この度は、数あるホテルの中からザ・ビーチタワー沖縄をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
今回、90日前の早期ご予約を頂いていたにも関わらず、ご希望に沿う事が出来ずに大変申し訳ございませんでした。
お客様に快適な沖縄旅行をご提供出来る様、改善を行って参りますので、次回のご旅行の際にもザ・ビーチタワー沖縄をお選び頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご感想を頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、お待ち致しております。

ザ・ビーチタワー沖縄
副支配人　山里 功次

sena3324 様
いつも、ザ・ビーチタワー沖縄をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
昨年もスカイスイートでのご利用を頂きましたが、その際には台風の影響により、部屋の雨漏り対策等で色々とご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
今年は天候にも恵まれ、ビーチでの遊泳も行え沖縄旅行を満喫して頂けた様で、嬉しく思います。
ソファーの硬さ、部屋の匂いにつきましては、早急に確認を行い、改善出来る様に検討させて頂きます。
今回もお忙しい中、貴重なご感想を多数頂きまして、誠にありがとうございました。
sena3324様ご家族のまたのご来館をスタッフ一同、お待ち致しております。

ザ・ビーチタワー沖縄
副支配人　山里 功次

この度は、数あるホテルの中から、記念すべきお子様達の【初飛行機＆初旅行】のご宿泊先にザ・ビーチタワー沖縄をお選び頂きまして大変光栄でございます！！
初めての飛行機に搭乗前からワクワクしているお子様達の顔が想像でき、私も少年時代を思い出し懐かしい気持ちになりました！！
掃除機の件につきましては、ビーチの砂で汚れてしまったとの事でしたので、フロントの女性スタッフにて対応をさせていて頂きました。おもいっきり、沖縄の海を満喫して頂けた様ですね！！
今回のご旅行が、お子様達にとって、夏休み一番の思い出に残る楽しいご旅行となっておりましたら幸いでございます。

今回は6泊と長期のご滞在を頂き、スタッフの対応についてのお褒めのお言葉まで頂きまして、大変嬉しく思います。
お客様の声をスタッフの活力として、今後もお客様がHappyになれるホテルを目指して参りますので、次回のご旅行の際にも当ホテルをお選び頂けましたら、幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、お待ち致しております。

ザ・ビーチタワー沖縄
副支配人　山里 功次

この度は、数あるホテルの中から、ザ・ビーチタワー沖縄をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
ご家族5名様での沖縄旅行は賑やかで楽しい夏の思い出になったのではないでしょうか。
当ホテルの目の前には、サンセットビーチや屋外プールがあり、ゆっくりと一日楽しめる施設となっておりますので、お子様連れのお客様には特にお勧めです。
また、今回は【満足】との最高のお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。お客様の声をスタッフの活力として、これからも多くのお客様に笑顔をお届出来るように精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、お待ち致しております。

ザ・ビーチタワー沖縄
副支配人　山里 功次

ルパン三世923様
この度は、数あるホテルの中から、ザ・ビーチタワー沖縄をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
今回はBBQ付きプランで2泊のご予約を頂いておりましたが、お客様のご要望・お気持ちを察して別の提案等が出来ればと反省致しております。
ご満足頂けなく、大変申し訳ございません。
また、朝食会場の空調に関しても、不具合によりご迷惑をお掛けした事を重ねてお詫び致します。
お忙しい中、貴重なご意見を多数頂き、ありがとうございました。
ルパン三世923様のまたのご来館をスタッフ一同、
お待ち致しております。

ザ・ビーチタワー沖縄
副支配人　山里 功次

この度は、数あるホテルの中から、ザ・ビーチタワー沖縄をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
20階のお部屋から見る、サンセットビーチや北谷の夜景は沖縄らしい雰囲気を味わえたのではないでしょうか。
夕食のBBQは地元のお客様からの評判も良く、週末は予約の取れない程の大盛況を頂いております。今回は空調の不具合もあり、せっかくのご夕食時に暑い思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
沖縄は、まだまだ暑く台風も多くありますので、早急に修繕を進めて参ります。
また、隣にある【ちゅらーゆ】では、天然温泉や屋外プールも楽しめますので、次回ご旅行の際には、是非ご利用頂けると幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見を多数頂きまして、ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、お待ち致しております。

ザ・ビーチタワー沖縄
副支配人　山里 功次

この度は、ザ・ビーチタワー沖縄をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、投稿して頂きましたクチコミの返信が遅れてしまい、申し訳ございません。
DVDは客室から回収をさせて頂き、電車好きなお子様の大切な物だと思いましたので、勝手ながら、郵送をさせて頂きました。
ご滞在中は、ホテルの目の前のサンセットビーチでも、お子様と楽しんで頂けた様で大変嬉しく思います。
次回もご家族での沖縄旅行に当ホテルをお選び頂けましたら、幸いでございます。
スタッフ一同、またのご来館をお待ち致しております。

ザ・ビーチタワー沖縄
副支配人 山里 功次

いつもいつもザ・ビーチタワー沖縄をご利用頂きまして、誠にありがとうございます！！
また、今回はご多忙の中、7月15日のイベントにもご参加頂きまして重ねて御礼申し上げます。
当日は沖縄らしい快晴にも恵まれ、多くのお客様とスタッフが一体となって楽しむ事が出来ました。これからも20周年・30周年に向けて、スタッフ一丸となって【笑顔】溢れるホテルを創って参ります。
これからも、宜しくお願い致します！！

ザ・ビーチタワー沖縄
副支配人 山里 功次

この度は、ザ・ビーチタワー沖縄をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お食事（朝食）の件につきましては、沖縄に来て頂いたお客様に色々な沖縄料理を食して頂きたいと思い、品数を多く取り揃えておりますので、満足して頂きまして、大変嬉しく思います。
天然温泉ちゅらーゆにつきましては、地元のお客様のご利用も多く頂いており、夕方以降には大変混み合う事がございます。
温泉を楽しみにして頂いたお父様にゆっくりとお寛ぎ頂けなかった様で、大変申し訳ございませんでした。混雑については、すぐに改善をする事は難しいのですが、今後の課題とさせて頂きます。
貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございました。
またのご利用を心より、お待ち致しております。
ザ・ビーチタワー沖縄
副支配人 山里 功次

nonnon1484 様
いつも、ザ・ビーチタワー沖縄をご利用頂きまして、誠に有難うございます。天然温泉ちゅらーゆの源泉は、ナトリウム-炭酸水素塩温泉となっており、疲労回復や筋肉痛などの効果が期待されますので、ダイビング後の疲れを癒すには最適だったと思います。
また、【スタッフの笑顔は好印象】との最高のお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。お客様の声がスタッフの活力になります。今後も多くのお客様を【笑顔】でお迎えし続けて参ります。
貴重なご意見、ご感想を頂きまして、誠に有難うございました。
nonnon1484 様のまたのご来館を心より、お待ち致しております。
ザ・ビーチタワー沖縄
副支配人 山里 功次

あるぴな－12R 様
いつも、ビジネスで沖縄にお越しになる際にザ・ビーチタワー沖縄をお選び頂きまして、誠に有難うございます。ご質問のありました、天然温泉ちゅらーゆのお風呂の営業時間は 07：00 ～ 23：00（最終入館 22：00）となっており、8年程前から変更は致しておりません。今回はお時間が合わず、入浴が出来なかった様で、申し訳ございませんでした。朝食メニューに関しましては、お客様からのご要望を取り入れながら、色々と変更をさせて頂き、野菜類を充実させたメニューに変更を致しております。あるぴな－12R 様より、【 美味しかった 】とのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。また、「朝でもカレーが食べたい！！」との、お声も多数頂いておりましたので、先月より朝食に【 朝カレー 】も追加しております。お召し上がり頂けましたでしょうか。これからも、現状に満足せず、【 美味しかった！！ 】との声を沢山頂ける様に改善をして参ります。あるぴな－12R 様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ザ・ビーチタワー沖縄
副支配人 山里 功次

チュンパン様
この度はザ・ビーチタワー沖縄にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
当ホテルは23階建ての吹き抜けの造りとなっており、天候が悪い日には少し暗く感じられるかもしれません。チュンパン様の貴重なご意見を参考にさせて頂き改善出来る様、今後の課題とさせて頂きます。天然温泉：ちゅらーゆにつきましては、北谷町の施設をお借りしており、ホテルと連結する事が難しいのですが、その分、お客様に喜んで頂けるサービスを今後も目指して参ります。朝食の件・コインランドリーの件につきましてお褒めの御言葉を頂き、大変嬉しく思います。沢山のご感想を頂きまして、有難うございました。次回もチュンパン様のご来館をスタッフ一同、お待ち致しております。
ザ・ビーチタワー沖縄
副支配人 山里 功次

ぶぶちょう6049様

この度は急なご予定の中、ザ・ビーチタワー沖縄にお泊まり頂きまして本当にありがとうございました。

沖縄にお住まいであっても、たまにちょっとホテルステイを満喫したい・・・。そんな時にお気軽に過ごせるのがこの北谷の魅力ですね。

ご満足頂けたコメントを頂きながら、やはり反省点としては一番の要である「人」の部分についてです。お客様がお感じになってしまった印象がそのものであり、私達ももっと意識しなければと痛感致しました。

どうかこれにも懲りずまた次回もザ・ビーチタワー沖縄をご利用頂けますと幸いです。
ありがとうございました。

ザ・ビーチタワー沖縄
副支配人　田野口　周

あっちゃん8566様
この度はご家族様での沖縄旅行に際しましてザ・ビーチタワー沖縄をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ゴールデンウィーク期間中でしたが、ご到着された日は連休前の平日と言う事もあり比較的スムーズな行程になった様ですね！
さすがに翌日からは周辺だけでなく、県内の各観光地・施設などは沢山のお客様で溢れかえっていた様です。
今回は1泊のご利用でしたが、満喫して頂き大変嬉しい限りです。
どうか次回は連泊で北谷をそしてザ・ビーチタワー沖縄を楽しんで下さい。
ありがとうございました。
ザ・ビーチタワー沖縄
副支配人　田野口　周

いつもいつもザ・ビーチタワー沖縄をご利用頂きまして、誠にありがとうございます！
今回はお子様を連れてのご利用でしたね！
お家から羽田空港へ・・・、そして飛行機に乗って沖縄へ！とワクワク・ドキドキが止まらない行程だったかな？？
この北谷は旅行中でも何かと便利な場所ですね。北にも南に行ける観光の拠点にもなりますし、もちろんこの場所に居るだけでも楽しい日々が過ごせます。
また是非お子様の成長に合わせてお気軽に遊びに来て下さい。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ザ・ビーチタワー沖縄
副支配人　田野口　周

この度は父子の二人旅にてザ・ビーチタワー沖縄をお選び頂きまして、本当にありがとうございました！

まだ夏到来とはいかない気候ではありましたが、それでも沖縄に来ればお子様も元気モリモリ！
折角プールがあれば、はしゃいでしまいますね！
ちゅらーゆプールの良い所は冷水プールで冷たくなっても、天然温泉のヒーリングプールがあるので、直ぐに温まれる事です。

ホテル周辺にはショッピングにグルメ、何でも揃うアメリカンビレッジがございます。徒歩で色々と見て回れるのでとても便利ですね。

このご旅行ではお子様もまた一回り成長されたと思います。そしてお父様も日ごろ接する息子さんとは違った感覚を体感され、嬉しさの中さらに親子の絆が深まったのではないでしょうか？

是非次回の沖縄旅行でもザ・ビーチタワー沖縄にお越し下さい！
益々のお子様の成長をお祈りしつつ、スタッフ一同次回のご利用を心よりお待ち致しております。

ザ・ビーチタワー沖縄
副支配人　田野口　周

benzcute様
この度は数ある沖縄のホテルの中からザ・ビーチタワー沖縄を選び頂きまして、本当にありがとうございました。

しかしながらお部屋ではエアコンの現状によって快適な空間を提供出来なかった事を深くお詫び申し上げます。
ご納得頂ける商品価値を維持していく事は我々の最低限の努めでございます。申し訳ございませんでした。

それでもお部屋から望む景色やお食事を含め、ホテルステイを満喫してお褒めの言葉も頂きまして、心から嬉しく思います。
朝食は一日のパワーの源！どうかこれからも沖縄で吸収したパワーを糧にお過ごし下さい。
また是非次回ザ・ビーチタワー沖縄をご利用頂ければ幸いです。
ありがとうございました。

ザ・ビーチタワー沖縄
副支配人　田野口　周

この度は前回に引続きザ・ビーチタワー沖縄をご利用頂きまして、誠にありがとうございました！
今回はお友達とお越し頂き、さらにお二人揃って高評価を頂戴致しまして、大変光栄に思います。
ご旅行中の観光地での沢山の出来事、ホテルのお部屋から望む東シナ海の景色等、本当に思い出深い数日間だったでしょうね。
この北谷の地は観光の拠点にもなるだけでなく、ビーチに温泉・ショッピングにグルメなど「食」「楽」「遊」が揃った町です。ザ・ビーチタワー沖縄も好立地に恵まれておりますが、その事に甘んじる事なく、皆さまに喜んで頂けるホテルを目指して頑張って参ります。
また是非次の機会にもザ・ビーチタワー沖縄をご利用下さいね。
ありがとうございました。
ザ・ビーチタワー沖縄
副支配人　田野口　周

この度は直前の計画にも関わらずザ・ビーチタワー沖縄をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

シティとリゾートが融合された町。そんな北谷町美浜にあるホテルです。
夕陽のキレイなサンセットビーチに沖縄には珍しい源泉かけ流し温泉の「ちゅらーゆ」もあり、周辺には個性的なお店が沢山あるアメリカンビレッジと、大変お楽しみ頂ける場所でございます。
どうか次回は2泊3泊として頂き、ザ・ビーチタワー沖縄とこの町を満喫されて下さいね。
ありがとうございました。
ザ・ビーチタワー沖縄
副支配人　田野口　周

rhea0915様

いつもザ・ビーチタワー沖縄をご利用頂きまして、ありがとうございます！

またこの度は温泉施設のちゅらーゆご利用に際しまして、大変混み合ってしまう状況になってしまい、申し訳ございませんでした。
町の公共施設であり、私達も北谷町役場にはもう少々拡張が出来ないかと提案をさせて頂いております。今すぐに解消できるお話ではございませんが、少しでも良い方向に進むように私達も努力致します。

お子様が喜んで頂いたリスザルやカメがいる通路は、皆さん思わず立ち止まって見入ってしまう場所なんですよ。他にもわんちゃんやヤギもいますので、また是非次回も楽しんで下さいね！
成長したお子様の姿を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ザ・ビーチタワー沖縄
副支配人　田野口　周