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ホテルルートイン大阪本町のクチコミ・お客さまの声
サービス3
【良いところ】・大浴場がある・無料朝食サービスがある【悪いところ】・色々臭い。部屋おまかせプランで、ダブルベッドの部屋になったのだが、まずベッドが臭い。加齢臭のような臭いがする。枕も1個耐えられない臭さなので、もう1個のほうだけ使用した。寝具には備え付けのスプレー式消臭剤を大量に振りかけた。連泊なら部屋を変えてもらえないか交渉したが、一泊なので我慢した。・備え付けの部屋着がヨレヨレで臭い。幸い、サイズの変更が出来るとのことだったので、フロントへ連絡して男性サイズから女性サイズへ変更した。交換したサイズはやはりヨレヨレだったが、臭くはなかった。・禁煙ルームを希望したが、まさか別の臭さに苦しめられると思わなかった。むしろタバコの臭いのほうがましだった。大阪に行くことがあってももう利用しないと思います。
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この度はホテルルートイン大阪本町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お部屋の設備や、アメニティの臭いで不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございません。これらにつきまして、備品、アメニティの交換など改善方法を検討しております。ご宿泊頂くお客様に快適にお過ごしいただけるよう、改善を進めて参ります。また、もし、機会がございましたら、是非当ホテルをご利用頂ければ幸いです。改善の従業員一同、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテルルートイン大阪本町矢本
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ホテルルートイン大阪本町(大阪府)
2.0
投稿日:2023-04-08 20:25:25
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サービス3
izumiya205さんの ホテルルートイン大阪本町 のクチコミ
【良いところ】
・大浴場がある
・無料朝食サービスがある
【悪いところ】
・色々臭い。部屋おまかせプランで、ダブルベッドの部屋になったのだが、まずベッドが臭い。
加齢臭のような臭いがする。枕も1個耐えられない臭さなので、もう1個のほうだけ使用した。
寝具には備え付けのスプレー式消臭剤を大量に振りかけた。
連泊なら部屋を変えてもらえないか交渉したが、一泊なので我慢した。
・備え付けの部屋着がヨレヨレで臭い。幸い、サイズの変更が出来るとのことだったので、フロントへ連絡して男性サイズから女性サイズへ変更した。交換したサイズはやはりヨレヨレだったが、臭くはなかった。
・禁煙ルームを希望したが、まさか別の臭さに苦しめられると思わなかった。むしろタバコの臭いのほうがましだった。
大阪に行くことがあってももう利用しないと思います。
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この度はホテルルートイン大阪本町に
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の設備や、アメニティの臭いで
不快な思いをさせてしまいまして、
誠に申し訳ございません。
これらにつきまして、備品、アメニティの
交換など改善方法を検討しております。
ご宿泊頂くお客様に快適にお過ごしいただけるよう、改善を進めて参ります。
また、もし、機会がございましたら、
是非当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
改善の従業員一同、お客様のご来館を心より
お待ち申し上げております。
ホテルルートイン大阪本町
矢本