によっては、また違った雰囲気を味わう事が出来ます。
当ホテルは創立17年となり、建物自体新しいわけではありません。そのため、客室清掃を含めるホテル全体の清潔さを保つ為、お客様に古さを感じさせないよう注力しております。
更に、手もみ処“夢語”をご利用頂き、有り難う御座います。投稿者様のお身体に癒しを少しでも与える事が出来たなら、幸いで御座います。“夢語”では、部分・時間に応じたクイックコースや全身コース、ヨガを取り入れたタイ古式、沖縄県産の塩を使用した塩もみと足浴で足先を温めて刺激を与えるリフレクソロジー等と多彩なメニューが御座います。
当ホテルは、ファミリーの方々にも満足頂けるよう力を入れておりますが、老若男女限りなく、幅広いお客様に楽しんで頂ける為にスタッフ一同おもてなしを行っております。
また、立地の良さは当ホテルの強みの1つであり、投稿者様からの「あたかも住んでいるような」というコメントも頂き、沖縄を満喫して頂いた様子が伺えて、私共も大変嬉しく思います。
この度は貴重なご意見、誠に有難う御座いました。投稿者様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。


大城 慎太郎

御投稿者様
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見や高評価をいただき重ねて感謝申し上げます。
当ホテルには、泡立てネットのご用意がなく、お客様にご不便をおかけし申し訳ございません。今後、御投稿者様のご意見を参考にさせていただき、検討いたしたく存じます。
朝食バイキングは、当ホテル自慢となっており、朝からステーキが出るなど好評でございます。しかしながら、ご満足のお言葉をいただきましたが、もう少し野菜があったらいいなという思いを調理スタッフと情報共有させて頂き、顧客満足度向上に努めて参ります。

貴重なお時間を頂き、口コミへのご投稿下さり誠にありがとうございます。
御投稿者様の又のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宮平誠大

Shouzheng様
この度は、数あるホテルの中から当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ご自宅のようにくつろげたという事、高評価も頂戴し、大変嬉しく思います。

朝食も、連泊されるお客様にも、楽しんで頂けるように、数パターンの日替わりで、
幅広くメニューを展開しており、“朝からステーキ”や、沖縄料理、ハッピーバーガー等、
スタッフ一同心を込めてご用意しております。
この後、レストランも改装工事も始まり、来春にはリニューアルオープンを予定して
おります。是非、ご期待下さい。

当ホテルに、“またん、めんそーりよー”（沖縄の方言で、また来てくださいという意味）
Shouzheng様のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご多忙の折、口コミのご投稿誠にありがとうございます。



吉田　美里

投稿者様

数ある宿泊施設の中からいつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂き口コミをご投稿下さり、重ねてお礼を申し上げます。

まず、お部屋やスタッフへお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
お客様より頂戴いたしましたお言葉に恥じぬよう、更なるサービスの向上に
努めて参る所存でございます。
今後とも、当ホテルをご愛顧頂けますと幸いでございます。

ホテルに隣接しているちゅらーゆは、沖縄県では珍しい源泉かけ流しの天然温泉で、全国の有名な温泉地にも勝るとも劣らない素晴らしい泉質となっており、ご宿泊のお客様や地元のお客様に喜んで頂いております。
現在、温泉の他にも屋外には、温泉を使用したヒーリングプール、低温サウナを冬期含め年中ご利用いただいております。屋外は、水着を着用していただく必要がございますが、ちゅらーゆフロントにて水着レンタルを500円でご案内しております。次の機会は是非ご利用下さい。

次回の投稿者様のご宿泊を心よりお待ちしております。　　　 島崎　真鈴

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用下さり、誠にありがとうございます。
チェックインの際はえみ3737様に貴重なお時間を取らせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。今後チェックインの混雑を緩和するためにチェックインが混み合う時間帯を予測してチェックインカウンターを増設する等の対策を行って参ります。

今回お母様のお誕生日ということで大切な記念日に当レストランをご利用頂きスタッフ一同嬉しく思います。
ご夕食会場では、お客様に沖縄旅行を最大限に楽しんで頂く目的とし期間限定の島唄三線ライブを地元の演者様によりお客様に披露しております。また、日々お客様にお喜び頂けるように、スタッフ一同で日々サプライズ演出を考えており、今回そのお役に立てたことを嬉しく思います。
ご朝食会場では、沖縄の朝を感じてもらう為に、豊富な沖縄料理と朝食王道メニューや自身でアレンジできるハッピーバーガーや目玉料理の朝からステーキ等、力を入れております。

今後お客様にご満足いただけるホテル運営を目指し、今回のえみ3737様の貴重なご意見を真摯に受け止めスタッフ一同精進して参ります。

次回沖縄にご旅行の際もえみ3737様のご利用をスタッフ一同お待ちしております。この度はご投稿ありがとうございます。

料飲　山入端 光輝

Hiro1805様

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をいただき口コミをご投稿くださり、重ねて御礼を申し上げます。

夏場、秋頃と複数回に渡りご利用ありがとうございます。長期でのご宿泊ご利用を快適にお過ごしいただけたようで、私共も一安心しております。

Hiro1805様の1日、1日と重ねる大切な朝のお時間を、気持ちよくスタートするお手伝いが出来、光栄でございます。次回お越しの際も、温泉施設「Terme VILLA ちゅらーゆ」にて、ゆっくりと日頃のお疲れを癒していただければと存じます。ルームサービスでは、「出来立てのお食事をご提供」を心掛けており、お届けまでにお時間をいただく事もございますが、今回のご利用時「予定時間の半分くらいで来る」とのお言葉をいただけた事、嬉しく存じます。フロントスタッフ、レストランスタッフ、客室清掃スタッフ、温泉施設スタッフ共に今回いただきました温かなお褒めのお言葉を励みに、これまでも、これからも多くのお客様に愛されるホテル・温泉施設を目指し日々精進して参ります。

重ねてにはなりますが、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。Hiro1805様の次回のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

販売・営業　渡久地

ひで34340361様
この度は、前回に続き当ホテルにご宿泊下さり、誠にありがとうございます。
ご滞在中、海で遊ばれた後にも、温泉施設のテルメヴィラちゅらーゆをごゆっくり楽しみ頂けて、大変嬉しく思います。
テルメヴィラちゅらーゆは、沖縄県では珍しい源泉かけ流しの天然温泉で御座います。当ホテルのご宿泊のお客様や、地元のお客様からも大変喜んで頂いております。
サンセットビーチにつきましては、2021年8月2日よりビーチ改良工事に伴い当面の間は、砂浜・海のご利用が出来ない状況となりご不便をおかけいたしました。
ひで34340361様がサンセットビーチ以外の海をご利用したかと思いますが、来年の今頃にはリニューアルしたサンセットビーチの海浜をご堪能頂けるかと思います。またの機会が御座いましたら、ビーチでごゆっくり寛ぎながら夕日をご観覧いただけたら嬉しく思います。重ねてにはなりますが、当ホテルを選んで頂き誠にありがとうございます。


高良　浩太

スカイブルー4434様
この度はザ・ビーチタワー沖縄にご宿泊頂き、又クチコミも投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。
今回ご宿泊頂きましたビーチタワースタンダード3ベットタイプのお部屋は、当ホテルの中で4階から17階までの幅広い階層のお部屋となっており、お客様から事前にリクエスト頂きました高層階、アメリカンビレッジ側のお部屋でご用意致しました。高層階に位置するお部屋であります為、眺望をお楽しみ頂けたかと思います。
アメリカンビレッジでは毎週土曜日に地元有志の方がコロナウィルス収束の願いと医療従事者へのエールが込められ花火が打ち上げられております。
タイミングよくお客様にも楽しんで頂き大変うれしく思います。
ホテルに隣接している温泉施設ちゅらーゆは天然かけ流し温泉でございまして、清潔さ・効能共に他のお客様からも好評を頂いております。温水プールにも温泉を使用しており、ゆっくりとご堪能頂けたかと思います。
また機会が御座いましたらスカイブルー4434様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント宮平

投稿者様

この度は大切なお誕生日旅行で数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。ご滞在中、当ホテルのサービスにご満足頂き、お褒めの言葉を頂けた事、大変嬉しい限りでございます。今後も、ビーチタワー沖縄にしかないサプライズイベントを実施し、お客様の思い出の1ページに残る様、そっとお手伝いをさせていただければと存じます。温泉施設のテルメヴィラちゅらーゆにつきましては、18時以降は混み合う時間帯となっている為、次回ご利用される際は日中のお時間帯にお越し頂くとごゆっくりご利用出来るかと存じます。これからも沢山のお客様から愛されるホテルを目指して参ります。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

仲本　祥夏

今回はザ・ビーチタワー沖縄にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
当館はアメリカンビレッジ付近のホテルとなっており、沖縄独特の雰囲気とアメリカンな街並みを同時に味わう事の出来る、沖縄屈指の観光地でございます。フォトスポットが多く、散策しながらお土産を探すことが出来るので、楽しくお買い物が出来たかと存じます。町営温浴施設「ちゅらーゆ」では、源泉掛け流しの温泉を使用しており、長旅でお疲れのお客様を癒すお手伝いをしております。ごゆっくり温泉をお楽しみ頂けて、大変嬉しく思います。
ご朝食では、皆様にお楽しみ頂けるように沖縄料理を始め、幅広くメニューを取り揃えており、特に当館はファミリー層のご利用が多い為、キッズのメニューにも力を入れております。今回はご友人とのご宿泊をお楽しみいただいたと思いますが、次回またの機会が御座いましたら、小さいお子様もご一緒にお食事をお楽しみいただけますので、ご家族とのご利用もお待ちしております。
次回沖縄にご旅行の際も投稿者様のご利用を心よりお待ち致しております。この度はご投稿ありがとうございました。

料飲　新垣 涼香

Hiro1805様

今回は、ワーケーションプランでのご利用、誠にありがとうございます。
今年3回目の度重なるご利用とのことで、従業員一同大変喜んでおります。
また、弊社従業員の対応に非常に高いご評価を頂いたことは、従業員一人一人の
モチベーションが上がり、今後の接客対応の向上に繋がることになると確信しております。
Hiro1805様の評価を全従業員にて共有し、さらなる接客向上に努めて参ります。

立地の面でもご評価頂き、北谷町で働く者として大変嬉しく思います。
北谷町には、お勧めしたい色々なお店がございますので、次回のご利用の際には、
ぜひ従業員にお尋ね下さい。

Hiro1805様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。

今回は、ご利用頂き、誠にありがとうございました。



比嘉　光彦

投稿者様

前回に続き当ホテルにご宿泊下さり、誠にありがとうございます。

お部屋に関しまして、チェックインの際にお部屋の変更のご案内がされておらず大変申し訳ございませんでした。しかしながら、お子様も楽しく過ごされたとの事で大変うれしく存じます。当日の空室状況にもよりますが、お部屋をご利用されるお客様の構成、また小さいお子様の有無などをできるだけ考慮してお部屋のご用意をさせていただいております。また、お子様連れのお客様のご負担を少しでも軽減できればという思いから、3歳以下のお子様に1日当たり紙おむつ5枚、粉ミルク400ml分、ベビーフードまたはおやつから1品、おしりふき1つ（初日のみ）を無料でプレゼント致しております。その他にもベビーソープやベビーベッド、ベッドガード、ベビーカーなどもご用意しておりますので、ぜひ次回のご宿泊の際にもご活用いただければ幸いです。
温浴施設のテルメヴィラちゅらーゆでは天然温泉、多目的プール、温水を利用したヒーリングプールもあり、一年中お楽しみいただけます。日中のプールはもちろんですが、夜のヒーリングプールもリラックスには最適です！機会があればぜひお試しいただければと思います。
また駐車場のご協力もありがとうございました。大量の鳥の糞に見舞われご不快な思いをさせてしまったとの事で大変申し訳ございません。せっかくのご旅行で洗車にお時間を取らせてしまいました事を併せてお詫び申し上げます。
次回沖縄にご旅行の際も投稿者様のご利用を心よりお待ち致しております。この度はご投稿ありがとうございました。

伊波　志穂理

投稿者様
この度は当ホテルにご宿泊下さり、誠にありがとうございます。
今回、ちゅらーゆの営業時間をお問い合わせいただきご来館頂いたにも関わらず、
異なった営業時間をご案内してしまい、ご投稿者様へご不便をお掛けしてしまった事を深く反省致しております。誠に申し訳ございませんでした。今一度、全てのスタッフへ誤った情報がないか再確認を行ない、再発防止を徹底している所存でございます。
ご朝食会場につきましても、葉野菜とカイワレ大根でご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。今一度、食材管理を徹底し、全てのお客様へ安心してご利用頂ける様、改善して参ります。
是非沖縄県へご旅行の際には、当ホテル・ちゅらーゆへお越し頂けると幸いでございます。
投稿者様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

新垣　優子

やす3114様
この度は数あるホテルの中から、ザ・ビーチタワー沖縄を選んでいただき誠に有難うございます。また、お忙しい中、貴重なクチコミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

ご予約はシングルルームでございましたが、ホテルの予約状況の都合により、コンパクトツインのお部屋をご用意させて頂きました。お部屋の変更をご快諾くださり、ありがとうございます。コンパクトツインのお部屋は18階以上の高層階の客室となりますが、客室からの海や夜景等お楽しみいただけましたでしょうか。
お食事にもご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。

当ホテルはたくさんのお客様に支えられ設立17年目を迎えております。
これからもサービス並びに日頃の清掃やメンテナンス等を徹底しお客様に喜んでいただけるホテルづくりを行ってまいります。

やす3114様のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宮里