この度は遠い遠い北海道から、ようこそ沖縄へ！
2つの予約から、計4泊もご利用頂きまして、本当にありがとうございました。

又、クチコミへのご投稿まで頂き、大変感謝致しております。
ただ朝食につきましては、ご意見をしっかりと受け留めました。連泊を考えて3パターンのメニューを毎日変化させて提供しているものの、同じと感じてしまうのは、やはりどこかに落ち度があると言う事を意識しなければなりません。
毎日の事が「当たり前」にならない様に、今一度目配りを致します。

又是非ご来館頂ければ幸いでございます。
ありがとうございました。

ザ・ビーチタワー沖縄
副支配人　田野口　周

sirusuka様
この度は新年早々のご宿泊先としてザ・ビーチタワー沖縄をお選び頂きまして、本当にありがとうございました！
また一部利用券をお渡しするタイミング遅くなった不手際がございました事、深くお詫び申し上げます。

ホテル隣の天然温泉施設の「ちゅらーゆ」はトロトロでお肌にも良い泉質です！中々この様なお湯に出会う事も少ない為、温泉マニアの方からも評判なんです！
沖縄でも温泉。十分満喫出来ますよ！

また是非次回の沖縄旅行の際にはザ・ビーチタワー沖縄にお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ザ・ビーチタワー沖縄
副支配人　田野口　周

この度は数ある沖縄のホテルの中からザ・ビーチタワー沖縄をお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

又、折角お泊まり頂いたにも関わらず、癒しの場でもある温泉施設の「ちゅらーゆ」ではご満足頂けるものを提供出来ずに、本当に申し訳ございませんでした。
町の公共施設とは言え、運営をしている弊社としてもしっかりとお客様のお言葉を受けとめ、次に繋がるものにしなければならないと思っております。

1泊と言う短いご滞在ではございましたが、宿泊についてて大変嬉しいお言葉を頂戴している事は本当に励みになります。

一つ一つの事を大切に、これからも頑張って参ります。
ありがとうございました。
ザ・ビーチタワー沖縄
副支配人　田野口　周

あけましておめでとうございます！
今年も素晴らしき1年になりますよう、心よりお祈り申し上げます。

2005年からですね！いつもいつもザ・ビーチタワー沖縄をご利用頂きまして、本当にありがとうございます。

長きに渡ってご利用頂いているからこそ頂ける暖かいお言葉と率直なご意見。このひとつひとつが私達の気持ちを高めると同時に、不の字解消の為にさまざまな視点から検証し改善に努められます。

年数と共に無くなるもの、新しくなるもの、サービス提供内容も含めて変化は生じますが、スタッフの「心」ビーチタワーらしさは全く変わっておりません。

どうか素直で暖かいスタッフの気持ちを組んで頂き、今後もザ・ビーチタワー沖縄ご利用頂けますと幸いでございます。

最後に素敵な写真もご投稿頂きましてありがとうございました！

ザ・ビーチタワー沖縄
副支配人　田野口　周

yuki061様
この度は地元沖縄からご家族揃ってザ・ビーチタワー沖縄をご利用頂きまして、本当にありがとうございました！

家族みんなでゆっくりお風呂に入る機会は中々無いとは思いますが、天然温泉のちゅらーゆではそんな経験も出来ますし、お風呂上がりには休憩室でアイスを食べたり・・・等、ちょっとして寛ぎのお時間になったと思います。
そしてお風呂だけでは無く今回お泊まり頂いたファミリースイートの和室空間でも、思い切り皆さんで楽しめたのではないでしょうか！

お気軽にお越し頂ける北谷のホテル「ザ・ビーチタワー沖縄」です。
また是非次の機会にもご利用下さいね！
ありがとうございました。

ザ・ビーチタワー沖縄
副支配人　田野口　周

CHESARA様
この度は数あるホテルの中からザ・ビーチタワー沖縄をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
今回、お泊まり頂きました19階北側のお部屋からの景色は、まさにこの時期にしかご覧頂けないアメリカンビレッジのイルミネーションがとても良く見渡せるお部屋ですね。
この季節は沖縄とは言ってもそれなりに寒くはなりますが、そんな事を忘れるくらいバルコニーからは思わずずっと見ていたくなる景色ですね。
ただ一つだけ申し訳ございません。バルコニーには安全上の観点から椅子やテーブルは置いておらない事情がございます。ご理解下さいますと幸いです。
また是非お気軽にいらして下さいね。
本当にありがとうございました。
ザ・ビーチタワー沖縄
副支配人　田野口　周

この度のご家族揃っての沖縄旅行に際しましてザ・ビーチタワー沖縄をご利用頂き、誠にありがとうございました。

今回は1泊と言う滞在ではございましたが、お部屋やこのアメリカンビレッジでの過ごし方等、ご満足頂けまして幸いでございます。
しかしながらご朝食の事はしっかりとお気持ちを受け留めさせて頂きます。大変申し訳ございませんでした。
お食事の提供に対していつもの基本だけを見るのではなく、時には目線を変えて参ります。

又、是非ご家族皆様で遊びに来て下さい！
スタッフ一同お待ち致しております。
ザ・ビーチタワー沖縄
副支配人　田野口　周

funskier様
この度は沢山のご家族様でザ・ビーチタワー沖縄をご利用頂きまして、本当にありがとうございました！しかも3部屋のご利用と言う事で大変嬉しい限りでございます。
又、お子様のお誕生日、改めましておめでとうございます！！

何と言っても今回は旅行カウンターからパック旅行のお申込みと言う手段では無く、funskier様ご自身で計画から航空券・宿・レンタカーの手配をされた訳で、しかもこれだけの大人数ですからそれはそれは大変なご苦労だったと思います。
その甲斐あってこの北谷町へ、そしてザ・ビーチタワー沖縄にお越し頂き、大変楽しいお時間をお過ごし頂けた事で、ご家族皆様にとって素晴らしいご旅行になったと思います。

但し、駐車場につきましては台数制限の関係上、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
車の多い宿泊日はどうしても駐車スペースが不足してしまいますが、スタッフにてお客様に少しでもご足労をお掛けしないように、毎回場所の確保に奔走しております。

私達はこれからも笑顔を絶やさず頑張ります！又、次回funskier様にお会い出来る日を楽しみにしております。
ありがとうございました。

ザ・ビーチタワー沖縄
副支配人　田野口　周

この度は直前の旅行計画にも関わらず、ザ・ビーチタワー沖縄をお選び頂きまして本当にありがとうございました。

沖縄とは言っても時間とタイミングさえ合えばお気軽に行き来出来る様になりました。飛行機や宿泊先、レンタカー等、直前でも本当に色々と選択肢が増えております。そんな中でもホテル選びとなればやはりお子様の事を第一優先に考えて、滞在中はどの様に過ごすか等色々悩んでしまいますよね。
9月の最終週と言ってもまだまだ暑い沖縄だったので、二人のお子様にとりましてはビーチやプールで大はしゃぎでとても楽しいお時間だったでしょうね。らくらくマミーパックのサービスもちょうどピッタリの年齢でしたし、今回は本当にお喜び頂ける事が沢山ありましたので、私達も大変嬉しい限りでございます。
又是非お子様の年齢に合わせてお気軽に遊びに来て下さいね。スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ザ・ビーチタワー沖縄
副支配人　田野口　周

sena3324様
この度は台風23号が来襲と言うタイミングにも関わらず、ザ・ビーチタワー沖縄をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

また今回のお部屋の件につきましては、醜い状態の中でお部屋をご案内してしまい、本当に申し訳ございませんでした。
今回の様に暴風を伴う台風の際には、浸水予防として最上階と22Fの全ての客室に行っている行為ですが、事前にお客様の了承とご理解頂いた上でご案内するべきでした。今回はその順番が逆になってしまいました事と、スイートと言うステータスを味わえなかった事、重ねましてお詫び申し上げます。

台風対策に対しては役職者・業務関係無し、ちゅらーゆ、サンセットビーチ含めた全スタッフが必死にお客様の安心・安全、そして施設の被害を防ぐ為に通常の業務とは別に奔走して回り、時には泊まり込みをして有事の際に備えております。
どうか今回の事につきましては何卒ご容赦頂ければ幸いでございます。もちろん「見かけ」に対してもう少し考えるセンスだけは改善致します。

また是非ご家族皆さんで「好天」の沖縄に、そしてビーチタワー沖縄にお越し頂ければ幸いです。
ザ・ビーチタワー沖縄
副支配人　田野口　周

この度の沖縄旅行に際しまして、数あるホテルの中からザ・ビーチタワー沖縄をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
又、ご夕食付プランでバーベキューに変更までしてご利用頂いたにも関わらず、お口に合うものをお召し上がり頂けず本当に申し訳ございませんでした。お肉の部位や種類には常に注意を払っておりますが、今一度検証致します。
どうかこれにも懲りず、また次回の沖縄旅行の際にも当ｈテルをご利用頂ければ幸いでございます。
ザ・ビーチタワー沖縄
副支配人　田野口　周

ヒロちゃんのパパ様
この度はご家族揃って3泊もザ・ビーチタワー沖縄をご利用頂きまして、本当にありがとうございました！
沖縄でお仕事をされていた事と、何度もご旅行にも来て頂いているので、観光スポットに関しては私達よりお詳しいかもしれませんね(笑)
以前にお泊まり頂いた時はヒロちゃんはまだ1歳の頃でしたでしょうか？お子様の成長は本当に早いものですね。ヒロちゃんも沖縄ファンになってくれるかな？？

滞在中はご夕食も毎日お召し上がり頂き重ねましてお礼申し上げます。沢山食べてそして飲んで頂けましたでしょうか！

又、ご指摘頂きました件、ちゅらーゆの浅瀬プールの水中スピーカーですが、現在不具合が起きておりまして機器調整中となっており、お聞きになれずに申し訳ございませんでした。冬期のCLOSE期間中に復旧向けて動いて参ります。
ご夕食の飲み放題メニューにつきましては、当初より改良を重ね、現在は有名ブランドのプレミアムビール2種もラインナップに含まれ、沖縄ブランドについては発泡酒のオリオン麦職人としております。オリオンドラフトビールについては朝やランチの別注メニューとして設定している為、飲み放題には加えず敢えてこの形を取らさせて頂いております。

又、是非遊びに来て下さいね。もしお手伝いが必要な時は些細の事でも遠慮なく私達スタッフを頼って下さい！

ザ・ビーチタワー沖縄
副支配人　田野口　周

この度は二人のお子様を連れての沖縄旅行に際しまして、ザ・ビーチタワー沖縄をご利用頂き本当にありがとうございました。

私も同じ子を持つ親の身として、今回のご予約に至ったお気持ちは大変良く分かります！
3歳ともなれば航空運賃も掛かりますし、それに伴い宿の選定についてもどうしても色々と考える事が多くなってしまいますよね。

今回はベッド2台と6畳間のある和洋室のファミリースイートをお選び頂き、お部屋も有効にお使い頂けた事、大変嬉しく思います。
ただ畳からお子様が出てしまう事は確かに私達も考える事ではありました。実はこの件については社内でも議論した事もあり、お子様は結局お部屋に入れば靴を脱いで動き回りたいので、だったらいっその事入口で靴を脱ぐ玄関スペース等を作って、そこから先は土足禁止にし安心して利用出来る部屋に改装出来ないかと案もございます。直ぐには実現出来ませんが、将来改装が実施される時がきたら是非実現したいです。

ご夕食では北谷ダイニングをご利用頂き、ありがとうございます。
何と言ってもココではお食事をしながら三線ライブを楽しめるのが一番の魅力ですね。カチャーシーも恥ずかしがる事なく大いに踊って頂いた方が楽しいです！（笑）

また是非沖縄に遊びに来て下さい！
沢山の経験を重ねぐんぐん成長するお子様と、ご家族皆様のご健康をお祈り致します。
ザ・ビーチタワー沖縄
副支配人　田野口　周

ちっか１１７様
この度はご家族様での沖縄旅行に際しまして、数あるホテル中から最終日の宿泊先としてザ・ビーチタワー沖縄をお選び頂き、本当にありがとうございました。
3日目と言う事もありお子様もお疲れのタイミングだったかもしれませんが、こちらに来てさらにテンションがあがってしまいましたでしょうか（笑）
パパもママも旅の最後に充実した沖縄での思い出をお子様と共に残せましたね。
お子様はまだ2歳なので今回の旅行はまだ記憶に残らないかもしれませんが、いつの日か写真等で振り返り、またココに行きたいと言って貰えたら嬉しいです！
また是非皆さんで遊びに来て下さいね！
ありがとうございました。
ザ・ビーチタワー沖縄
副支配人　田野口　周

この度はご家族様での沖縄旅行に際しまして、数ある沖縄のホテルの中からザ・ビーチタワー沖縄をお選び頂き本当にありがとうございました。
ちょうどご来沖頂いた日程辺りで沖縄本島への直撃は無かったものの、台風15号の影響を受けていた為、残念ながらマリンスポーツ等が行えない状況になってしまいました。
プランとしてもこう言ったやむを得ない事態に備え、館内でゆっくりご利用頂ける代案を提供させて頂いております。
そう言えばご主人様と娘さんは初めての沖縄でしたね！
観光やグルメ、プール遊び等色々とお楽しみ頂けましたか？
また是非遊びに来て下さいね！スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ザ・ビーチタワー沖縄
副支配人　田野口　周

この度は直前の計画にも関わらずザ・ビーチタワー沖縄をご利用頂きましてありがとうございました。
又、クチコミへのご投稿頂き重ねましてお礼申し上げます。
お風呂用のボディスポンジですが、以前はご用意をしておりましたが、使用頻度等を精査した上、無くす形取った経緯ございます。大変申し訳ございませんでした。
頂いたお言葉はお客様にとりましてもこの1回の滞在で必要であった事であり、それにお応え出来なかったのは本当に心残りでございます。
時間を頂く事になるかも知れませんが、どうかこれにも懲りずまた次回ザ・ビーチタワー沖縄をご利用頂けますと幸いです。
ザ・ビーチタワー沖縄
副支配人　田野口　周

ranma8様
この度はお仕事を兼ねてのご来沖にも関わらず、ザ・ビーチタワー沖縄にお越し頂きありがとうございました。
そしてリラックスしながらお仕事にも精を出せた様で本当に良かったです。
別棟と言う事は「北谷ダイニング」ですね。お召し上がり頂いたのは「ソーメンちゃんぷる～」だと思います。こちらでご提供させて頂く沖縄料理は、我が料理長の自慢の品々でございます。
朝食ではかなりのエネルギー補給をされた様ですね(笑)。朝食は元気の源です。遠慮なく沢山お召し上がり下さい。
又是非次回はお仕事だけでなく、観光目的して頂き、沢山の「沖縄」を体験してください。
次回のご宿泊を従業員一同心よりお待ち致しております。

ザ・ビーチタワー沖縄
副支配人　田野口　周

この度はザ・ビーチタワー沖縄をご利用頂き、誠にありがとうございました！
又、ご旅行からお戻りになりお疲れの中クチコミにまでご投稿頂き、重ねましてお礼申し上げます。
今回は海の見えるお部屋を提供出来なくて申し訳ございませんでした。
開業当初に比べるとさらにホテル周辺の開発も進み、階数の低い観覧車側の景観も大分変わってきております。さまざまな条件がある中でお客様に提供するプラン販売についてももっと色々を考慮しなければならないと思っております。
それでもご満足頂けました事は幸いでございます。
又、是非次回のご利用をお待ち致しております。
ザ・ビーチタワー沖縄
副支配人　田野口　周

この度はご家族揃っての沖縄旅行に際しましてザ・ビーチタワー沖縄をご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回はペット同伴では無いけどペットルームご利用プランと言う事で多少通常の宿泊条件とは違う内容でしたが、ご投稿頂きました通り仕様については通常のお部屋ですので、アレルギー等が無ければ快適にご利用頂けます。
お子様向けの演出や雰囲気は確かに多くしておりますが、年代問わず皆さまが笑顔でお過ごし頂けるホテルとして頑張って参ります。
また是非ご利用下さいね！
ありがとうございました。
ザ・ビーチタワー沖縄
副支配人　田野口　周

この度の親子旅in沖縄にてザ・ビーチタワー沖縄をご利用頂き、誠にありがとうございました。

当ホテルは2004年7月に開業しておかげ様で丸9年、10回目の夏を迎えております。
建物や設備等が年数により傷みがあるのは現実ですが、日々の積み重ねで改善出来る事などお応え出来ていない箇所がございまして本当に申し訳ございませんでした。

朝食では折角沖縄に来られたのですから是非ご当地の沖縄料理をお召し上がり頂きたく、毎日色々な沖縄料理を提供しております。ちょっとずつお試しが出来るのもバイキングならではの魅力ですね！

お嬢様との沖縄旅行にちょっとでもお役に立てて私達も大変嬉しく思います。
是非またいつの日か遊びに来て下さいね！
ありがとうございました。
ザ・ビーチタワー沖縄
副支配人　田野口　周