この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
滞在中、何度もご不便、ご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
火災報知機の誤報につきましては、客室内にタバコの煙が充満した事が原因でございます。
また、ボイラーの停止もこちらの火災報知機の発砲により非常停止したものです。
夜遅くのお休み頂いている時間帯に、さぞご不快な思いをさせてしまいました事と存じます。
今後同じ事の起らぬよう、スタッフ一同気を引き締め、施設情報の把握に努めて参ります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ルートイン大阪本町　前田