天気が今一の沖縄ステイでしたが、観光にも便利がよく何より朝食が最高でした。量や品数もさることながら、とっても美味しかったです。おかげで沖縄料理を楽しみにしていたお店もいくつかあったんですが・・・料理がかぶることもあり行く気すらなくなりました。有名な沖縄料理ならここの朝食で全て美味しく食べる事ができます。また沖縄に行く際には是非泊まりたいと思ってます。

大満足の一言です。

立地や金額的に最低限のアメニティーは揃えられておりとても良かったです。是非また利用したいですね

念願のビーチタワーに泊まってきました。
子供たちが動物がたくさんいるのに大喜びでした。
外の小屋にいた、わんちゃんやヤギの親子、それにブタさん（^^）。
可愛かったです。
ちゅらーゆの利用券がついていたのも◎。
プールは寒いかもって言われましたが、温水だったので楽しんで来れました。
お部屋のベッドの部分のエアコンの効きがイマイチだったのが残念。
朝食のメニューも今までになかったです。おいしかった～。
また行きたいホテルのひとつです。

◆食事◆
朝食をいただきましたが、手作りのものが多くおいしくいただきました。
最近は高級ホテルでも朝ブッフェでは「袋の味」って感じの所が多いのにここは素材を丁寧に調理してる感じがしました。沖縄そばがあったのも嬉しいです♪
ここの常連である妹は「納豆」の大フアンですが、私はヨーグルトのファンです。いろいろなドライフルーツや複数のハチミツが気にいりました。
夜はチュラーユの隣の建物に行きましたが今一。値段の割りに肉が今一のような気がしました。
◆部屋◆
デラックスツインでしたので、オーシャンフロントで眺めは最高！
部屋も広くくつろげました。
◆お風呂◆
部屋のお風呂は洗い場があり、湯船も日本的でゆったりできました。
環境問題的には良くないですが、バスバブルや温泉の素があると良いと思いました。
温泉の方は子連れも多く、かつ内風呂・外風呂１つづつしかないので、私は部屋のお風呂の方がくつろげました。
プールもありますが12月でしたのでちょっと寒いです。
箱根の「水の音」のように温泉施設を充実して欲しいですが、その場合20歳以上に限るみたいな感じにして欲しいです。でも箱根の客層と違うので難しいですよね。
◆リフレ◆
ちゅらーゆの隣はお手ごろで良かったです。
◆全体◆
総合評価を４にしたのですが、これは温泉の問題と値段が若干高いかなーと思ったからです。夫婦２人旅ではちょっと賑やかすぎますが、友人・家族で行くには良いホテルだと思いました。

クリスマスイブの宿泊と言うことで子供にプレゼントを頂き有難うございました。
部屋は海側ではなくアメリカンヴィレッジ側だったので、夕日が見られなかったのが残念です。

禁煙ルームが満室だったので仕方なく一般ルームに泊まったが非常にヤニ臭くてガッカリだった。個別エアコンなので中のフィルターがヤニで真っ黒なようだった。ベランダへ出たら隣のベランダでタバコを吸っている人がいて煙が流れてきて閉口。禁煙ルームやフロアを増やして欲しいです。修学旅行らしき若者がエレベーターでやりたい放題、マナーが悪い。中庭に面した廊下で騒いでいる人の声も迷惑だった。朝食は白服にキャップを被った男性のスタッフ。まるで監視員か警備員みたいであのスタイルは辞めたほうが良いと思う。アメリカンスタイル気取りなのだろうが威圧的で食事の場所にはふさわしくない。そもそも室内でキャップ被る意味がないではないか。内容も期待に反して今ひとつ。生焼けのベーコンやハム、固めのご飯、あればいいってもんじゃない。目の前で作ってくれるスタイルなのに最初から作り置きが置かれた卵料理コーナー。あれじゃ注文できない。朝、掃除のおばちゃんが楽をしようとして廊下ですれ違うと部屋番号と今日の予定を直接聞いてくるのも止めて欲しい。朝は米軍の戦闘機が上空を飛びまくってまるでホテルをターゲットに訓練飛行しているんじゃないかと思った。これが目覚まし時計だったんですね。沖縄の現状がよくわかりました。

ハード面には満足していますが、ソフト面で少々考えさせられる部分が２件ありました。突発的な事が発生した場合まず何をどのようにしたら良いのか？客の立場になって考えていただきたい。接遇面の向上を期待します。

高層階で景色が素敵でした。温泉施設がもっと遅くまでやっていればなお良し。

朝食が６時半からだとありがたかったです。

沖縄本島で泊まる際は、いつも利用しています。　ホテルマンのサービスは押し付けがましいところが無く、いたって心地よいものでした。　今回の部屋はコーナースイート（南東角）でしたが、ちゃんと夕日が沈むところを拝むことが出来大変満足しています。　部屋のお風呂も広くて快適ですが、せっかくなら隣の美らゆに行くのを忘れないようにしたいものです。　少々周りが寒くとも温泉のようなプールは気分的には露天風呂で快適です。　ジャグジーもまたお勧めです。　また本島に行くことがあれば、恐らく泊まるとことでしょう。　

出張での利用のため　立地が良いのが何よりです

ベランダからのオーシャンビューがとても素敵でした。お部屋はコーナースイートにグレードアップして頂きとても快適でした。リゾートなのに温泉もあって宿泊者は無料で何回も入れ、いいお湯でした。プライベートビーチへすぐ出られ夏はいいですね。朝食も種類が豊富でナイスです。また沖縄へ旅行の際はお世話になります。

とても良いお部屋に変更してくださって、大変快適に過ごすことができました。
隣接のちゅら～ゆの利用もとても気に入っています。
お部屋についていたお風呂もとてもひろくて、洗い場が外にあるタイプでした。（これはお部屋の変更があったためだと思います。）
脱衣所にあるタオルウォーマーもよいですし、室内の小物もインテリアもとてもセンスがよくて、お部屋にいるだけで幸せな気持ちになれました。
また宿泊したいと思っています。

ちゅらーゆがよかった。

７日より２泊、初めて宿泊させてもらいました。
天候のせいで飛行機の遅れがあり、重ねて空港からホテルの最寄のバス停まで路線バスで１時間半以上かかり、バスを降りて徒歩にて向かい、ホテル到着時にはクタクタでした。が、入口にいたホテルの方がすぐに荷物を持って案内してくれて、サービスとはいえ、本当にうれしかったです。

部屋は下層階で、修学旅行の方々と一緒になったのである程度の騒音は覚悟していましたが、それよりも、夜11時を過ぎてからお子さんの泣き声といいますか、絶叫が非常に気になりました。あの騒ぎは叱られたか何かで部屋を出されたのではないかと思います。吹き抜けのせいか、想像以上に声が響き渡ります。子供さんだけではなく、色々な方の会話が嫌でも耳に入ってきました。

色々とありましたが、また沖縄に行く機会があったら利用したいと思います。

２度目の滞在となります。居心地の良い高層階の部屋を用意していただいたおかげで、素晴らしい眺めを堪能できました。特に夕日～夜景は絶景でした。沖縄は他に高層のホテルが無いので、新鮮な眺めですね。少し残念だったことは、車寄せのベルボーイの方が前を通っても何の挨拶もしてくれなかった事が何度かあったこと。ここはある意味ホテルの顔、できればいつも笑顔でフレンドリーであって欲しいと思いました。フロントやレストランスタッフの方の接客は、以前に比べ良い意味で力の抜けた感じで好印象でした。今回も長期出張の息抜きに利用させていただきましたが、心身共にリフレッシュすることができました。近日またお邪魔させていただく予定です。

ベランダからのオーシャンビューがとても素敵でした。お部屋はシングルを予約したのですがコーナースイートにグレードアップして頂きとても快適でした。リゾートなのに温泉もあって宿泊者は無料で何回も入れ、いいお湯でした。庭続きから海へすぐ出られ夏はいいですね。ホテルには犬や猿、山羊までいて子供を連れていたらきっと喜んだと思います。次回は是非孫と一緒に来たいです。夏は予約が難しそうですね。

禁煙室をリクエストしていたためか、ツーリストからオーシャンスイートに変更になりました。同じ料金であんなにいい部屋を使わせていただいて、非常に快適にすごせました。ちゅらーゆも満喫できたし、朝食のバイキングも品数が充実していて、満足できました。シーズンオフの沖縄も静かでいいですね。また利用したいです。

インターネット接続サービスで探したホテルなのに、インターネットが使えなかった。申し出たら過去にも同じようなクレームがあったとのこと。部屋によって症状が違うとか・・・一人のフロントマンが一生懸命頑張ってくれ最終的にホテルのPCを借りたが他のホテルマンは全くの他人事であったように感じた。宿泊料をただにしろとかまけろとか言わないが、せめて部屋を換えるとかグレードアップくらいしても罰は当たらないのではと思った。繁忙期ならいざ知らず12月アタマの時期にである。また、言い訳がまだ新しいので全室チェックできていないとのこと、オープンして２年以上経っての理由にはならない。それよりそういうところをちゃんと確認してからのオープンではなかろうか？わざわざ高いお金を出してホテルに泊まる客の理由や気持ちを今一度考え直してほしい。今回は非常に不満であったが、一人のフロントマンの頑張りに気が安らいだ。彼がいなければオール１点だ。