aaaah801様
このたびはご結婚記念の沖縄旅行に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、二度目のご宿泊をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応やお部屋からの眺望にご満足いただけたこと、大切な記念日のお手伝いができ心より嬉しく思います。コーナースイートからの壮大な夕日やアメリカンヴィレッジの夜景がお二人の思い出に素敵な彩りを加えたようで、私たちも幸せな気持ちでいっぱいです。
施設の清掃に関してお褒めのお言葉をいただき、感謝申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただくために、清潔感を保つことは私たちにとって最も重要なことの一つです。
温泉施設の混雑につきましては、ご期待に応えられず申し訳なく感じておりますが、今後の改善点として受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
次回もお二人の素敵なひとときをサポートできますよう、スタッフ一同心からお待ちしております。
改めて、ご宿泊いただきましてありがとうございました。またの機会がございましたら、どうぞお越しくださいませ。

ザ・ビーチタワー沖縄
桃原

くま4669様
この度は、当ホテルにご宿泊いただき並びに貴重なご意見と各部門の高評価を賜り誠にありがとうございます。
家族旅行でご検討いただき、お部屋からの眺望やお食事のほか観光施設へのアクセス等、多方面で満喫いただけたご様子が伺え、スタッフも大変嬉しく思います。さらにお子様にとっては、はじめての海だったこともあり当ホテルで過ごしていただいお時間がご家族の想い出になれたことは何よりでございます。
しかしながら、朝食の際にはご不快な思いをお掛けしてしまったようで申し訳なく思っております。朝食はブッフェスタイルですのでステーキも含めご希望の量をお取りいただけます。ステーキを提供する際のシェフの対応において、気持ちの良いサービス提供が出来ていなかった点、深くお詫び申し上げます。スタッフ一同、おもてなしへの振る舞いには常に注意を払っておりますが、忙しさを理由に視野が狭くならぬよう人員配置の見直し図り、改善に努めてまいります。
次回も快適にお過ごしいただけるよう、引き続き努めて参りますので、どうぞまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

ザ・ビーチタワー沖縄
古波蔵

投稿者様

この度はご家族でザ・ビーチタワー沖縄にご宿泊いただき、心から感謝申し上げます。
アメリカンビレッジや海の近さにご満足いただいたようで、大変嬉しく思います。また、朝食ビュッフェでのビールやステーキなどご満足いただける食事の提供ができたこと、「らくらくマミーパック」やホテルでの宅配便サービスがお役に立てたとお聞きし、私たちも大変嬉しい限りでございます。

お忙しい中、貴重なお言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。
投稿者様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ザ・ビーチタワー沖縄
宮良

投稿者様

この度は家族旅行で当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
お孫様を含むご家族皆様が快適に過ごしていただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。
お子様連れのお客様にとって、オムツやお尻拭き、そして離乳食のご用意がお役に立てたとのこと、また、バイキングでもお子様が食べるものが見つかり、ご満足いただけたご様子が伺え、スタッフ一同、幸せな気持ちでいっぱいです。
今後も皆様にとって快適かつ心温まる滞在を提供できるよう、サービスの向上に励んで参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。素敵な思い出作りに、再び当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
この度は貴重なお声をお寄せいただき、ありがとうございました。

ザ・ビーチタワー沖縄
佐次田

ふ～えママ様

この度は当ホテルにご宿泊いただき、朝食バイキングをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
ビール飲み放題や、沖縄料理をはじめとした多種多様なメニューを楽しんでいただき、ご満足いただけたご様子が伺えてスタッフ一同心より嬉しく思います。お客様に新鮮な驚きと喜びをお届けできるよう、これからもクオリティの向上に尽力して参ります。
ふ～えママ様のまたのご宿泊を心からお待ちしております。この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

ザ・ビーチタワー沖縄
仲宗根

ぼりい4067様

このたびはザ・ビーチタワー沖縄をご利用いただき、またクチコミを投稿していただき誠にありがとうございます。
お部屋からの海の景色をお楽しみいただけたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。お子様たちがイルミネーションやホテル内のゲーム、リスザルやフクロウの観察を存分にお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
しかし、和室のふとんの快適性につきましては、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、寝具の改善に努めてまいります。
また「らくらくマミーパック」に関しまして、嬉しいお言葉を頂戴し大変感謝しております。今後もご家族にとって心地よい滞在となるよう、サービスの充実に努めてまいります。
次回もまたご家族皆様でのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。また美しい海を晴れた日に眺めながら、美浜の観光も存分にお楽しみいただけますことを願っております。

ザ・ビーチタワー沖縄
普天間

投稿者様

この度はザ・ビーチタワー沖縄をご利用いただき、嬉しいクチコミをお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋とお風呂からの景色にご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。私たちはお客様にとって忘れられない滞在体験を提供することを目指しておりますので、お褒めの言葉はまさに励みになります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。次回お越しの際も、素敵な景色と共に特別なひと時をお過ごしいただけますよう尽力いたします。
貴重なご意見ありがとうございました。

ザ・ビーチタワー沖縄
西浜

投稿者様

このたびはザ・ビーチタワー沖縄をお選びいただき、ご宿泊いただきまして、心よりお礼申し上げます。
お子様たちがお部屋へ入った瞬間から楽しんでいただいたとお伺いし大変嬉しく思います。 ご滞在中はお天気が肌寒い時期でしたが、温水プールをお楽しみいただけたとのことで安心いたしました。また、スタッフの対応についても温かいお言葉を賜り、感謝申し上げます。
朝食のステーキも「最高」とのお褒めの言葉をいただけたことも、調理スタッフにとっては大きな励みとなります。

投稿者様が素敵な思い出を作るお手伝いができたこと、私たちも大変嬉しく思います。またの機会に当ホテルをご利用いただけることを楽しみにお待ちしております。この度はありがとうございました。

ザ・ビーチタワー沖縄
普天間

投稿者様

この度はザ・ビーチタワー沖縄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、クーラーの水漏れにより畳が濡れてしまっているお部屋にご案内し、ご不便をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。ご滞在中にご迷惑をお掛けしたにも関わらず、ご理解とご協力を賜り、部屋の移動にご協力いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
お部屋からの眺望が素晴らしかったとのことで、私どもも非常に嬉しく思います。朝食に関しましても、品数の多さをお褒めいただき、ありがとうございます。
今後は設備のメンテナンスをより一層徹底して参ります。快適にお過ごしいただける環境づくりを心がけて参りますので、次回もご利用いただけますと幸いです。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。投稿者様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

投稿者様

この度は当ホテルにご宿泊いただき、また、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。また、ご滞在を楽しんで頂けたとのお言葉、大変うれしく思います。
お子様向けのサービスである「らくらくマミーパック」や景色、客室ついてもお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変励みになります。 これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。
投稿者様のまたのご宿泊をお待ち申し上げております。

ザ・ビーチタワー沖縄
佐次田

投稿者様
この度は記念すべき結婚25周年のお祝いを当ホテルでお過ごしいただき、誠にありがとうございました。また、そんな特別な日に私たちのホテルを選んでいただき、大変光栄に思います。
お客様の喜びのお声を聞けて、こちらもとても嬉しく思います。娘様がこっそりと手配してくださったサプライズ、そしてお二人が喜んでくださったこと、本当に良かったです。スタッフ一同、これからもお客様に喜んでいただけるサービスを心がけて参ります。
投稿者様のさらなる記念日やご旅行を、再度当ホテルでお迎え出来ますことを、スタッフ一同心より楽しみにしております。どうぞ、お気軽にお越しくださいませ。 この度は、貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
ザ・ビーチタワー沖縄

遥ハル86様

この度はザ・ビーチタワ－沖縄にご宿泊いただき、口コミのご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
当ホテルの立地について高評価をいただき、大変嬉しく存じます。周辺の観光地や夜景をお楽しみいただけたこと、素晴らしいご滞在となったようで何よりでございます。
また、次回のご宿泊の際にはぜひ当ホテルの朝食もお試しくださいませ。手作りの沖縄料理やもとぶ牛のステーキ、生ビールの飲み放題などを提供しており、お客様にご満足いただけることと自負しております。

この度は貴重なご意見のご投稿をいただき、誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ザ・ビーチタワー沖縄
宇禄

coco0870302様

この度はザ・ビーチタワ－沖縄にご宿泊並びに、口コミのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
立地や朝食メニューはどちらも当館の魅力となっております。喜んでいただけたようで、とても嬉しく思います。
また、バスケットボールワールドカップ開催期間中のご利用を誠にありがとうございました。
開催期間中は、サンセットビーチにもたくさんのお客様に足を運んでいただき、各試合当日は大盛況のうちに無事に終えることができました。開催前まで各協会とも連携し、北谷町でもイベント盛り上げられるよう、当館も微力ながら取り組んで参りましたので、とても嬉しいご投稿でした。重ねてお礼を申し上げます。
当館は沖縄アリーナにも近いため、イベント開催時にはまたご利用いただけますと幸いです。
この度は数々のお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ザ・ビーチタワー沖縄
名幸

投稿者様

この度はザ・ビーチタワー沖縄にご宿泊いただき、またお忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございます。
当ホテルからすぐに海が見え、その便利さをご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。また、私たちのサービスに対するお褒めのお言葉もいただき、スタッフ一同とても励みになります。
今後もより一層のサービスの向上に努め、ご期待にお応えできるよう改善してまいります。
またのご旅行の際も是非ザ・ビーチタワー沖縄をご利用いただけますと幸いです。
投稿者様の次回のご宿泊を心よりお待ちしております。

ザ・ビーチタワー沖縄
平安山

この度は、ザ・ビーチタワー沖縄にご宿泊並びに、口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。4回目のご宿泊、レストランへのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。

ホテルの周辺には多くの商業施設や、飲食店があり北谷町は沖縄県のタウンリゾートとして人気のエリアとなっており、外出先でもお買い物を楽しんでいただけた様で大変嬉しく存じます。

朝食の朝からステーキは、お客様からいただいたご意見を基にもとぶ牛ステーキへパワーアップ致しました。朝食・ディナーバイキングでは連泊の方にもお楽しみいただける様、日替わりメニューや、朝からビールを設けております。

レストランスタッフとして今後も色々なおもてなしや、おくつろぎいただける様な環境造りをし、いただいたお褒めの言葉を励みに精進して参ります。

seri0715様またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、大変嬉しいご投稿をありがとうございました。

ザ・ビーチタワー沖縄　桃原

投稿者様

この度はザ・ビーチタワ－沖縄にご宿泊並びに、口コミのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
お部屋からの眺めやご朝食につきまして、数々のお褒めのお言葉をありがとうございます。
アメリカンビレッジ側の角部屋のお部屋は、海はもちろん、アメリカンビレッジの夜景もお楽しみいただけますので、朝日の他にも、夕日から夜景に移り変わる時間はとくに贅沢な時間で、当館おすすめのひとつです。
また、この度はパジャマについて貴重なご意見をありがとうございます。現在、パジャマの仕様変更を予定しております。早めに対応できるよう、改善を急ぎたいと思います。ご意見誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は嬉しいご投稿を誠にありがとうございました。

ザ・ビーチタワー沖縄　
名幸