投稿者様

この度はザ・ビーチタワー沖縄にご宿泊いただき、またお忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございます。
当ホテルからすぐに海が見え、その便利さをご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。また、私たちのサービスに対するお褒めのお言葉もいただき、スタッフ一同とても励みになります。
今後もより一層のサービスの向上に努め、ご期待にお応えできるよう改善してまいります。
またのご旅行の際も是非ザ・ビーチタワー沖縄をご利用いただけますと幸いです。
投稿者様の次回のご宿泊を心よりお待ちしております。

ザ・ビーチタワー沖縄
平安山

この度は、ザ・ビーチタワー沖縄にご宿泊並びに、口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。4回目のご宿泊、レストランへのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。

ホテルの周辺には多くの商業施設や、飲食店があり北谷町は沖縄県のタウンリゾートとして人気のエリアとなっており、外出先でもお買い物を楽しんでいただけた様で大変嬉しく存じます。

朝食の朝からステーキは、お客様からいただいたご意見を基にもとぶ牛ステーキへパワーアップ致しました。朝食・ディナーバイキングでは連泊の方にもお楽しみいただける様、日替わりメニューや、朝からビールを設けております。

レストランスタッフとして今後も色々なおもてなしや、おくつろぎいただける様な環境造りをし、いただいたお褒めの言葉を励みに精進して参ります。

seri0715様またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、大変嬉しいご投稿をありがとうございました。

ザ・ビーチタワー沖縄　桃原

投稿者様

この度はザ・ビーチタワ－沖縄にご宿泊並びに、口コミのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
お部屋からの眺めやご朝食につきまして、数々のお褒めのお言葉をありがとうございます。
アメリカンビレッジ側の角部屋のお部屋は、海はもちろん、アメリカンビレッジの夜景もお楽しみいただけますので、朝日の他にも、夕日から夜景に移り変わる時間はとくに贅沢な時間で、当館おすすめのひとつです。
また、この度はパジャマについて貴重なご意見をありがとうございます。現在、パジャマの仕様変更を予定しております。早めに対応できるよう、改善を急ぎたいと思います。ご意見誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は嬉しいご投稿を誠にありがとうございました。

ザ・ビーチタワー沖縄　
名幸

この度は、ザ・ビーチタワー沖縄をご利用して頂き誠にありがとうございます。
北谷ダイニングのコース料理や民謡ライブ、当ホテルの立地条件に満足していただけたご様子で大変嬉しく存じます。しかしながら、入浴施設ちゅらーゆで不快な思いをさせてしまい、スタッフ一同深く反省しております。誠に申し訳ございませんでした。今後、このような事がないようにスタッフのおもてなし対応のスキルアップに尽力し、皆さまへ安らぎの空間作りができるよう、スタッフ一同邁進して参ります。タオルの件につきましても、導線の見直しや、お客様へのご案内方法の改善など、現在改善に努めております。ご投稿者様の貴重なご意見を真摯に受け止め、より良い施設運営に改善して参ります。
末筆ながら、今回のご対応について重ねてお詫び申し上げますとともに、今後ともザ・ビーチタワー沖縄を何卒よろしくお願い申し上げます。

ちゅらーゆ　大浜

上原成田様

この度はザ・ビーチタワー沖縄へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、クチコミも好評価頂き大変うれしく思います。
当ホテルは今年で19年目を迎えており、ハード面での課題が多くなっております。
1つ1つ課題をクリアしていき、より良いホテルに出来るよう取り組んで参ります。
上原成田様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
引き続き、ザ・ビーチタワー沖縄を宜しくお願い致します。

販売　平安山

投稿者様、この度はザ・ビーチタワー沖縄にご宿泊頂きまして、誠にありがとう御座います。

当ホテルから遊楽地のアメリカンビレッジまで徒歩5分、サンセットビーチまで歩いて30秒で行く事が出来る立地にあり、大変喜んで頂き恐縮致します。
また、ご朝食のブッフェにつきましても『最高』のお言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく存じます。朝からステーキを頬張り、パワーモーニングから始まる沖縄旅行を満喫して頂けたご様子が想像でき感無量で御座います。

今回エレベーターが早く閉まり過ぎているとご指摘頂いた件については、設備スタッフやエレベーター管理業者と点検を行い、安全面を考慮して早急に対応致したいと存じます。これからも、皆様からご愛顧いただける様に施設改善やサービス向上に励んで参ります。

投稿者様の次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　宇禄

この度は、ザ・ビーチタワー沖縄へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、口コミ投稿への貴重なお時間、ありがとうございます。

朝食ブッフェでは、ご連泊のお客様にもご満足いただけるよう、日替わりメニューやお褒めのお言葉をいただいております県産品である本部牛をとりいれております。

また、沖縄に足を運ぶ機会ございましたら、ザ・ビーチタワー沖縄へお越しくださいますよう、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ザ・ビーチタワー沖縄
松堂

この度はザ・ビーチタワ－沖縄をご利用いただき、誠にありがとうございます。
景観や温泉、朝食メニューのお褒めのお言葉を賜り、心より感謝申し上げます。
美人の湯としても有名ちゅらーゆは、とろみがある泉質が特徴で宿の自慢のひとつです。
また、立地の良さは当館のアピールポイントでもあります。当館はアメリカンビレッジの中心にありますので、徒歩圏内でお食事やショッピング、海や街どちらも楽しめます。
アメリカンビレッジは地元のお客様をはじめ、沖縄の観光スポットとしても年々注目されており、わたしたちも情報が追い付かないくらい毎年新しいお店も増えておりますので、またの沖縄観光の際にも北谷にもお立ち寄りいただければと思います。
お褒めのお言葉を励みに、今後ともより一層精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は嬉しいご投稿を誠にありがとうございました。

ザ・ビーチタワー沖縄
名幸

この度はザ・ビーチタワー沖縄へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルはお子様向けの貸出備品をいくつかご用意しており、お子様連れのお客様へご安心してご宿泊して頂けるよう、心掛けております。
また、チェックインにつきましても、時間によっては大変お待たせしてしまう時間もありますので、確りとホテル全体の課題として、少しでも改善できるよう努めて参りたいと思います。
まだまだ至らない点も多くございますが、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はクチコミ投稿して頂き、誠にありがとうございました。

ザ・ビーチタワー沖縄
平安山

この度はお子様誕生日という大切な日にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
滞在も満足して頂けたとの事で、大変嬉しく思います。
まだまだ改善する点もございますが、ひとつずつ改善し、より良いホテルを目指して参ります。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
引き続き、ザ・ビーチタワー沖縄を宜しくお願い致します。

ザ・ビーチタワー沖縄
平安山

投稿者様

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をいただき口コミをご投稿くださり重ねて御礼を申し上げます。

おむつやミルクの配布サービス『らくらくマミーパック』は、小さなお子様連れのお客様のご負担を少しでもお手伝いしたいというスタッフの想いで行われており、国内主要メーカーのおむつなどを揃えておりますので普段ご自宅で使っている物を選ばれる方や、お試しとして数枚ずつ混ぜて選ばれる方と多様でございます。また、お隣の温泉プールの施設は、チェックアウト後だけで無くチェックイン前でもホテルフロントカウンターでご宿泊受付いただけましたらご利用が可能でございますので、次回ご利用の機会がございましたらご活用ください。

沖縄旅行を満喫しているご様子が伺えまして大変嬉しく存じます。
投稿者様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ザ・ビーチタワー沖縄
渡久地

いつもザ・ビーチタワ－沖縄へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お気に入りのお宿というお言葉を頂戴し、とても嬉しく思います。
立地の良さは当館のアピールポイントのひとつでございます。
また周辺のアメリカンビレッジでは、ショッピングやお食事に加え、海と温泉もお楽しみいただけますので、長期ご滞在やお車なしのご旅行でもご不便なくお楽しみいただけます。
この度ご指摘いただきました枕元のコンセントにつきましては、ご不便おかけし大変申し訳ございません。
開業20年を迎えるにあたり、客室改装は重要課題としております。古い仕様については急ぎ改善出来るよう現在取り組んでおりますので、今しばらくお待ちいただけると幸いです。
今後ともより一層サービス向上に向け、スタッフ一同精進して参ります。
この度は嬉しいご投稿とリピーター様の貴重なご意見を誠にありがとうございました。
またのお帰りを心よりお待ちしております。

ザ・ビーチタワー沖縄
名幸

投稿者様

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をいただき口コミをご投稿くださり重ねて御礼を申し上げます。

今回お泊りいただきましたファミリースタンダードのお部屋は49平米の和洋室タイプのお部屋となっており、畳のエリアが広く設けられている事もあり、ゆったり寛ぐのに最適なお部屋かと存じます。また、昨年レストラン会場をリニューアルオープンし、日々お客様の満足度向上を目指し取り組んでおり、この度朝食、夕食ともにご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。

沖縄旅行を満喫しているご様子が伺えまして大変嬉しく存じます。
投稿者様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ザ・ビーチタワー沖縄
渡久地

この度はザ・ビーチタワ－沖縄をご利用いただき、誠にありがとうございます。
温泉や朝食メニュー、スタッフへのお褒めのお言葉を賜り、心より感謝申し上げます。
お子様連れのご家族旅行のお手伝いが出来るよう、またお子様にはホテル内でも楽しんでいただけるよう、思い出に残るホテルづくりを心掛けております。
土曜日に上がる花火やアメリカンビレッジの夜景、動物たちも気に入っていただけたようで、とても嬉しいです。
また、沖縄で朝からビールを飲める贅沢な時間と、そのあとの観光もしっかり堪能できるよう、ノンアルコールビールも提供しております。お客様にはより多くの非日常を味わっていただきたいと考えております。
地元のお客様にも大人気のちゅらーゆは、美人の湯としても有名です。とろみがある泉質でこちらも宿の自慢のひとつです。
お褒めのお言葉を励みに、今後ともより一層精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は嬉しいご投稿を誠にありがとうございました。

ザ・ビーチタワー沖縄
名幸

ばぁーば703様

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をいただき口コミをご投稿くださり重ねて御礼を申し上げます。

『らくらくマミーパック』では、小さなお子様連れのお客様のお荷物軽減に少しでも役立てるよう、おむつやおしりふきの配布サービスを行っております。次回お越しの際も、旅行のお荷物の調整にご活用いただければ幸いでございます。また、温泉、プール、サンセットビーチもそれぞれご利用いただきありがとうございます。チェックイン前、チェックアウト後もご利用いただけるという事もあり、日々多くのお客様で賑わっております。

親子三世代、沖縄旅行を満喫しているご様子が伺えまして大変嬉しく存じます。
ばぁーば703様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ザ・ビーチタワー沖縄
渡久地

投稿者様

この度はザ・ビーチタワ－沖縄にご宿泊並びに、口コミのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
客室や朝食メニューどれも喜んでいただけたようで、大変嬉しく思います。
沖縄で朝からビールを飲める贅沢な時間と、そのあとの観光もしっかり出来るよう、ノンアルコールビールも取り入れ、お客様にはより多くの非日常を味わっていただきたいと考えております。
立地の良さは当館のアピールポイントでもあります。海と街、食事やショッピング、温泉とどれもアメリカンビレッジ内でお楽しみいただけます。お車なしのご旅行や長期でのご滞在にも大変おすすめです。
今後ともより一層サービス向上に向け、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
この度は嬉しいご投稿を誠にありがとうございました。

ザ・ビーチタワー沖縄
名幸

投稿者様

この度は、ザ・ビーチタワー沖縄にご宿泊並びに口コミのご投稿いただき、誠にありがとうございます。
当館は、お子様連れのお客様の少しでも力になれるよう館内、設備等に力をいれております。
今回ご宿泊いただいた和洋室タイプのファミリースタンダードでは、小さなお子様連れのお客様には人気のお部屋でございます。
皆様で快適にお過ごしいただけたご様子が口コミ投稿より拝見でき、スタッフ一同大変喜ばしく存じます。
アメリカンビレッジ方面では、今のところ開催期間が未定ではありますが、毎週土曜日の20：00に花火が上がっておりますので、次回来館される予定がありましたら、お問い合わせいただければと存じます。
ご朝食では沖縄料理やステーキ、お子様連れのお客様に人気なキッズコーナーやパティシエオリジナルの特製デザートまで幅広いお食事をご用意しております。
昨年レストランもリニューアルオープン致しまして、今後も試行錯誤して参ります。
投稿者様の又のお越しを心よりお待ちしております。

あめぱく様

この度はザ・ビーチタワ－沖縄にご宿泊並びに、口コミのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
いつもご利用いただき、心より感謝申し上げます。
また、当館の詳しいご紹介まで誠にありがとうございます。
小さなお子様連れのご家族様のお力に少しでもなれたらと考えております。
また、お食事メニューや、小さな動物たち、プールや海など、お子様にもさまざまな楽しみを味わっていただけるようなホテルづくりをしております。
真新しさでは他ホテルには及びませんが、これからもいろんなおもてなしをご提供出来るよう、お褒めのお言葉を励みに精進して参ります。
またお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は嬉しいご投稿を誠にありがとうございました。

ザ・ビーチタワー沖縄
名幸

es161-あい様

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をいただき口コミをご投稿くださり、重ねて御礼を申し上げます。

今回ご宿泊いただきましたコーナーオーシャンツインは、リビングとベッドルームに仕切りがある為、空間を区切ってお休みになられたいというお客様からも人気のあるお部屋タイプでございます。
バイキング会場は天候などの影響も受けます為、店内席を中心にご案内をさせていただいておりますが空席状況によりテラス席への調整も可能でございます。次回ご利用の際、テラス席ご希望の際はお申し付けください。

この度の旅行が素敵な思い出の溢れるものとなりましたら幸いでございます。
es161-あい様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ザ・ビーチタワー沖縄
渡久地

投稿者様
いつもザ・ビーチタワ－沖縄へのご宿泊並びに、この度は口コミのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、心より感謝申し上げます。
当ホテルは、お客様一人一人心を込めてアットホームな雰囲気でお迎えをしております。自慢の温泉やお食事処などのホテル周辺の魅力を存分に楽しまれ、充実のご滞在となられた事と存じます。
これからもご自宅のように居心地の良いホテルづくりを目指し、投稿者様に末永くお選びいただけるホテルであるよう、一人一人のお客様を大切に邁進して参ります。
貴重なお時間をいただき、口コミへのご投稿下さり誠にありがとうございました。

山下